С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Тералайн Телеком (Teraline Telecom) в Москве

Проверить доступность Тералайн Телеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы

      В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Тералайн Телеком.

      Благодаря отзывам можно заранее узнать о реальном качестве предоставляемых услуг по подключению домашнего интернета в Москве.

      Также, изучая отзывы о Тералайн Телеком, можно больше узнать о тарифах и выбрать подходящий для себя. Например, один из тех, что включают в себя одновременное подключение не только интернета, но и ТВ, и мобильной связи.

      Каждый отзыв напрямую влияет на качество предоставляемых услуг. Ведь провайдер старается прислушиваться к ним и удовлетворять все потребности своих клиентов.

      На нашем сайте вы можете ознакомиться со всеми отзывами на домашний интернет от Тералайн Телеком перед тем, как выбрать тариф для себя. А если вы уже являетесь клиентом компании, то мы будем рады, если вы также напишете свои впечатления о работе провайдера и том, насколько вы довольны интернет-соединением. Чем более подробным будет ваш отзыв, тем проще будет другим пользователям сделать свой выбор.

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

      1️⃣ Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице;

      2️⃣ Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет, и такие отзывы помечаются как "Подлинный отзыв".

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

      1. Локальные особенности:
      2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

      3. Субъективность отзывов:
      4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчет на положительные отзывы может быть неполным.

      5. Индивидуальные предпочтения:
      6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надежного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Процесс подключения был очень гладким и профессиональным. В течении часа после составления заявки с нами связался с менеджер провайдера Тералайн Телеком, запросил необходимую информацию о нашей компании и наших требования к интернет-соединению. Провайдер предоставил нам все необходимые документы, подключил оборудование и помог с его настойкой. Бывают просадки в скорости соединения, но они не влияют на работу нашей веб-студии.
      Отзыв засчитан
      722414
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      В целом, я очень доволен своим подключением к сети интернет от провайдера Тералайн Телеком. Они предоставили заявленную скорость по договору, отличную техническую поддержку.
      Отзыв засчитан
      722283
      Ваш комментарий
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      интернет и мобильная связь
      Здравствуйте! Общение с менеджерами оставило хорошее впечатление. Есть возможность общаться с менеджерами через ватс ап, иногда это было удобно. Подключение и настройка оборудования прошла, как договаривались. Через неделю после подключения потребовалось увеличить скорость интернета, это требование удалось реализовать, договор перезаключили. Единственное — тех. поддержка не работает в вечернее время, точнее, можно оставить только заявку, а к обработке этой заявки приступят только на следующ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      721718
      Ваш комментарий
      Недавно подключенные тарифы в Москве
      Цена: от 450
      335
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      2 в 1 Апгрейд 500 3.0
      500
      Мбит/c
      140
      каналов
      -
      650
      Р/мес
      Тариф №1 500
      500
      Мбит/c
      233
      канала
      30
      гб
      1500
      мин
      100
      SMS
      700
      0
      Р/мес
      #ДляДома Интернет
      300
      Мбит/c
      -
      -
      450
      225
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 1 место
      Технологии доступа. Хит сезона М
      (Богородское, Ивановское, Внуково, Каменка, Лужки)
      100
      Мбит/c
      -
      -
      450
      315
      Р/мес
      Ростелеком
      Рейтинг: 1 место
      Технологии развлечения 100
      100
      Мбит/c
      180
      каналов
      -
      700
      Р/мес
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Здравствуйте, общение с сотрудниками этой компании вызывает один сплошной негатив!!! К счастью так и не начали с ними сотрудничать, работают по 100% предоплате, после подписания договора и оплаты выставленного счёта (02.12.2021г.) приехал мастер (через неделю)- устанавливать оборудование (насверлили дырок в стене, все подвесили), в процессе выяснилось, что нет возможности провести интернет... Снова приехал мастер (через неделю), сняли оборудование, потом приняли решение ещё раз всё проверить, пр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      704325
      reviewReplySmile
      Тералайн Телеком
      Официальный представитель провайдера
      18.01.2022
      Уважаемая Венера! Денежные средства возвращены вашей компании 14.01.2022 г. 
      К сожалению, мы действительно не смогли осуществить подключение по вашему адресу, но мы делали все возможное и от нас зависящее для подключения. Письмо на возврат денежных средств было принято 15.12.2021 г и так же было сообщено, что возврат осуществим в течении месяца, информацию про февраль Вам никто не сообщал, мы проверили телефонные звонки. При обращении 13.01.2022  г Вам так же было сообщено, что на возврат денежные средства подгружены и собственно 14.01.2022 г мы его осуществили, задержка произошла в связи с новогодними праздниками. Ваш менеджер по договору действительно находился на больничном и не имел доступ к электронной почте, Вам предложили переговорить с руководителем отдела продаж, но Вы завершили звонок. Надеемся что Вам удалось подключить услуги связи, желаем Вам и вашей компании процветания и роста.
      99150
      Ваш комментарий
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Провайдер хороший с адекватными ценами и если необходимо подключить дополнительные услуги, то все оперативно сделают.
      Отзыв засчитан
      703452
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключено несколько объектов от тералайн телеком, скорость интернета отличная, корпоративным клиентам при подключении нескольких объектов делают хорошие скидочки)))
      Отзыв засчитан
      703430
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет тералайна подключили к нескольким нашим стройкам. У них есть классная акция, что если оплачиваешь за несколько месяцев вперед, получаешь скидку, отличная возможность экономии. Спасибо за работу, так держать, удачи вам!)))
      Отзыв засчитан
      702502
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Заказали интернет в офис. Договор от 29 сентября. Срок установки 5 дней. 3 раза приходили разные техники. Увы безуспешно. Обьясняли какими то неполадками в сети. Но самое интересное было с последнии техником! Сцена как из фильма начальник чукотки когда американский барыга продавал чукчам трубу от патефона. Так же и этот техник тыкал в свой ноут бук и говорил что у ного есть интернет. Ему показывали что на наших устройствах его нет!!!! На что он спокойно отвечал. ну это вы сами должны настраивать...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      702323
      reviewReplySmile
      Тералайн Телеком
      Официальный представитель провайдера
      19.10.2021
      Добрый день!
      Компания ООО "Тералайн Телеком" приносит свои искренние извинения! Для урегулирования данного инцидента, просьба написать письмо на эл.почту k.v@teraline.biz, необходимо описать ситуацию и сообщить название организации с кем планировалось заключить договор, чтобы мы могли понять с кем из сотрудников вы общались и почему заявление на возврат д/с не было передано в финансовый отдел. Спасибо.
      С уважением, ООО "Тералайн Телеком"
      98016
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Обращалась в тех поддержку через колл центр, но оказалось что можно так же писать в телеграмме. Работаю с этой компанией давно, ни раз переезжали, ребята всегда грамотно все делают, проблем нет
      Отзыв засчитан
      702299
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      2
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В срочном порядке нужно было подключение, ребята оперативно среагировали и подключили, никаких проблем нет, спасибо
      Отзыв засчитан
      702051
      Ваш комментарий