Отзыв клиента о провайдере Ростелеком
Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      4

      Отзыв клиента Екатерина о провайдере Ростелеком в Москве

      Как я радовалась, когда наш дом подключили к хвалёному друзьями OnLime! И ведь года 3, действительно, всё было замечательно. Всего пару раз отключение на несколько часов было из-за аварий на линии, о чём сообщил автоответчик на телефоне тех.поддержки и проблемы устранялись довольно быстро. Сразу оговорюсь: - я не играю в MMORPG, - не скачиваю фильмы и подобные большие файлы, - регулярно вношу оплату. Потом начались ежевечерние отключения, а последние полгода ещё и утренние прерывания связи. При звонке в тех.поддержку даётся один и тот же ответ: "У вас не наш роутер, ничем помочь не можем." Тот факт, что мой роутер по характеристикам лучше их оборудования и до этого работал стабильно, не является аргументом для сотрудников. А судя по отзывам, и их хвалёный роутер далеко не всегда является гарантией нормального предоставления услуг. Ищу нового провайдера.
      Отзыв засчитан
      652338
      Ваш комментарий