С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Старлинк (Starlink) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-37-97Техподдержка
+7 (495) 290-36-66Оставить заявку
Проверить доступность Старлинк по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
[Жесть] а не интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый худший интернет из всех что я пользовался. Не ведитесь на всякие скидки но не существует сказки. У меня подключён 100 мгб а реально 30 мгб и порой бывает выше или ниже но это ещё не все если было бы стабильно 30 мгб но не уж переодически пропадает каждый 3 минуты его нету вообще. Стоит новый дорогой роутер с двумя антеннами так все отлично с роутером. Сколько раз звонил аператором говорил что есть проблема но они блин говорят что у них все отлично это у вас проблема где то а я говорю н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
619109
Старлинк
Представитель провайдера
03.05.2017
Спасибо за Ваш отзыв! К сожалению Вы не сообщили Ваш ПИН или адрес для оперативного решения проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению без этих данных мы не можем оперативно решить описанную проблему. Сообщите Ваш ПИН(можно на почту support@starlink.ru) для решения проблемы.
62177
Руслан77
03.05.2017
9282657
62180
Старлинк
Представитель провайдера
25.05.2017
Руслан77, к сожалению данный ПИН не зарегистрирован в нашей системе. Предоставьте корректный номер договора для проведения проверки.
62859
Руслан77
04.06.2017
062272
63068
Ваш комментарий
10
Общая оценка
StarLink лучший!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
До 06.01.2017 являлся абонентом netbynet. 12.01.2017 - оставил заявку на подключение к провайдеру starlink с тарифом 100мбит/450руб. На сайте москва онлайн. Через час, со мной связался оператор, его имени я к сожалению не помню. Я был приятно удивлен, что оператор предложил мне более дешевый тариф 50мбит/250руб. Но я все же захотел тариф 100мбит. 13.01.2017 пришли монтажники, и протянули новую витую пару 1гбит. На проводе не сэкономили. Старлинку за это отдельное спасибо!!! Потому как в netbynet...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
617248
Старлинк
Представитель провайдера
02.05.2017
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
62134
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Посочнно плохая связь
Тип услуг:
домашний интернет
Скгодня 26 апреля с 12 часов не работает интернет невозможно дозвонится в техподдержку
Отзыв засчитан
616242
Старлинк
Представитель провайдера
02.05.2017
Спасибо за отзыв! Судя по всему речь идёт о ряде домов, линия до которых была повреждена действиями третьих лиц при проведении строительных работ. Связь была восстановлена в тот же день ~19:30. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62136
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Старлинк в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил тариф до 100 мбс, но реальная скорость не превышала 40 мбс. В выходные до 25 мбс. Но мне за 300 рублей этого вполне хватало. До этого использовал билайн, который в реальности давал такую же скорость, но за 500 рублей. Сейчас вынужден буду меня провайдера в связи с переездом. А дом по новому адресу не подключен к старлинк :( быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Быстро подключили. Скорость намного ниже заявленной. На роутер нельзя грешить - у меня он скоростной.
Отзыв засчитан
613872
Старлинк
Представитель провайдера
19.04.2017
Спасибо за Ваш отзыв! Уточните Ваш ПИН(можно на почту support@starlink.ru) для решения описанной проблемы! Возможно проблема связана с ограничением скорости по wi-fi. В любом случае мы готовы разобраться в проблеме! Еще раз спасибо!
61956
Ваш комментарий
2
Общая оценка
скорость 17 вместо 100, техподдержка вообще не отвечает
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Я уже вызывала сотрудника домой. Но тогда скорость была хотя бы 50-60. Сейчас скорость 17 - 30-34. Я плачу за 100. Причем. Как входящий, так и исходящий трафик д.б. Такой скорости. Скачивание видео- как на скорости 30 и есть. Почему с каждым месяцем старлинк работает все хуже, или сигнал такой дает, или еще что. Можно как то разобраться, наконец. С проблемой? Я не буду платить в этом месяце 650 р, у меня сохранились все скриншоты, я плачу за 100 мбс . А получаю 17. Москва шенкурский...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
610509
Старлинк
Представитель провайдера
04.04.2017
Спасибо за Ваш отзыв! К сожалению Вы не сообщили Ваш ПИН для прояснения ситуации. Мы нашли один не отвеченный вызов сегодня ночью. Возможно речь идёт про данный договор. Мы перезвонили по данному номеру и оставили заявку на проверку линии. Приносим извинения за доставленные неудобства!
61610
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Один из лучших провайдеров Интернет в Москве
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер, замечательный менеджмент - огромная благодарность менеджеру юлии ш. За быстрое реагирование на просьбы, заявки, помощь в улаживании различных вопросов связанных с работой сервисов старлинк. Не могу не отметить монтажников которые затаскивали оптику на наши обьекты, все качественно и все по утвержденным проектам. Стабильный коннект и отличный менеджмент. Пока не заметил.
Отзыв засчитан
610159
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный корпоративный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Хотел поделиться отзывом о провайдере старлинк. Подключили его недавно, так как предлагал выгодные условия. С инетом полный порядок, скорость держать чуть ниже заявленной, но не значительно (на фоне 100 мбит - ниочем). Организованно начали переходить на сип телефонию. Позже выяснилось, что они еще сип предоставляют - оч шикарно! Подобрали тариф, пару красивых номеров - просто всё шикарно! Связь отличная, дозвон мгновенный, слышно очень хорошо! Дальше - хлеще... Понадобилось подключи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
610135
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили быстро так как кабель был проложен, кабель гигабитный хотя аппаратура поддерживает только 100 мега бит, запас на будущее при смене аппаратуры не придется менять кабель молодцы предусмотрели user-062983 стабильная скорость, пока что! Скорость интернета 54.75 мбит/с=6.84 мбайт/с исходящее соединение 64.28 мбит/с=8.04 мбайт/с утром, полдень, вечером и ночью. Заявлено скорость вх./исх., до 50/50 (мбит/сек.) минусов пока не обнаружил
Отзыв засчитан
605536
Старлинк
Представитель провайдера
28.03.2017
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
61460
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доволен. Отличная техподдержка. Грамотная и адекватная в отличие от яиц и полосатиков.
Отзыв не засчитан
597991
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61172
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Оперативное подключение
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся данным провайдером уже больше полугода и менять не собираемся! На тот момент нам требовалось срочное подключение, а главное чтобы оно было бесплатным и тариф с высокой скоростью по приемлемой цене для юр лица. Менеджер оперативно принял нашу заявку, связался и уже на следующий день прибыла монтажная группа на осмотр! Оперативно посчитали смету, сделали договор, и уже в этот день мы оплатили счёт и нам стали протягивать оптоволокно! Подключили быстро, при чем все вопросы по согласовани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
590044
Ваш комментарий
Мобильная связь