Отзывы о провайдере Велнет (Velnet) в Москве

Ужас

Были вынуждены пользоваться услугами велнет, тк других операторов в доме не было. Дорого, тарифы поменяли, не сообщили. Качество ужасное, вечером, в выходные практически невозможно использование, сеть пропадает, кабеля в подъезде постоянно кто-то рубит, после чего несколько дней нет интернета вообще. Нет оплаты картой, дозвониться в поддержку можно раз в сто лет, но специалист все равно приехать починить интернет не может и даже выяснить, почему сеть отвалилась. В итоге месяцами без интернета. Т...

Показать весь отзыв

"Постоянные разрывы связи по интернет "

Постоянно пропадает интернет, особенно вечером и в выходые дни. В техподдержку дозвониться сложно

каждую 2ую нед. пропадал интернет до неск. час. ян. - июнь 2013г.

Очень часто это объясняли срывом работы абонентского оборудования клиента, перезапустите роутер предлагали и т. Д. Хотя причина была в другом, может быть проводились какие то работы на кабелях связи, но этой информацией провайдер не обладал. В техническую поддержку трудно дозвониться!

Неизвестный гость

[ужас] а не провайдер

Дорого, поддержка отвечает на звонки раз в тысячелетие, нет оплаты с карточек, сегодня второй день без интернета, пытаемся дозвониться до офиса.... Если бы не съемная квартира, давно бы уже провели другой

Ужасный провайдер

Пользуюсь услугами этой провайдера из-за принуждения(не было других провайдеров в моем доме) скорость все как заявлено не обманывают, но денег просят за это больше всех))))! Служба поддержки это ужас, ни разу с таким полное разочарованием не встречался, за любой вопрос просят деньги ))) оплата происходит через крайне ограниченное количество аппаратов что с % что без! Не важно какого числа вы оплачиваете интернет, отключают в 00,30 1 го числа. В общем наглеют, из-за отсутствия конкурентов! Но вот...

Показать весь отзыв

Очень адекватный провайдер

У велнета сменились тарифы в очень хорошуя сторону. Раньше были проблемы с скоростью, но сейчас их не стало, видимо летом поменяли оборудование. Впринципе доволен, по крайней мере переходить на другого провайдера не хочу. Тарифы, скорость исправлены все недостатки

ХАМЫ!

Постоянные зависания! На выходные отключали интернет, и это ни чем не компенсировалось! Техподдержка ругается матом! Вечером редко отвечают на звонок! Это шарашкина контора , а не провайдер!

адекватный провайдер.

За год 2-3 незаметных сбоя , максимум на день . Поддержка оперативная , горбатого не лепят. На май 2013 года за 400 рублей , как минимум мба должно быть больше в два раза.

Всё устраивает !

Подключен уже лет 5 . Скорость хорошая . В случае каких-то неполадок ( внезапное отключение интернета , проблема с виндой ) , ребятки из компании давали дельные советы, если надо , по звонку приходили , всё налаживали. Всё устраивает, всем доволен.

отстойный провайдер

Подключился к этому провайдеру, потому что нет другой альтернативы. Скорость вроде пока нормальная. У них безлимитный тарифы, ни фига не безлимитные. Если скачаешь за месяц больше 40 гб , то скорость упадёт до 16кб/с -что в наше время 40гб. 4 фильма скачать через торрент неполучится. Я это прочитал в договоре ( написано мелким шрифтом--безлимит в пределах разумного 40гб) 40 гб это не разумно.