Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      6
      Общая оценка
      нормальный интернет
      подали заявку в билайн, там сказали дом не подключен, ждите. потом нашли рекламку онлайма, позвонили, те сказали "приедем" приехали вроде через неделю. чет копались, бегали. через пол часа провели инет, посоветовали роутер их поставить, ибо ноут. отказались. они обьснили че как платить че к чему и ушли. пока доволен. со скайпом правда иногда проблемы, но хз они ет виноваты или кто. вопщем мне нраица. вроде все в порядке. отключают,если не платить
      Отзыв засчитан
      1575
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      11.07.2010
      Мы подозреваем Онлайм в накрутке своего рейтинга. По этой причине оценки на подозрительных нам положительных отзывах меняются на нейтральные. Да, это субъективно. Но все другие способы типа "Пожалуйста, перестаньте" не подействовали.
      20893
      reviewType
      2
      Общая оценка
      замучали разрывы
      был разрыв который не могли устранить несколько суток
      Отзыв засчитан
      1574
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      15.07.2010
      На данный момент всё нормально?
      20892
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Тариф 16000 удивил.
      Здравствуйте. Подключалась по акции в июне. Протестировала тариф 80001000. Проблем с качеством почти не было - скорости входвыход. практически совпадали (к вечеру не значительно проседала входящая), пинг до 10, разрывы редко (в часы пик), отключение только 1 раз было, где-то на пол дня. Работой интернета за прошлый месяц довольна. Подумала, если разница в стоимости между тарифами 8000 и 16000 всего 100руб, почему не перейти? 30.06 заказала переход на 16000 через личный кабинет. Тестирую уже 10й ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      1573
      reviewReplySmile
      Граф
      12.07.2010
      Девушка, мой вам совет, доверчивая: закончится акция Лето, бегите от них или окажетесь в списке большинства возмущенных бывших или действующих, верящих вранью, абонентов!!!
      20890
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      15.07.2010
      Спасибо за отзыв. Если будут какие-то вопросы можете писать на ABLabrents@akado-stolitsa.ru
      20891
      Показать все сообщения1
      2
      Общая оценка
      Биллинг врет и ворует деньги!
      подключились к контракту СКД (сеть коллективного доступа) три дня назад... за это время биллинг четыре раза списал с меня трафик! трафик списывается кусками по 300, 400 мегабайт и даже один раз 2Гб. И все это в то время когда в сети сто процентов никто не работает. Например в 12 часов ночи. Еще плохая служба поддержки. Обратился в субботу с этим вопросом - они сказали ждите понедельника... у меня все деньги их биллинг слизал и еще "жди понедельника"... Насчет качества связи пок...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      1572
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Стрим редкостный старичок, но надежный,
      Был первым моим провайдер до переезда в столицу. Жаль, затерялся среди цен на высокоскоростной Интернет + ТВ. А так, старичка все помнят и с уважением относятся. Была бы пятерочка, с удовольствием бы поставил. :) Удобные магистрали, интернет подключается легко через телефонную розетку. Кидняка на бабосы не устраивает, борется за каждого клиента до конца (как в Бресткой крепости).
      Отзыв засчитан
      1571
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Акадо HDTV + Интернет,
      Во-первых, ВСЕМ ЗДРАСЬТЕ! Во-вторых, пользуюсь услугами Акадо давненько. До него было несколько, все не то (шлаки с*ка редкостные). Телеканалы чётко показывают. Без выпадений. Тюнер самый дорогой купил (у них же). Интернет нормальный, правда изредка косячит по скорости вечерами. В техподдержку не звоню, научен горьким опытом у других. Или сам справляюсь или мастер у нас есть, Митя, знаток с*ка редкостный, в железяках шарит!. Ну и по бабосам, сравнительно дешевые тарифы на ТВ с Интернет...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      1570
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      15.07.2010
      Спасибо за отзыв.
      20889
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Скорость восстановлена (Пишу повторно)
      Жалоба моя была одна - скорость передачи данных (скачивания) снизилась с 2010 года в 10 раз и более. Позавчера (7 июля) скорость восстановилась, правда не постоянно, но периодически радуюсь... Так что, снова ставлю - хорошо. Отлично будет - если мало мальская стабильность в скоростях продлится хотя бы еще полгода. Жалоб больше нет. А вообще-то, пожелание, оповещать своих клиентов о своих технических планах, а не когда уже клиенты на нервах. Нет стабильности в скоростях. Как на наших до...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      1569
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не вижу плюсов
      Достал провайдер. Раньше сидел на ADSL - проблем не было. Последние 2 месяца периодически связь обрывается (ненадолго, по несколько минут). Скорость при тарифе АКАДО - 8000 по прямому каналу была 1,5 Мбс вместо указанных 8. При тарифе АКАДО - 4000 - 0,5 Мбс вместо указанных 4. Я говорю о ЮВ округе. Если точнее рязанская пр. 60. Недавно вроде бы билайн подключили дом. Перехожу со следующего месяца. С таким подходом АКАДО растеряете всех клиентов.... Возможно цена Низкая скорость Обр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      1568
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      15.07.2010
      Напишите, пожалуйста, номер договора. Посмотрим в чем проблема.
      20888
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Личное мнение.
      Мнение от прочитанного интервью с президентом ГК "АКАДО". Понятно, что ГК "АКАДО" набирает обороты в Москве не слабо за счет поглощения местных провайдеров. Несмотря на посткризисные моменты, количество пользователей увеличивается и за счет добровольного подключения пользователей из Стрим, Билайн и других провайдеров Москвы. Корбина приказала жить долго и счастливо многим провайдерам, из-за потери качества услуги домашний интернет от Билайн и массов...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      1567
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      15.07.2010
      Спасибо за отзыв. Обязательно учтем Ваши пожелания.
      20887
      reviewReplySmile
      Граф
      12.07.2010
      Это интервью очередной пиарход на удержание клиентов! Вы верите этому? Docsis 3 не увидеть, как собственных ушей, сказка для взрослых детей! У чиновников и бюрократов давно, начиная с 1985, в моду вошли только лишь пустые обещания. О, наивные! Вас и обманывать не надо, вы сами обмануться рады! :)
      20886
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      Интернет работает нормально (проблемы не чаще раза в месяц) телевидение без перебоев.
      Отзыв засчитан
      1566
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      15.07.2010
      Спасибо за отзыв.
      20885
      reviewType
      10
      Общая оценка
      [B]Gnext Forever[B]. Он дал мне не только качество интернета,лайтовые цены и большие возможности какие были у немногих,но и товарищей и даже друзей которые и сейчас разделяют мой образ жизни и пользование данным провайдером. 8 лет без мыслей о смене провайдера. P.S замуч[B]И[B]ли мне советует написать толковый словарь =) :idea:
      Отзыв засчитан
      1565
      reviewReplySmile
      Торопов Сергей Сергеевич
      12.07.2010
      Спасибо за отзыв! Приятно, что остаетесь с нами, мы очень стараемся :)
      Несколько лет назад, локальная сеть это была тусовка, жаль сейчас все сместилось в социальные сети.
      20884
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Вот это сервис
      Тока что были проблемы. Позванил в ТП дозвон 30 секунд. за 2 минуты разобрались в чём дело. Классно честно быстро и главное толково очень.  И пускай ошибка на моей стороне все равно сервис на высшем уровне. ВСЁ ХОРОШО! Спасибо большое. Пока ничего плохого ен заметил и не нашёл.
      Отзыв засчитан
      1564
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Все спокойно
      Пользуюсь с 2005-06 года. Примерно в в 2008 году интернет упал на неделю, деньги не возвратили. С тех пор все более-менее нормально - интернет стабильный, хотя бывает все падает к черту (и телек и нет), но обычно восстанавливается менее чем за сутки и интервалы между падениями несколько месяцев. В целом ничего хорошего. Нельзя сказать что у Акадо прям все супер качественно и вообще они няшки. Но лично у меня (в моем доме, на моей улице, в моей квартире) - все стабильно в пределах разумног...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      1563
      reviewReplySmile
      Fuzzy Thief
      08.07.2010
      Нет, но если бы меня спросили стоит ли к вам подключаться - я бы ответил "нет".
      20882
      reviewReplySmile
      Эльдорадо
      09.07.2010
      А я бы ответил "да".
      20883
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      08.07.2010
      У Вас лично есть какие-то претензии с которыми мы можем помочь?
      20881
      Показать все сообщения2
      reviewType
      6
      Общая оценка
      рабочая лошадка
      Сеть недостроена - отсюда и все косяки. Кому хватит терпелки, получат мобльный скоростной интернет. Мне очень помогает при разъездах по городу. На открытых улицах сигнал хороший. При всех правильных настройках и даже среднем уровне сигнала имеет место стабильный канал и достаточная скорость для нормальной работы. Игры, фильмы, видеоконференции - только на полном сигнале. Думаю, что проблема кроется не только в нехватке оборудования, но и в бумажной волоките, необходимой для согласования ме...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      1562
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не создавайте себе проблем...
      Сотрудничал с этим провайдером более 5 лет, проблемы были и ранее, но терпения хватало. Последние полгода и качество услуг стало неуклонно катится виз, а отношение к клиенту стало как к дойной корове. В момент сбоя связи дозвонится в техподдержку невозможно никогда. Если дозвонишься, то получить вразумительный ответ о причине сбоя и сроках устранения также невозможно. Первый вопрос, который получаешь от оператора техподдержки "А когда вы платили?". В последний раз поймал их за ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      1561
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Просто уроды
      В общем поддерживаю все негативные посты об акадо. Наверное все абоненты этого типа провайдера успели насладиться всеми прелестями интернета предоставляемого им. Насчет телевидения ничего не скажу - не подключал call-центр работает великолепно да клали они на всех пользователей с прибором.... 
      Отзыв засчитан
      1560
      reviewReplySmile
      Palach
      08.07.2010
      Я не к вам обращался, а к потенциальным вашим клиентам (чтобы знали на что себя обрекают (сам прошёл всё это)), вас не просил комментировать, но уж если взялись, нефига мне указывать, гляньте что люди говорили ранее (я их и имел ввиду) А ваши комментарии оставьте при себе. меня они не интересуют. Хотя... есть конкретная претензия- одна,большая и бестолковая, под названием акадо..
      20880
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      08.07.2010
      За всех не говорите, кто и что клал. Что конкретно Вас не устраивает? Есть конкретные претензии?
      20879
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Акадо разводит своих клиентов на платный сервис
      Вчера подключал роутер к сети акадо (Бибирево, ул. Коненкова). Мучился 2 часа, сеть не пускает в нет. Звоню на горячую линию акадо, после длительных разговоров, пришли к тому, что провайдер говорит, что не может мне помочь, т.к. не отвечает за настройку роутеров (хотя этот же роутер использовал на нижегородской ул., Таганка, провайдер НЕбайНЕТ, там специалист провайдера все сразу объяснил за 10 мин.). В итоге, плюнул на развод акадо и решил сам настроить, настроил, вся фигня заключалась в том, ч...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      1559
      reviewReplySmile
      MarkoMAR
      08.07.2010
      Разводом называется направлять клиенту за дополнительную плату сервисную организацию для выполнения работы, которая не требует специальных знаний. У меня образование юридическое и специальных знаний по настройке сетевого оборудования нет, вместе с тем, моих делитанских знаний хватило настроить роутер самостоятельно. правда времени потерял 1,5 часа. Ваш подход, предусматривающий все что за пределами провода не мое, не дальновидный с точки зрения ведения бизнеса. Нет бай нет, например, мне помог настроить роутер, просто сотрудник этой компании проявил инициативу и решил проблему клиента, бесплатно и быстро. Вот, что называется клиентоориентированность. Теперь по поводу скорости и номера договора: разговаривать и выяснять у вас была возможность вчера, сегодня клиент уже принял решение переподключится к другому провайдеру. это называется рыночная конкуренция. меняйте подходы при ведении бизнеса, внимательно относитесь к каждому клиенту, решайте проблемы клиента, тогда клиентская база и доходность будет расти. и поверте не цена определяет спрос, а соотношение цены, качесва и уровня сервиса, в том числе отношение к клиенту.
      20878
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      08.07.2010
      А в чем, простите, развод? Если АКАДО не занимается настройкой стороннего оборудования, то это уже называется разводом? Номер договора напишите, посмотрим, что со скоростью.
      20877
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      нестабильный интернет более года
      Москва, район Отрадное. Сижу на нем с 2006 года. Последние год-полгода интернет стабилен с переменным успехом. Но больше 2 дней без разрывов, отваливаний еще ни разу не проработал. По логам роутера бывает и по 10 раз на дню, при этом роутер сам не в состоянии поднять соединение: приходится передергивать или питание или кабель. При этом это совершенно никак не зависит от роутера: при проблемах втыкание в ПК напрямую дает тот же самый результат: невозможность получения IP-адреса. Каждый раз п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      1558
      reviewReplySmile
      Майк
      09.07.2010
      А вы внимательно прочли отзыв?
      Там написано что и роутер, и ПК и ноутбук техников вели себя одинаково.
      
      В одном из разговоров техник сказал следующее "да у нас раньше (около полугода назад) стояло г___е оборудование, порты сами висли наглухо и т.п."
      Т.е. получается когда я вам звонил, и мне говорили что ваше оборудование исправно, это было мягко говоря неправда.
      20876
      reviewReplySmile
      Beeline
      09.07.2010
      Если вы звонили много раз и все говорят что со стороны провайдера нет проблем, то есть смысл проверить связь без роутера или например на другом компьютере.
      20875
      Показать все сообщения1
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Моё спасение!
      Однажды передо мной встал вопрос выбора провайдера (ул.Раменки), решился он следующим путём: Акадо - и за бесплатно не надо... Стрим - онлайн заявка выдавала не понятную ошибку, дозвонится до офиса не получилось. ГорКом(Су-29) -интернет не плохой, но я ужасно обиделся на то, что они не предложили мне поучаствовать в акции с бесплатным подключением ТВ (ошибка оператораадминистрации), а однажды оставили меня без сети на 5 дней :-( [B]ОнЛайм[B] - стал моим постоянным проводником в интернет. ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      1557
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      08.07.2010
      Мы подозреваем Онлайм в накрутке своего рейтинга. По этой причине оценки на подозрительных нам положительных отзывах меняются на нейтральные. Да, это субъективно. Но все другие способы типа "Пожалуйста, перестаньте" не подействовали.
      20874
      reviewReplySmile
      Olivka
      17.07.2010
      одни и те же люди, везде))))
      20873
      reviewReplySmile
      MESCALINE
      08.07.2010
      День добрый. Спасение утопающих - дело рук самих утопающих. От лирики, перейдем к фактам. Пожалуйста, поясните в чем прекрасность цен ОнЛайма? Есть предложения конкурентов дешевле и с большими скоростями DLUL, примеры таких провайдеров могу привести, тоесть я отвечаю за свои слова. Говорите прекрасная скорость, в чем её великолепие, в асинхронном тарифе 102405120, 'ни каких падений', думаю это только лично у вас, качество сильно зависит от района и используемого оборудования провайдера. Сайт не настолько коряв как вы написали, встречаются ещё более убожественные в плане дизайна и оформления, вэб сайты, в статистике в личном кабинете видно движение средств, рассылки SMS пока нет, работа можно отключить звонком в службу ТП или написав сообщение из личного кабинета, согласен это лишнее теледвижение, должно быть опционально реализовано как и смена тарифного плана через ЛК. 
      Вывод можно сделать следующий: не нужно всецело полагаться на спасательный круг от ОнЛайм, в любой момент можно утонуть. Впрочем это ваш выбор.
      20872
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянно тормозит
      постоянно тормозит инет, а под вечер вообще не конектит удобно платить... стоимость интернет услуг приходит в квитанции за телефон.... и больше никаких плюсов нет... всё
      Отзыв засчитан
      1556