Отзыв клиента о провайдере Онлайм
Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 707-12-12
Провайдер объединился с компанией Ростелеком
Проверить доступность Онлайм по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8

      Отзыв клиента Андрей о провайдере Онлайм в Москве

      Добрый день всем. Подключен к Онлайм уже год, до этого был подключен тоже к ним на другом адресе. С месяц назад начала пропадать связь. Интернет пропадает на которкий срок, потом появляется. Диагностика Онлайм смогла выяснить причину - новое домовое оборудование, софт к которому еще сырой. Однако решать проблему компания не стремится, каждый раз просто идет вызов специалиста ко мне в квартиру, хотя уже было подтвержденно, что в квартире все провода и роутеры в порядке, а проблема именно в домовом оборудовании. По сути - компания не хочет решать проблем, в связи с чем решил перейти на другого провайдера. В остальном компания работает на 4+, может даже и 5- нарисуется, если улучшат систему бонусов и скидок постоянным клиентам. С уважением, Тор сын Одина
      Отзыв засчитан
      652015
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      22.01.2018
      Очень жаль, что так сложились обстоятельства. Благодарим за объективный отзыв, всего Вам наилучшего!)
      68753
      Ваш комментарий