Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров
      Отзыв клиента о провайдере Яуза Телеком
      Проверить доступность Яуза Телеком по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          reviewType
          2
          Общая оценка

          Они сами хотят, чтобы от них отказались...

          Яуза телеком - ужасный интернет провайдер. Ну по порядку... Я являюсь клиентом Яузы Телеком уже больше года. И обоснованием моих слов служит множество фактов: 1. Интернет с завидной регулярностью работает со сбоями: мой компьютер долго получает ответ, страница вообще не грузится, выдает ошибку при загрузке страницы - все это весьма ощутимо увеличивает время работы для получения информации - раздражает... При том что с другого компьютера (другой источник выхода в интернет) на этом сайте все прекрасно работает. 2. Периодически интернет вообще не работает пол дня-день. Выяснить почему практически нереально (см. ниже)! 3. Служба технической поддержки работает не круглосуточно (до 19.00 или 21.00). Но это еще не самое страшное! Дозвониться до них даже в рабочее время равносильно, что попасть на прием к Президенту!!! Причем не скажу, что всегда, но неоднократно было такое: звоню - гудки идут, никто не отвечает (в рабочее время)...я упорно жду...Тут все-таки поднимают трубку и...СБРАСЫВАЮТ ! ! ! Тут же в тональном режиме набираю - занято. И после этого час можно даже не пытаться (проверено!) - короткие гудки (очень похоже, что трубку оставили включенной на гудке)!... Было даже такое, что отправлял им ПО ФАКСУ РУКОПИСНОЕ СООБЩЕНИЕ, что не нужно принимать своих клиентов за конченных имбецилов и думать, что звонящие не догадываются, что их просто сбрасывают и потом оставляю трубку на "гудке"... P.S. Сам не могу никак отключиться, т.к. нет альтернативы - ни одного провайдера с обеспечением выделенной сети в нашем доме. Жду... Я был пользователем нескольких провайдеров (именно "выделенки") - Corbina, Rinet... Такого негатива я не испытывал ни к кому!!! Мой совет: если есть хоть какой-то выбор - в пользу Яузы его однозначно не стоит делать! Кроме того, что это "выделенка", имеющая локальную сеть (преимущество только перед провайдерами, предоставляющими другие виды интернет связи. 1. Скорость часто настолько низка, что работать через такой доступ в сеть опасно для нервов. 2. Интернет регулярно просто НЕ РАБОТАЕТ. 3. Если у вас есть какая-то проблема, решить ее с помощью тех. поддержки не пытайтесь: дозвониться до них, это равносильно, что выиграть в лотерею! 4. На всяческие претензии и взывания к адекватному предоставлению услуг во избежание потери своих клиентов не реагируют.
          Отзыв засчитан
          2974
          Ваш комментарий
          Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.