Отзыв клиента о провайдере КВЕРТИ
КВЕРТИ
Отдел продаж
+7(495)432-44-45
Техподдержка
+7 (495) 500-00-45
reviewType
1151
2
Общая оценка

Худший провайдер, лучше не связываться!!!

Связь очень нестабильная. Проблему с роутерами Asus они не могут решить уже несколько месяцев. При попытке купить другой модем, их специалист предлагает купить у них их слабенький роутер за 850 руб, а на вопрос будет ли работать с конкретным роутером их система, вразумительного ответа кроме как "покупайте на свой страх и риск или купите наш рекомендованный роутер", лучшего ответа у них не добьешься. Тех поддержка отвратительная. Например, в один день можно позвать старшего специалиста на помощь, а в другой день, когда вы хотите поговорить о некомпетентности сотрудника, со старшим специалистом или менеджером связаться никак нельзя, у них бедных нет номеров телефонов их непосредственных начальников. Если у вас железная нервная система, вам неважно насколько стабильно работает ваш интернет, то КВЕРТИ - компания для Вас! 1. Дозвониться в тех поддержку можно быстро, но это вам вряд ли поможет, если у вас проблема. 1. Постоянные обрывы связи. 2. Неквалифицированная тех поддержка. 3. Персонал нагло врет.
reviewReplySmile
Кверти
Представитель провайдера
12.12.2014
Здравствуйте. Пропишите в настройках роутера DNS вручную 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Это должно решить проблему, но в случае неоплаты не будет доступен личный кабинет и сайт.
Ваш комментарий
© 2009-2019 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях