Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Онлайм
      Подключение
      +7 (495) 432-21-12
      Техподдержка
      +7 (800) 707-12-12
      Провайдер объединился с компанией Ростелеком
      Проверить доступность Онлайм по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          3.5
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          8
          Забота
          2

          Хороший провайдер. Во всем доме, кроме моего подъезда )))

          Пригласил для подключения высокоскоростного интернета и телевидения (500 мбит). В доме 4 подъезда и 17 этажей. Живу на 3-м этаже. По результатам попыток подключения развели руками - извините, у нас оборудование не в вашем подъезде, а в соседнем, до вас 150+ метров кабеля, не то что 500 мбит - даже сотка не включается, единственная скорость на которой смогли установить связь - 10 мбит (!!!), т.е. в 50 раз меньше запрошенной. На вопрос что делать сказали - ну ради вас одного никто не будет в этом подъезде ставить оборудование. Вот если бы вы жили этажами 6-7 выше, вот тогда бы все было нормально, а так - увы и ах. Подключить не можем. В принципе я, конечно, понимаю их. Но зачем тогда писать на странице провайдера (цитата): Услуги провайдера доступны ПО ЛЮБОМУ АДРЕСУ в Москве. Просто отправьте заявку и уже через несколько часов получите выделенный доступ в интернет на стабильно ВЫСОКОЙ скорости! Написали бы "Услуги провайдера доступны по любому адресу в Москве (кроме тех, до кого слишком далеко от нашего оборудования)".
          Отзыв засчитан
          675473
          reviewReplySmile
          Онлайм
          Представитель провайдера
          15.05.2019
          Здравствуйте! Немного странная ситуация и мне стали очень интересны подробности произошедшего. Напишите, пожалуйста, нам вконтакте https://vk.com/onlime_provider или фейсбуке https://www.facebook.com/OnLime.ru ваш лицевой счет и ФИО, на кого оформлялась заявка на подключение. Возможно этот вопрос все-таки можно решить:)
          p.s. с "любым" адресом как-то неудобно получилось:( 
          
          81204
          reviewReplySmile
          Николай
          15.05.2019
          Данные отправил
          81205
          reviewReplySmile
          Николай
          04.06.2019
          Проблема исправлена, спасибо Онлайм, подключился на 500 мбит. Исправить отзыв, увы, нельзя, напишу новый.
          81622
          reviewReplySmile
          Онлайм
          Представитель провайдера
          04.06.2019
          Рады были помочь :)
          81627
          Ваш комментарий
          Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.