С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Стальнет (Stalnet) в Москве
Проверить доступность Стальнет по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Очень разочаровался в данном провайдере!!!вечерами скорости нет вообще, очень частые профилактические работы, при плохой погоде вечно обрывы сети и ремонта ждешь сутки или двое, аварии и сбои в сети происходят очень часто, примерно 5 раз в месяц, если не хотите тратить свои нервы выбирайте другой провайдер!!! Нет!!! Низкая скорость, слишком много аварий и профилактических работ, деньги за аварийные простои не возвращают
Отзыв засчитан
292752
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый популярный ответ: "Мы не можем Вам помочь"
Тип услуг:
домашний интернет
Система отчетов о поступающих деньгах работает криво! Все квитанции обязательно сохраняйте! Появляются данные о каких-то обещанных платежах, которые никогда не брала! На основании этого интеренет отключают, хотя абонетка была полностью оплачена! После моего второго звонка перестали поднимать трубку, видя что я звоню. В общем, найдите кого-нибудь другого
Отзыв засчитан
138628
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая и стабильная скорость, гибкая система оплаты. Отдельно скажу про техподдержку. Были проблемы с интернетом, позвонила в техподдержку. Мне провели удаленную диагностику компьютера (в компьютерах я плохо разбираюсь) и помогли устранить проблему, после чего интернет заработал. Особенная благодарность сотруднику техподдержки антону за вежливость, терпение и профессионализм. 1. Стабильная скорость 2. Гибкие тарифы 3. Гибкая система оплаты 4. Наличие опции обещанный платеж 5. Адекватная техподд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134548
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Москве
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
-
40
гб
2000
мин
500
SMS
1050
525
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего! Пользуюсь офисным интернетом, плачу 1000 руб за 10мб, по факту получаю 5-6мб, с постоянными перебоями и разрывами сети!!! Единственный + то, что можно легко дозвониться в техподдержку, в которой говорят что уточнят и перезвонят. Скорость ниже заявленной. Постоянные обрывы связи, пока случалось 2-3 обрыва за день было терпимо, но когда обрывы стали каждые 30 мин то ..........
Отзыв засчитан
133785
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень средненький интернет
Тип услуг:
домашний интернет
По будням интернет почти всегда работает нормально. Но как только наступают выходные..все, беда. То интернеа совсем нет, то скорость упадет очень сильно. Если есть выбор, лучше подключите другой интернет. Стабильная скорость в будние дни провал в выходные дни..
Отзыв засчитан
133373
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в ногинском районе, пользуюсь стальнетом уже более 3х лет. Если и были сбои, то совсем ненадолго. Стабильная скорость! Тех поддержка отличная! Помогли настроить вайфай роутер по телефону и бесплатно. Дозвонился тоже быстро нет
Отзыв засчитан
62562
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Такого ужасного интернета я не использовал никогда
Тип услуг:
домашний интернет
Остерегайтесь от услуг данной компании, интернета не то что тормозит а его именно нету обрывками, каждую страницу открывает с 3 или 4 раза, очень плохо обучена техподдержка, я уже не говорю про людей которые приезжают в случае проблемы , есть проблема ответа на нее нету говорят были технические сбои которые продолжаются на протяжении 2 ух месяцев, в самые кратчайшие сроки обязательно поменяю интернет провайдера. На заявленные 20 мб. У меня 8 , 11 техподдержка говорит тест не всегда показывает ве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
44064
SNAKE
02.11.2014
Но это не правда! Я уже пользуюсь услугами провайдера свыше 7 лет и ничего такого подобного не замечал за провайдером. Ну были по началу мелкие сбои, но уже как 5 лет ни одного нарекания у меня нет. Очень доволен услугами компании "STALNET". Техподдержка очень граммотная и вежливая (большое им спасибо в трудную минуту), на счет технических работ всегда уведомляет провайдер
40752
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормально до поры - до времени
Тип услуг:
домашний интернет
В целом всё устраивало. На нём сидел ещё давно, со времён рдм, потом несколько мелких сетей объединили в один старнет. Долгое время бесили функция автоматического продления доступа в сеть интернет на следующий месяц в случае неоплаты. Не так давно убрали. Причина - низкая скорость, по сравнению с другими провайдерами. Интернет был редко не было минимум проблем в целом скорость часто ниже в технической поддержке давали всегда скудную информацию совковый интернет
Отзыв засчитан
39668
Alex Dubrovsky
03.09.2014
Вы перепутали провайдера. Это не стаРнет, а стаЛЬнет. :) Совершенно разные компании. У Стальнета интернет явно не "совковый", скорость не ниже, а выше тарифной на 1-2 мегабита. Саппорт на высоте! И бонусом — бесплатное ТВ.
38904
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Быстро подключили, работает отлично!
Тип услуг:
домашний интернет
В августе переехал на новую квартиру. Выбирал кого из провайдеров подключить. Стальнет оказался быстрее всех. На следующий день пришел мастер, протянул серенький кабель в квартиру, подключил в мой wifi роутер и настроил его. Оставил учетную карточку в виде визитки со всеми данными и ушел. Я был очень доволен. Август подходил к концу, мой бесплатный месяц интернета заканчивался. Позвонил в коллцентр узнать как оплатить услуги. Предложили кучу вариантов для оплаты. Теперь каждый месяц пробую новый...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
27911
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Не совсем плохой, но есть и более достойные провайдеры!
Тип услуг:
домашний интернет
По вечерам и выходным канал падает с 90mbit до 30-40... Проблемы с оплатой: невозможно использование электронных платежных систем, есть только qiwi (не работает со сбербанком) и assist. Слишком много операций для пополнения счета с помощью этих двух систем. На сайте заявлены и вебмани и яндекс деньги и просто карты виза/мастеркард, но оплатить не возможно, нужен снова assist. В итоге твердая троечка! Ничего выдающегося. В принципе стабильно, но примерно пару раз в месяц связь падает. Поддержка н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
20821
Ваш комментарий
Мобильная связь