Отзывы о провайдере Теле.Ру (Tele.Ru)

Проверить доступность Теле.Ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      6.1
      Из 10 возможных
      на основе 26 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Монтажники
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Забота
      2.0
      Интернет
      2.0
      Оборудование
      2.0
      Телевидение
      2.0
      Техподдержка
      2.0
      Показать отзывы
      Положительные
      9
      Отрицательные
      7
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      4166
      10
      Общая оценка
      Хороший сервис
      Провайдер порадовал своим сервисом - сначала проконсультировали профессионально, а потом подключили, не раскидав проводов по квартире, не перепачкав всё, инженер даже в бахилах был! Инет подключил 100 мбит, спидтест показал 96, считаю, что нормально Хороший сервис,скорость не всегда дозваниваюсь в техподдержку с первого раза
      Отзыв засчитан
      191506
      reviewType
      4168
      2
      Общая оценка
      Плохо
      Интернет не соответствует оплаченной скорости. На не исправности реагируют очень медленно. С предоставлением услу ТВ антенны вообще труба. Один инженер на все объекты. Ждал инженера неделю. Если есть альтернатива этой компание лучше ей воспользоваться.
      Отзыв засчитан
      155020
      reviewType
      4181
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Пользуясь услугами ( Интернет и телефония) уже давно. Нареканий к услугам нет. Все работает качественно, без перебоев. Была проблема со скоростью, решил её заменой роутера - там оказывается по скоростям различные стандарты, а провайдер выдавал скорость как в договоре. Тех поддержка очень доброжелательная, консультирует по всем вопросам. Да, иногда не сразу получается дозвониться, но не критично. Сотрудники вежливые. В общем, я доволен. Скорость Интернета хорошая, сотрудники вежливые, дозво...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133271
      reviewType
      4202
      2
      Общая оценка
      Все очень плохо
      Интернет у ребят более-менее стабильный. Но! вот сломалось у них какое-то оборудование в доме. что мы видим: 1. Второй день они об этом не знают. 2. До техподдержки дозвониться нереально. Дозваниваешься спустя 2 часа и потратив кучу денег на автоответчик, сообщающий, что разговоры записываются. 3. Специалисты видимо клиентов за [простаков] держат, первый ответ на слова о том что интернет не работает: "я вижу у вас неоплачено". Объясняешь ему, что все оплачено, соглашается. Но ничего сделать ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      132545
      reviewType
      2410
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и хамство
      Постоянные разрывы и хамство нет
      Отзыв не засчитан
      125446
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      15.04.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      44782
      reviewType
      1384
      2
      Общая оценка
      Скорость не соответствует заявленной
      Скорость не соответствует заявленной. Должно быть 100 мб, а она стабильно держится на уровне 20-30. Тормозят сайты. Плюс еще смешной "счетчик" на сайте телеру, который ВСЕГДА показывает максимальную скорость. Ей-богу, смешно. - Скорость ниже заявленной раза в 5 - Тормозят сайты - Фальшивый тест на скорость на сайте провайдера
      Отзыв засчитан
      31572
      reviewType
      1217
      10
      Общая оценка
      ТелеРу
      замечательно! клиентоориентированность почти нет
      Отзыв засчитан
      24006
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях