Отзыв клиента Надя о провайдере Ростелеком в Москве
Подключили интернет пару недель назад. Работал, скорость не замеряли, так как вроде все грузило. С конца ноября по сегодняшний день интернета просто нет. Помощь от операторов зависит от чистой случайности. Дважды звонок с поддержкой был просто сброшен и меня перевели на оценку их работы. Всего один раз, в два часа ночи, получилось дойти до реальной техподдержки, где парень вроде пытался даже как-то помочь. Днем после интернет заработал, вечером опять нет. И снова - то помочь не можем, проблемы по всей Москве, то ой, ждите, с вами свяжется техподдержка. Сервис на единицу, условия договора не исполняются, тут не просто скорость не дотягивает до обещанных 500 мбит, ее просто нет. Никому не рекомендую.