С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Полет Нормальный
Тип услуг: 
домашний интернет
При переезде долго выбирал нового провайдера (старый в этих краях не работает), смотрел во все стороны, но почему-то выбрал этот + на данный момент у них акция три месяца по цене одного (так же и с ip tv) выбрал самый дорогой безлимитный тариф ( но если поделить на 3, то получается по 300р за месяц - в самый раз). Тариф обещает 75мб/с, при проверке по спид тесту показало на прием 82, на отдачу 65, нормуль. В сетевых ресурсах пока еще не разобрался, но тут и ретрекер есть и пиринг, тоже хорошо. В...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5723
reviewReplySmile
2КОМ
13.06.2012
Спасибо, большое! Мы посвящаем работу высокому качеству обслуживания наших клиентов, поэтому очень рады тому, что большая часть отзывов, которые мы получаем - положительные
27792
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Рядовой пользователь
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребята спасибо вам за стабильную недорогую сеть.с вами с января...работа высший класс. Разрывов нет,заявленная скорость такова и есть!услуга отпуск отлично работает)вообще умницы так держать, домолинкам,ксонетам и нетбайнетам до вас просто далеко придалеко! Всё хорошо!удобство сайта,предложение,цены,операторы(хотя один раз в жизни с ними разговаривал когда подключался)))!всё просто отлично! Как говорится недостатков не выявлено!)))
Отзыв засчитан
5721
reviewReplySmile
2КОМ
09.08.2012
Спасибо за отзыв! 
28114
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
это УЖАС!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Что сказать? Хуже ни чего не видел!!! Глючит все!! Интернет,телевидение...живу в новостройке в химках и не пойму как этот провайдер вообще попал сюда!! Вот лицензию прикрыть или вообще закрыть как брак,вот куда этому смайлу дорога!!! Жду билайн,вот это тема... Ничего все
Отзыв засчитан
5720
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Все очень плохо. Категорически советую не подключать.
Тип услуг: 
домашний интернет
Впечатления о провайдере сильно отрицательные. Начнем с того, что при подключении сотрудник, подключавший меня, перепутал номер договора. Номер договора, кстати, он вписывал в бланк карандашом (!). Так что, вскоре, когда мне надо было пополнить баланс, я отправил 650 рублей не на тот счет. Когда звонил на горячую линию и выяснял, почему у меня нет интернета, хотя должен был быть, мне сказали, что номер договора у меня неверный. Назвали правильный, и сказали, что можно платеж отменить, но для это...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5719
reviewReplySmile
Dima E
17.06.2012
alegzz ничему паласатый не учица. у них монтажники в техпомещения по 2 месяца не могут попасть, так как замок на двери сломан (по секрету скажу - если бы так управляющая компания официально ответила, то их бы засношали пожарные и прочие надзирающие органы, типа МЧС и ФСБ).
27816
reviewReplySmile
alegzz
16.06.2012
это не кривые входы, а кривая маршрутизация. билайн уже научился правильно отдавать опции маршрутизации?
27807
reviewReplySmile
Dima E
12.06.2012
IsNotValid, а какой сейчас у тебя провайдер?
27780
reviewReplySmile
Dima E
15.06.2012
UberIcon, всё про колхоз свой поёшь...
забыл перелогиниться, клавиатурный гирой.
Если нельзя по VPN, то дальше можно и не продолжать. Ты собственно согласился с автором. А то что можно через кривые входы паласатого залезть, перенастроив комп на TCP, то это и так все кому надо знали и пользовались. Но вот то что обычный юзер занимался перенастройкой входов... вообщем жги дальше, - платная поддержка паласатика ;)

а вот IsNotValid правду пишет.
ну не идеален полосатый провайдер... кто это отрицает, тот тупо или тролль или сидит на зарплате у паласатова. А скорее всего и то и другое :)


27804
reviewReplySmile
UberIcon
12.06.2012
Отзыв НЕ абонента Билайн комментирую по делу: 

Во-первых, запись карандашом № договора и прочее, могут быть у кого угодно из полупровайдеров, но не у этой солидной огранизации.
Договор с Билайном предоставлется клиенту уже заполненным, ошибок изначально быть никаких не может, так как при подключении просто бы интернет не заработал и всё. Ммонтажник не смог бы настроить VPN | L2TP на компьютере клиента. 
(ложь №1 автора отзыва IsNotValid) 
  
Во-вторых, при финансовой блокировке абоненту нельзя попасть в Личный Кабинет только через VPN | L2TP, а защищенная связь https://lk.beeline.ru по протоколу TCP | IP (локальная сеть Билайн) работает всегда. 
(ложь №2 автора отзыва IsNotValid)

В третьих, автор отзыва IsNotValid не предоставил ничего документально, кроме голословного вранья на Билайн. Он даже ссылку на спидтест и то не может предоставить, где виден провайдер которым он пользуется.
Например такую, как в отзывах у настоящих абонентов
http://www.speedtest.net/result/2004042407.png

Из всего отзыва автора IsNotValid, и его дальнейших потуг оправдаться в комметариях на справедливые разоблачения от логина София - Абонент Билайн™, вывод напрашивается сам - данный отзыв PR-СПАМ от конкурента.
И в данный момент IsNotValid не имеет никакого отношения к абонентам провайдера BeeLine | Corbina, а просто разыгрывает сцену недовольства Билайном, вместе с логином Dima E, как из дешевого драм.кружка колхозной самодеятельности, рекламируя параллельно полупровайдера ОнЛайм. 
Вот и всё. 
27787
reviewReplySmile
IsNotValid
12.06.2012
Dima E - пока сижу на билайне. Перейду на OnLime в конце месяца, скорее всего. Уж очень его хвалят друзья. Однако, я реалист и понимаю, что идеального провайдера не бывает. Где-то лучше, где-то хуже. Но я готов платить немного больше денег за лучшее качество. Как будет на OnLime - не знаю, посмотрим.
К тому же, качество услуг у разных провайдеров может скакать даже по подсетям.

 2 София - Абонент Билайн™ - заказным троллем тут являетесь Вы. Все Ваши утверждения неверны и ничем не подкреплены. 
27786
reviewReplySmile
София - Абонент Билайн™
11.06.2012
О_оу, уже только по одному этому высказыванию автора: 
"Кстати, что странно, у них личный кабинет тоже блокируется, когда расчетный период заканчиваются. Очень неправильно - человек не сможет оперативно получить информацию о счете и услугах. У них это называется "финансовой блокировкой"."
- можно с уверенностью понять, что человек совершенно не в курсе дел, как по Корбине, так и по Билайну в вопросе доступа к личному кабинету, при финансовой блокировке! 
Потому даже не знает элементарного - доступ в ЛК, при заблокированном интернете, осуществляется через локальную сеть КорБилайна! 

Всё остальное про "номер договора карандашом" и т.д. - не более, чем фантазия спамера в форме клеветы от конкурента, которому Билайн дал коленом под зад, прищемив новой линейкой интернет-тарифов весь их бузинес! 
Так как спамер IsYesValid даже не в курсе, что монтажник приносит с собой уже готовый пакет документов (с номером договора и номером л/счета), имея право заполнять только ту графу договора, где указывается наименование оборудования клиента, и ставить подпись на документах только в том месте, где ему положено! 

В конечном счете, подтверждать или не подтверждать данный спам, в компетентности администрации Москва On-Line.
Могу только рекоммендовать администрации учитывать то, что после того как Билайн выпустил новую линейку интернет-тарифов, нашествие спамеров следовало было ожидать.  
27775
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдером довольны. Спасибо!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключались к домашнему интернету через данный сайт в конце декабря 2011. Так как мы давние пользователи мобильной связи, нам предложили тариф специальный - 30 мб/с за 650 руб/месяц. Монтажник приехал в назначенное время, быстро и аккуратно провел кабель в квартиру, настроил компьютер и вуаля - интернет работает! В феврале 2012 вышла новая линейка тарифов и, в том числе, был изменен тариф специальный, на 40 мб/с вместо 30, а цена осталась прежняя. А уже в июне 2012 снова изменилась линейка тари...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5716
reviewReplySmile
Dima E
12.06.2012
София - Абонент Билайн™, зачем ты врёшь и наговариваешь на людей напраслину?
Если не врёшь, то ссылку скинь на мои "отфотошопленые" скриншоты. Заранее спасибо.

Мы пока ждём от тебя видео, или опять забыла?
27781
reviewReplySmile
София - Абонент Билайн™
11.06.2012
Вы, наверно, или забыли указать или не знаете, что бы воспользоваться бонусом счетом необходима финансовая блокировка.
Лично я считаю это одним из недостатков Билайна. 
Бонусы должны поступать, минуя субсчет, прямиком на лицевой абонента.
27777
reviewReplySmile
София - Абонент Билайн™
11.06.2012
И еще. 
Здесь бродит завсегдай-спамер от конкурентов, под логином Dima E. 
Как назойливая муха жужжит, выпрашивая у всех довольных скриншоты их кабинетов, рабочих столов, показаний замеров скоростей и т.д. 
А затем фотошопит их и выдает за свои - от своего полупровайдера.
Так, что лучше воздержаться от публикования их в комментариях, да и лучше вообще игнорировать этого назойливого тролльчонка. ))
27778
reviewReplySmile
Dima E
15.06.2012
beeint не знаю что у меня там получиться не должно, - я пользуюсь тырнетом не в коммерческих целях и мой провайдер мне выдаёт 20/10 стабильно и этого мне хватает.
Про онлайм для домохозяек, школьников и пенсионеров, - это ты точно подметил. Это такие же обычные люди, так что думаю и они пользуются онлаймом, - благо что ничего настраивать не надо. Так же онлаймом пользуются бизнесмены, работники офисов и прочие.
Не знаю, может кто то хотел тебя ввести в заблуждение, но для меня главное не как называется провайдер, и ни какие пиковые скорости он выдаёт. Для меня главное что бы стабильно тырнет был. А полосатый провайдер, зелёный, или фиолетовый в крапинку - мне обсолютно по барабану.
Так что мне врать, подделывать скриншоты  смысла нет в принцыпе. Говорю как есть.
Ближе к августу хочу себе подключить билайн. Соблазняют какими то дополнительными скидками. Качество и цена устроит - останусь на билайне. Ну а нет, так нет. Знаем мы одного провайдера у которого ни обрывов, ни ремонтов... тырнет 24 часа 7 дней в неделю и круглый год :)
27805
reviewReplySmile
beeint
12.06.2012
София - Абонент Билайн™, спасибо по замечанию, вы правы. 
Мы не пользовались пока бонусом, но, позвонив в поддержку, узнали, что активируется он при финансовой блокировке.
Ну ничего страшного в этом нет, можно на минуту и заблокироваться, подумаешь какое препятствие. Главное, что он есть в кабинете и по срокам не ограничен. :D
А насчет публичного показа скриншотов тарифа, вы не совсем правы. 
Билайновский Спидометр, на http://help.internet.beeline.ru/internet/speedtest и Личный Кабинет невозможно переделать фотощопом на другого провайдера.
Фото Личного Кабинета - http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=e5710f717c280bc75a203f8c2ab60176
Фото Спидтеста на сайте Билайн - http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=c4b03095a11da4aae4ac1912cae30707
Как переделать их, допустим так, что бы являлись другим провайдером? 
Никак. Согласны? :D 
Копипастеры могут только какие-нибудь другие тесты по загрузкам файлов присвоить себе, например тест закачки видеофайла cinema_promo.avi с сайта Акадо - http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=268360674794d9b0b6cd3e5c2ac43024
или же могут заштриховать/закрыть чем-то название провайдера и его ip-адрес на фото спидтеста на OOKLA - http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=0116c2f9dd380b6f94664c5c81249783 
но у Dima E всёравно не получится, у Онлайма нет таких скоростей даже на топовом тарифе. :D 
Мы пользовались этим провайдером месяц и не более, после Акадо. 
Поэтому мы не по наслышке знаем, что Онлайм провайдер для школьников, пенсионеров и домохозяек. 
Он никак не тянет на конкуренцию с Кверти (Цен.Тел), Нет Бай Нет (Мегафон), Стрим/МГТС (МТС), а тем более с развитой Корбиной у Билайна. 
Да и до Акадо ему далеко, хотя оба провайдера (Комкор и НКС) изначально ориентированы на предоставление услуг кабельного телевидения населению Москвы. 
У Акадо ТВ в значительной степени превосходит ТВ Мостелекома (Онлайм-НКС), и Акадо практически поглотил всех окружных телепровайдеров, оставив малую толику для "луковского" Мостелекома. 
Как видите, София - Абонент Билайн™, мы не хуже вас осведомлены в положении дел на рынке ШПД. 
На сайте Москва On-Line знающие профи. Перед выбором провайдера проконсультировали нас в достаточной мере, что бы ориентироваться в провайдерах. 
Мы трем нашим знакомым рекомендовали обратиться к ним потому, что менеджеры сайта лучше всех знают в каких домах доминирует качество того или иного провайдера. 
А те балабоны, кто огульно заявляет, что сайт продажный, не обращайте внимание - клевета.
Наших знакомых они подключили к Кверти, к МГТС и к Билайну. Так как в их домах эти операторы зарекомендовали себя лучше остальных. 

Мы надеемся, что вопросов к нам больше никаких. 
А если возникнут, то по ip-адресу в фото спидтеста OOKLA и на спидтесте Билайна они одинаковые, такие же, как при регистрации на Москва On-Line.
Желаем всем недоброжелателям стабильного коннекта и соотношения цена/скорость, как у нас! 
Всего доброго. 
27788
reviewReplySmile
beeint
10.06.2012
Дополнение к Что хорошего у провайдера: 
7. Самый быстрый, безопасный и очень удобный способ оплаты услуг при помощи Мобильного платежа - сумма абонентской платы молниеносно переводится с баланса мобильного телефона на лицевой счёт Домашнего интернета и телевидения. 
Можно оплачивать двумя способами:
1) отправкой смс-текста beeint_номер-счета_сумма на короткий номер 7878.
2) или услугой Мобильный автоплатеж, на тот случай, если забыть о дате расчетного периода.
8. Доверительный платеж на период от 3 до 7 дней.
9. Бонусная программа. Хотя бонусами сейчас никого и не удивить, однако порадовал бонус День рождения.
27773
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ремонт провода
Тип услуг: 
домашний интернет
С 01.05.12 не работает интернет!!!!!!!!!!!!! (ул. Авиаторов, солнцево) сегодня 10 июня 2012 года, на звонки в компанию, и вопрос когда же они соизволят сделать интернет, всегда один и тот же ответ: что нет доступа на чердак!!!! Мало того что туда очень трудно дозвониться, а потом безчисленно раз тебе переключают на не компетентных людей, еще и сделать вовремя ничего не могут. Я думаю что проблемы компании, никак не должны влиять на их клиентов!!! Ужасная компания!!!!!!!!!!!! Нет
Отзыв засчитан
5715
reviewReplySmile
Aliensa
18.06.2012
Я конечно все понимаю.... но не два месяца.... в любом случае, это не должно сказываться на клиентах. Мой номер договора 0895122453
27824
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
15.06.2012
Здравствуйте, Aliensa, спасибо вам за ваш отзыв.
Вопросы с доступами в различные технические помещения решаются в руководством коммунальных служб, иногда коммунальщики по тем или иным причинам отказывают в  доступе в тех. помещения.
Напишите, пожалуйста, также номер своего договора.
27802
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные обрывы!Лекарство-Отключил их нафиг!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим горе оператором с 2005г,по началу из-за отсутствия альтернатив и цен на услуги выбрал их и зря,скорость-атстой!!!(плавает-50%туда сюда),внутренние ресурсы-атстой dc++ 50 человек,торрент-новинки доходят позднее всех тоже атстой,а главное инет!!!то он есть то его сразу нет,проблема была изначально и по 2012.06.06 пока совсем не перестал коннектить,звонок в поддержку- их ответ да мы в курсе об этой проблеме но решить не можем и так 2 недели!!!геммороя!!!политика компании ясна:за счет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5714
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ищу другого провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день, подключилась в провайдеру смайл в г. Люберцы примерно 2 года назад, в самом начале все было хорошо, пришли мастера, за не малую сумму установили оборудование, настроили wi-fi, и около года интернет работал исправно, по возникающим проблемам звонила - перезагружали линию и все начинало работать опять. А вот весь второй год я с ними мучаюсь, на данный момент интернета нет вообще, пол года назад на роутере пропал сигнал вай-фая, на мои просьбы разобраться, получала ответ что могут прис...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
5710
reviewReplySmile
Алексей Славгородский
09.08.2012
Перенесите пожалуйста свой отзыв в Московскую область http://www.moskvaonline.ru/mosobl/rating/review/379#review/1
28112
reviewReplySmile
kengaru
10.08.2012
По крайней мере существенная часть данного комментария относится к проблемам абонента с принадлежащим абоненту оборудованием на территории абонента. Провайдер не обязан бесплатно настраивать по новой глючащий раутер пользователя, да и базовые операции по диагностике линии в принципе у лоукост операторов, которыми является и Смайл, забота абонента. 

Техподдержка у всех провайдеров домашнего интернета в принципе одинакова, будь то Билайн или Смайл. Первое что предложат - перегрузить компьютер или сконфигурить по новой. Удаленно париться никто не будет, поскольку с технической точки зрения с средним абонентом технической грамотностью ниже плинтуса это бесперспективно.
28120
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Если есть терпение...
Тип услуг: 
домашний интернет
Не думала, что буду писать отзывы о нбн, но не выдержала, я почти 3 года являюсь клиентом нбн, все бы ничего, даже отлично, если бы не постоянные поломки. Я уже сбилась со счета сколько раз я вызывала мастеров - а это не так быстро, полчаса минимум на телефоне... Приходишь с работы вечером часов в 8 и начинаешь названивать. Други дел-то у меня нет? Потом оставь кого-нибудь дома, когда придут чинить. Ну за 20 заявок точно уже перевалило... Сначала он ломался стабильно каждые 2 недели, потом раз в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5713
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мобильный МТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь мобильным интернетом от мтс, подключен коннект-4 через флеш-модем 7,2 мбит/с, примерно полгода. Не очень порадовал оператор своими постоянными непродолжительными обрывами связи (при хорошем уровне). При продолжительных дисконнектах иногда как выход использую телефон вместо модема, получается лучше даже (но жрет денег немерено). Заявленной скорости соответствует, если есть связь. Безлимитными все тарифы мтс можно назвать с натяжкой, т.к. При превышении определённого объема скорость пада...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5711
reviewReplySmile
МТС
29.06.2012
Здравствуйте.
Будем признательны, если отправите на blogs@mts.ru следующую информацию:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона/модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема
*подробное описание возникающих трудностей
*Ваш ник на этом сайте.
Проведем проверку качества предоставляемых Интернет-услуг.
С уважением 
ОАО "МТС"
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
27888
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер Старлинк
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость интернет держит, тех. Поддержка вменяемая, что еще нужно. Подключение было на прошлой неделе. Скорость всегда проверяю на speedtest.net. Пока интернет провайдер скорость держит четко.
Отзыв не засчитан
5709
reviewReplySmile
Ден (модер)
09.06.2012
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, спустя более длительное время пользования провайдером.
27762
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Меняю провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен с 2006г. N 6678842-77. Цао басманный р-н. В последнее время скорость очень сильно упала. Страницы загружаются по 2 мин. Часто происходят обрывы связи. Дозвониться до тех.поддержки сложно очень! Я уже целую неделю сижу на телефоне - слушаю часами хриплую музыку. Несколько раз перезагружали модем. Сначала скорость увеличивалась, а через некоторое время опять зависала. Пробовала писать им на сайте жалобу. Спрашивала службу тех.поддержки: как мне дальше жить!? Ответ был: перезагружайте ино...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5708
reviewReplySmile
МТС
08.06.2012
Здравствуйте. Готовы помочь разобраться в возникшей ситуации. Продублируйте Вашу жалобу нам на blogs@mts.ru, указав контактный номер для связи и ссылку на пост. По результатам свяжемся с Вами.


С уважением, 
ОАО "МТС" 
----------------------------------------------------------- 
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: 
Facebook: 
VK: 
LJ: 
ICQ: 609413801
27756
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер, хуже разве есть?
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь около 5-6 лет, все время ненавидел провайдер. У моих другой все хорошо, а у меня постоянно интернет пропадает. Надеюсь, что скоро сменю. Никому, поверьте, никому не советую выбирать этот провайдер. Почти ничего, разве что есть одна планка тарифом по адекватной цене, но это все перечеркивает качество связи качество связи
Отзыв не засчитан
5631
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Две недели назад подключили iptv смаил, с того самого времени вечное раздражение относительно качества предоставляемых услуг, а вернее не предоставляемых.из двух недель пользования, реально смогли посмотреть телевизор 1день, тк в течении 1недели компания устраняла неполадки на линии(хотя в договоре отведено два дня на устранение причин поломок), далее один день пользовались более-менее, тк периодически зависали каналы, что очень нервирует при просмотре фут.матчей.один день пользовались хорошо, д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5629
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
супер
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый адекватный провайдер на мое мнение. Поскольку предоставляет хорошую скорость, доступные тарифы и норм. Службу поддержки жаль только что приходится менять его по причине переезда. Советую всем подключайтесь не пожалеете хорошая скорость, доступные тарифы нет по моему новому адресу (((
Отзыв засчитан
5626
reviewReplySmile
2КОМ
08.06.2012
Спасибо за отзыв. К сожалению, не во всех районах Москвы у нас есть стопроцентное покрытие, но мы работаем над этим!
27755
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Долгий ремонт = смена провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
20 мая в подъезде срезали кабель. Его чинили 4 дня и восстановили только в четверг. Ночью его снова срезали и в пятницу интернета опять не бяло. Ремонтные работа билайн проводит до сих пор (сегодня 6 июня), интернета нет уже две недели. Техподдержка кормит завтраками. Нафиг мне нужен такой провайдер? Хорошая техподдержка низкая скорость в пиковое время, частые ремонтные работы на линии (раз в квартал в среднем дня на два).
Отзыв засчитан
5625
reviewReplySmile
Dima E
13.06.2012
Охар - спасибо.
27795
reviewReplySmile
Охар
13.06.2012
1. Откуда я знаю? Что в техподдержке сказали, то и пишу. Никуда лазать с фотоаппаратом не хочу.
2. Пока что на НетБайНет. Разницы не вижу пока что особой, разве что в пиковое время падает скорость заметнее, чем у Билайна.

Комментарий Софии вроде бы к моему посту не относится.
27789
reviewReplySmile
Dima E
12.06.2012
Софа, есть ли что по делу сказать?
Если нету, то освободи эфир.
А кстати видео обещала выложить!
27782
reviewReplySmile
София - Абонент Билайн™
11.06.2012
Для администрации Москва On-Line. 
Обратите внимание, стоит вам подтвердить хотя бы один голословный отзыв, так вслед за ним посыпались новые спамы, выше, наверняка от одних и тех же здесь завсегдаев, неуказывая пальцем на Диму Е - у него песня всегда одна: дайте скрины, фотки и т.д. ))
27776
reviewReplySmile
Dima E
09.06.2012
Охар, есть несколько вопросов к тебе:
1. как могли из стояков срезать кабель? (можно фото!)
2. на какого провайдера перешёл?
27759
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
15.06.2012
Здравствуйте, Охар, спасибо вам за ваш отзыв. Вы можете обратиться за компенсацией за время отсутствия интернета. Рецидивы обреза кабелей случаются, в таких случаях кабели убирают в короб. В вашем случае, вероятнее всего, проблема уже устранена.
Скорость в пиковое время зависит от местоположения, поскольку в некоторых сегментах сети могут временно наблюдаться данные неполадки в связи с проведением каких-либо работ, время решения таких проблем - минимальное. Для более точной проверки можете оставить номер своего договора, мы передадим данные в тех.поддержку и сообщим вам их ответ.

27801
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мда уж
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда первый раз подключался был нормальным. Но последние дни скорость очень низко упала. При 20000кбс у меня выдает 1000 2300кбс. Даже билайн отст. И то показывает лучше при 10000кбс 6700 до 12000кбс даже выше. Придется отключать старлинк и сидеть в билайне.
Отзыв засчитан
5623
reviewReplySmile
StarLink
07.06.2012
Добрый день! Уважаемый абонент!
Если скорость не соответствует тарифному плану, рекомендуем Вам связаться со службой технической поддержки по номеру 741-36-66 для проведения диагностики, либо укажите Ваш пин-код и наши операторы свяжутся с Вами.
27753
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Инет отлично, ТВ полный провал
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился год назад по акции, вышло очень выгодно (точно не помню, но около 100 р в месяц). Интернет летает, вопросов к нему нет. Но вот тв... Здесь полный alles. Ежедневно приходится перезагружать приставку, чтобы была возможность переключать каналы. Не знаю в чем проблема, но при звонке в техподдержку они советуют перезагрузить еще раз :) интернет тв
Отзыв засчитан
5622
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
без нареканий
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен с 2007 года, единственный минус то, что они не переведят тебя со старого тарифа на новый, когда старый попадает в архив, и не важно что сейчас у них минимальный тариф со скоростью 12 мбсек, а у тебя 6 мбсек, да и платишь ты больше, а так нормально,к услугам нареканий нет
Отзыв засчитан
5621
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Просто история от абонента
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу на этом провайдере уже довольно давно. Редкие падения вызывались обчно скачками электричетссва. Жаловаться грех, все было отлично. И тут как-то вечером жена мне звонит, мол инета нет. Думаю, всяко бывает, с утра все заработает. 1й день. Утро. Не заработало. Позвонил в тп (техподдержку) - да, готоврит, работы на линии, часть абонентов ок, часть в дауне - после 14:30 все будет. Вечером смотрю - ничего нету, кинул заяву на приход. 2й день. Уехал из дома, а от их никто и не пришел. Вечером звон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5620
Ваш комментарий