Отзыв клиента о провайдере Смайл
Проверить доступность Смайл по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      6.8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      8
      Забота
      6

      Отзыв клиента Дмитрий о провайдере Смайл в Москве

      Пользуюсь интернетом более 5 лет (может уже 8, не помню точно). Не первый провайдер, поэтому есть с чем сравнивать. Интернет бывает, что отваливается в год пару раз, был период когда за месяц 2-3 раза пропадал, но последние полгода не припомню такого вообще. Скорость дотошно не определяю каждый раз (у меня заявлено 50Мбит), но торенты + ютуб + он-лайн радио все отлично пашет от раздаваемого Wi-fi одновременно на 5-6 устройствах. Поддержка обычная, с дозвоном проблем нет, но могут быть проблемы при передачи заявки мастерам - можно долго ждать когда вам позвонят, чтобы согласовать дату и время пирхода мастера. Сам саппорт по телефону вежливый, могут помочь с определением проблемы, если вдруг что случится, подскажут, если где авария (но проверить правдивость такой информации не представляется возможность). Мастера обычные: вроде и вежливые, но могут что-то не доделать и проблема возобновляется (была проблема с кабелем из квартиры: один конец переобжали, другой забыли, логично что через пару часов интернет опять пропал, пришлось звать повторно).
      Отзыв засчитан
      652279
      Ваш комментарий