Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Онлайм
      Подключение
      +7 (495) 432-21-12
      Техподдержка
      +7 (800) 707-12-12
      Проверить доступность Онлайм по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Обман по акциям при подключении к интернету

          Добрый день! Выбрал провайдера Онлайм по причине хороших условий по акции "100 за 500". Условием акции было подача заявки в срок действия акции и первое подключение квартиры к данному провайдеру. Оба условия были выполнены и заявка была подана еще в ноябре и в квартире ранее не было ни какого вообще интернета. Далее начались проблемы. Сначала почти два месяца не могли протянуть кабель до квартиры, т.к. не могли обеспечить доступ до собственного оборудования. В итоге мне предложили самому получить в ДЭЗ разрешние на их работу в моем доме. При этом выяснилось, что они забыли пролонгировать договор с ДЭЗ на доступ к техническому этажу и кабельным каналам. В итоге когда мне установили интернет я выяснил, что т.к. ими была отменена ранее поданная мною заявка они считают, что моя квартира уже у них обслуживалась (не понятно как без кабеля и договра на обслуживание) и я не могу воспользоваться условиями акции. На мои возражения и просьбу показать ранее действующий договор получил ответ, что они так решили. Не желание самостоятельно решать собственные проблемы. Не соответствие факта заявленным обещаниям.
          Отзыв засчитан
          80317
          Ваш комментарий
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях