Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Онлайм
      Подключение
      +7 (495) 432-21-12
      Техподдержка
      +7 (800) 707-12-12
      Провайдер объединился с компанией Ростелеком
      Проверить доступность Онлайм по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          0
          Общая оценка

          Онлайм - хуже не бывает!!!!

          Довно пользуюсь услугами компании. Первые лет 5 вообще ни разу не звонила в техподдержку с вопросом о работе. Что-то координально поменялось: второй год регулярно не работает интернет,все чаще и чаще.Горе -специалисы по телефону морочат 6олову,правда,есть надежда,что не со зла,а просто в силу незнания: в апреле на 30!!! звонков получила столько же разных ответов.Каждый,понимаете,каждый день,а то и по 3 раза в день я звонила в компанию,чесно перезагружала,включала напрямую,и даже пыль вытирала: нееет,инет включался и снова выключался,мастера,кстати, там умеют все починить не заходя в квартиру и отчитаться,о том,что заявка выполнена???? Но инет упрямо не работает: причины? роутер старый,не рассчитан выдавать ту корость,за которую плачу,обрыв кабеля не в квартире,провод на крыше воткнули не туда,потом туда,но в 4омутаторе свищ, комутатор на другой крыше,там другие люди занимаются,они друг с другом ни-ни,провод на моей крыше наркоманы задевают,новый роутер нельзя ставить за телевизором,нельзя аккуратно заправить провода в .коробку,мастера втроём!!! проверяли инет - сами в шоке,звонили в техподдержку мастеров!!! подарили провод,чтобы сама включала напрямую,если что,если что,включили сами и велели инетом пользоваться так,но,спустя месяц опять!!! понимаете? ОПЯТЬ, но теперь новая фишка: мастера без звонка мне не могут сами сходить,проверить наркоманов на крыше,поэтому вот уже три дня мне не могут дозвониться и отменяют заявку. Три дня!!! Нет,я честно пропустила один звонок,перезвонила,сказали ждать,а сегодня уже заявку отменили.Деньги теперь,конечно же не вернут: я же сама виновата,что мне не дозвонились ))) Врут,врут,врут. Заблокировать счет: первые 30 дней бесплатно,а потом услуга за ваши деньги.Я - не злой ,умный,образованный человек, поэтому очень хочется говорить матом. "0" (НОЛЬ) звёзд!
          Отзыв засчитан
          676367
          reviewReplySmile
          Онлайм
          Представитель провайдера
          30.05.2019
          Добрый день, нам очень жаль, что сложилась такая негативная ситуация, напишите нам, пожалуйста, в любой социальной сети-мы разберемся!
          81527
          Ваш комментарий