Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Онлайм
      Подключение
      +7 (495) 432-21-12
      Техподдержка
      +7 (800) 707-12-12
      Провайдер объединился с компанией Ростелеком
      Проверить доступность Онлайм по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          0
          Общая оценка

          Это полный Отстой и [Головная боль]

          В продолжении моей печальной истории связанной с этой компанией. Ниже я уже оставляла гневный отзыв об обмане...Продолжение не лучше. Так вот. Меня обязали вернуть им оборудование, роутер и приставку, звонили несколько раз, спрашивали когда я все о дам. Я злилась и не хотеда ехать в Москву (далековато и неудобно). Одна из операторов сказала, что можно сдать в офисе в Подольске. Ок. Поехала. Там меня бортанули, объяснив тем, что к Онлайм отношения не имееют, и базы данных у них нет. Сказали обязательно ехать в Москву. Ок. Отправила мужа в Москву за тридевять земель (уточнив,что роутер примут у любого). Он приезжает, а оборудование не принимают...типа ни к ним ехать надо было. А адрес их давали изначальн ст.м. Смоленская. Звоните говорят в Сервисную службу. Звонит. Там отвечают, что нашего адреса нет у них в базе и мы у них не числится...опа. [шок]. короче. Дальше больше...муж ругается минут 40 со всеми с кем только можно..Ему говорят, надо было в Подольском офисе оборудование оставить, он работает для Новой Москвы...ну не [глупцы].В итоге, муж составил претензию, сказали ждать 3-5 дней и отправили домой с оборудованием. Это как Вообще понимать...Вы Самые настоящие [Редиски]
          Отзыв не засчитан
          674748
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          01.05.2019
          Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
          Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
          80863
          reviewReplySmile
          Онлайм
          Представитель провайдера
          01.05.2019
          Здравствуйте. Нам искренне жаль, что возникло недопонимание, которое привело к этой ситуации. При обращении в тех. поддержку мы сможем проверить статус обращения и постараться обработать его как можно скорее
          80870
          Ваш комментарий