Отзыв клиента о провайдере Телеком Профит
ГорКом
ГорКом
Провайдер объединился с компанией ГорКом
reviewType
4165
2
Общая оценка

Постоянное отсутствие связи

Крайне возмущён работой провайдера в г.Хабаровск. Постоянные обрывы связи, 3 недели отсутствовала связь по причине урагана, при попытках узнать сроки завершения работ сказывалась некомпетентность сотрудников колл центра, которые не только не знали состояние дел , но даже и не пытались что либо узнать по этому вопросу. Отделывались отговорками "ведутся работы сроки неизвестны". В данный момент отсутствие связи уже 3 дня с схожими отговорками.Это грубейшее нарушение договора об оказании услуг п.2.2.3 и п.2.4.4. Чем предусмотрена ответственность оператора п.5.1.3 и п.5.3 п.5.4 невозможность добиться ответа на поставленный вопрос, некомпетентность сотрудников техподдержки
Отзыв засчитан
134111
Ваш комментарий
© 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
Мы в соцсетях