Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере ВайФаер
      Подключение
      +7 (495) 151-88-89
      Техподдержка
      +7 (800) 550-88-88
      Провайдер объединился с компанией НетБайНет
      Проверить доступность ВайФаер по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2

          Где деньги, Зина...

          Печальный сервис! Как такой заносит в пользовательское меню SONY???? Решил пополнить с телека счет(внутри сервиса WIFIRE) на 880р., всегда так делал! Выбрал способ оплаты с телефона МТС, указал номер телефона, сумму, подтвердил ответным смс. Деньги списаны, счет не пополнен! МТС отвечает, что деньги ушли! Отправил тут же следующий на 5руб.- ВСЕ ДОШЛО!!! Оператор заверяет, что на 5руб. видит, а вот платежа на 880р. не было! Рекомендует написать письмо в тех поддержку. Написал письмо с описанием проблемы, приложил все платежки с личного кабинета МТС. Ответ гениальный получил - пришлите платежку с номером вашего лицевого счета, куда был отправлен платеж! Где ее взять??? Предложенный способ оплаты внутри предложенного прогр.обеспеч. WIFIRE не предполагает заполнение лицевого счета! Воровство??? Ок, следующая инстанция Роспотребнадзор, суд! Не место такому лохотрону на рынке!
          Отзыв засчитан
          671431
          reviewReplySmile
          mts_support
          25.02.2019
          Тим, здравствуйте.
          Пожалуйста, продублируйте описание ситуации, заполнив форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/contact
          Наши специалисты проверят информацию.
          79516
          reviewReplySmile
          Тим
          26.02.2019
          Здравствуйте,
          Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь к получателю платежа с чеком об оплате.
          Оставайтесь с нами!
          
          C уважением,
          Мария Чудновец,
          ПАО «МТС»
          79519
          reviewReplySmile
          Тим
          26.02.2019
          О, спасибо МТС, вернули деньги обратно!
          79525
          Ваш комментарий