Отзыв клиента о провайдере КВЕРТИ
Подключение
+7 (495) 432-44-45
Техподдержка
+7 (495) 500-00-45
Проверить доступность КВЕРТИ по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      0
      Общая оценка

      Отзыв клиента Андрей о провайдере КВЕРТИ в Москве

      Фактически интернета нет с осени. Я уже не пишу про 100 мегабит. Нет и 200 кб, я не могу проверить даже почту. Сегодня сказали что бригада будет только в понедельник. То есть выходные я должен провести без интернета. Убедительно прошу вас перезвонить мне и приехать завтра.За что я плачу вот уже третий месяц? Номер договора 325412-075/15
      Отзыв засчитан
      651481
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      16.01.2018
      Здравствуйте, Андрей. При обращении 12.01 оператором техподдержки были выявлены ошибки на порту, он составил наряд на выезд мастера на понедельник. Поскольку мастеру необходим доступ на техэтажи, произвести ремонт в выходные было невозможно, по договору с УК допуск осуществляется только в будние дни. Вчера мастер переключил ваш кабель в другое оборудование, проблема не должна больше наблюдаться. Приносим извинения за возможные неудобства.
      68578
      Ваш комментарий