Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Акадо режет VPN (GRE) при использовании непрямого IP.
      Не работает VPN так как Акадо режет GRE. На жалобы не отвечает. В техподдержке посоветовали купить прямой IP за 90 руб в мес, но мне не нужен прямой IP - мне нужен рабочий VPN. Стабильно работает Интернет Не предоставляют все услуги которые обязаны (GRE)
      Отзыв засчитан
      730
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Реальный провайдер
      Подключил сегодня себе Смайл. Тарифы просто ... за 700 руб получаю инет 50 мегабит, по спидтесту скорость кажет 73 мегабита, обратка 40. Есть локалка, правда не совсем шибкая, 4 мегабайтасек выжала, но в ней нашёл всё что хотел. На чердаке управляемые свитчи ДЛИНКи, правда подключены через конвертер. Очень доволен провайдером, скорость держит, локалка есть. Тарифы СУПЕР, есть локалка, грамотные монтажники, которые не динамят клиентов а делают свою работу. Нет бесплатного IPTV.
      Отзыв засчитан
      729
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Так как Корбины больше не существует пишу ввымпелком.
      Неделю сменил на провайдера одного из тройки рейтинга данного ресурса, пока доволен!. До этого около 3 года Корбина а точнее теперь Билайн. скажу что было до объединения и что теперь. До: 1-не дешево, 2-не всегда надежно, но: 1- уважение и гибкость компании по отнашению к клиенту 2- довольнотоки быстрое устранение аварий и ваще проблем, 3-компенсация в ДВОЙНОМ размере если была какаято авария и я не смог подключиться (в билайне теперь не двойная и вообще операторы умалчивают о возможности получи...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      728
      reviewReplySmile
      Beeline Support
      03.01.2010
      Приносим извинения за неудобства. Мы сейчас стараемся оптимизировать работу нашего биллинга, чтобы повысить его гибкость к различным пожеланиям наших клиентов.
      19598
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянные АВАРИИ
      Здравствуйте! Пользуемся сим провайдером около полугода-поначалу все было нормально-раз в пару месяцев сбои-ну с кем не бывает. Техподдержка адекватная. Все устраивало. Но с недавнего времени стали возникать постоянные проблемы-нет интернета и всё тут. Я работаю дома именно с интернетом и его отсутствие для меня-это полный трендец. Так вот последние 2 раза отключения были с промежутком в 2 дня. В начале недели отрубили где-то с 11 утра до 6 вечера-как раз в моё рабочее время, а второй раз...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      726
      reviewReplySmile
      Эндрю
      28.12.2009
      Здравствуйте. Оставьте, пожалуйста, номер договора или лицевого счета, попытаемся разобраться.
      19596
      reviewReplySmile
      svu777
      28.12.2009
      8615671971 лицевой счет. 8 926 387 97 84 номер.  жалобу оставляли через оператора тех-поддержки.
      19597
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      нет интернета
      переодически пропадает связь, последние три дня вообще пропала окончательно, оператор говорит: тех.служба в кусре, ведуться работы. я без интерента вообще, как идиот себя чувствую, даже погоду не могу узнать на след. день, ну вообщем я в ужасе. обидно, досадно, жду вварианты
      Отзыв засчитан
      725
      reviewReplySmile
      Старнет
      12.04.2010
      В декабре проводиться перезаключене договоров на обслуживание домов интернет-провайдерами. Этот процесс целиком зависит от адекватности обслуживающих ваш дом управляющей компаний. Скорее всего в вашем доме произошла поломка оборудования, но мы не смогли оперативно устранить проблему, так как у маших монтажников не было доступа.
      19595
      reviewReplySmile
      Starnet
      08.04.2010
      В декабре проводиться перезаключене договоров на обслуживание домов интернет-провайдерами. Этот процесс целиком зависит от адекватности обслуживающих вас компаний. Скорее всего в вашем доме произошла поломка оборудования, но мы не смогли оперативно устранить проблему, так как у маших монтажников не было доступа.
      19594
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      бессовестные люди из акадо отключат интернет на 3 суток!
      Акадо год назад работало очень хорошо, а в этом году из ряда вон плохо. Я работаю через интернет: за три месяца дважды вырубали интернет на 2 и 3 суток соотвественно. Не говорили, когда включат. Систематические разрывы связи через день - для них это норма.
      Отзыв засчитан
      724
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      29.12.2009
      Я бы не говорил о каких-то "систематических разрывах", если есть какие-то проблемы в Вашем районе. В данный момент всё нормально работает?
      19593
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Среднячок! А, иногда тех.поддержка грубит! Цифровое телевидение - единственное, что работает безупречно. Постоянно разрывается связь, приходится перезагружать модем. У службы поддержки всегда один ответ - у вас в районе проблемы, в ближайшее время мы их устраним.
      Отзыв засчитан
      723
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      25.12.2009
      Желательно предоставить номер договора, чтобы провайдер мог Вам помочь.
      19592
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      29.12.2009
      Номер договора напишите, пожалуйста. Посмотрим в чем проблемы.
      19590
      reviewReplySmile
      Triolalendel
      24.02.2010
      Договор № 80124821
      Проблему провайдер решил - поменял модем, даже скидочку дал в течении 3 месяцев ;) Правда только после моего решения о разрыве договора. Теперь я доволен связью. Наверное так всегда в России - пока петух в голову не клюнет...
      19591
      Показать все сообщения2
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!
      Пользуюсь "Акадо" уже около года... Сначала подключил тариф за 690 руб.мес., после подключения пару месяцев работал вроде нормально, а потом началась настоящая "сказка": инета нет по несколько дней подряд, дозвониться в абонентскую нереально! (а если и дозвонился, то говорят, что они в курсе и уже все неполадки устранили!!!! ). После таких закидонов я решил закончить своё общение с этим провайдером, оформил заявку на отключение и вдруг..... мне перезвонила дев...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      722
      reviewType
      2
      Общая оценка
      про Акадо
      я всегда выступал за акадо. устраивало все - и скорость и качество обслуживания и тех.поддержка. но с ноября наступил какой-то коллапс! скорость меньше заявленной в 10 раз! в тех. поддержке сидят ебланы - на вопрос что случилось и когда исправят, рекомендуют отключить антивирусы ( якобы они тормозят компьютер)! на вопрос про пересчет оплаты( деньги не очень большие, но просто не хочется быть дурачком за свои деньги) рекомендуют оставить заявление -форму продиктуют девочки-операторы(!), которая б...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      721
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      29.12.2009
      Передал информацию специалистам. Будут разбираться.
      19589
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный Провайдер
      Пользуюсь данным провайдером уже 5 лет, проблемы бывают(но они бывают у всех), но очень редко. На вкус и цвет товарищей нет. Многие хотят чтобы за 400 руб в месяц у них было VIP обслуживание, мы не в сказке, а в России. Много сетевых ресурсов, торрентами пользоваться не обязательно. Своих ресурсов хватает. И если хотите чтобы интернет летал, берите с Лимитированным трафиком. ------------------------
      Отзыв засчитан
      720
      reviewType
      10
      Общая оценка
      ))
      хороший и недорогой инет, жаль что нет вай-фая
      Отзыв засчитан
      719
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      22.12.2009
      Напишите более подробный отзыв о качестве услуг.
      19588
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      23.12.2009
      Есть wi-fi, для этого нужно взять в аренду модем с такой функцией http:www.akado.ruportingoborydovaniemodem_motorola_surfboard_sbg900
      19587
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      акадо еще и ворует
      Около двух лет была клиентом акадо. Ужас. Скорость почти в 100 раз меньше заявленной. Но за это время не было ни одноко обрыва кабеля. Ушла к другому провайдеру и через 3 недели обрыв кабеля на чердаке. Оказалось кроме обрыва или обреза кабеля украдена деталь я не знаю точно ее названия (коробочка)нет ее и все. мне починили. Я пошла в ДЭЗ и выяснила, что в этот день ключи под роспись от чердака брали 2 раза и оба раза акадо. Фамилии я записала. Пока жду что будет дальше
      Отзыв засчитан
      718
      reviewReplySmile
      уже не клиентка акадо
      23.12.2009
      "Что касается за руку и милиции" я к несчастью не наивна и знаю, где живу. В остальном я получила от вас ответ - единственно возможный в данной ситуации. Так что будем считать мы поняли друг друга. Всего хорошего
      19586
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      23.12.2009
      Стоп, я не утверждал, что у нас все сотрудники белые и пушистые, да и делать я этого не могу, так как действительно не могу ручаться за всех. Но хотелось бы фактов, а не домыслов. Почему-то многие пишут о подобных случаях, но никто до сих пор не потрудился сдать вредителей в милицию или хотя бы какие-то факты предоставить. Ну а насчет донесения информации до руководства могу сказать, что отчеты о том, что пишут в интернете, сдаются руководству и оно в курсе.
      19585
      reviewReplySmile
      уже не клиентка акадо
      22.12.2009
      Да забыла добавить скорость почти в 100 раз меньше оплаченной - тоже называется ВОРОВСТВОМ
      19582
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      22.12.2009
      Вы забыли добавить номер Вашего с АКАДО договора если на то пошло. А имена обязательно передайте, только это ничего не даст, так как наши сотрудники не занимаются подобными вещами.
      19583
      reviewReplySmile
      уже не клиентка акадо
      23.12.2009
      Номер договора я вам не напишу и не только потому как вы написали это бесполезно (с этим вашим утверждением я абсолютно согласна - была возможность в этом убедиться) просто я боюсь, что тогда у меня наверное все вообще оторвут. Я даже сейчас пишу не со своего компьютера и не из дома. Еще я вам просто завидую. Быть уверенными во всех своих сотрудниках в такой огромной фирме это что то новое в нашей теперешней действительности. Поздравляю. Но может стоит все таки допустить, что затесалось несколько "паршивых овец" и предупредить на каком нибудь собрании, что такие вещи при желании можно проследить и не стоит подставляться. Вы можете мне не отвечать. Вы мне ничего нового не скажите, а если и скажите я вам не поверю. Желаю дальнейшего процветания с честными сотрудниками и с таким же отношением к клиентам
      19584
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      22.12.2009
      Давайте не будем писать непонятные намеки, без конкретных фактов.
      19580
      reviewReplySmile
      уже не клиентка акадо
      22.12.2009
      Я пока не в суде. То что я написала вполне достаточно для того, чтобы сделать выводы необходимые ВАМ для нормальной работы. этого Вам видимо не надо. Считайте это сигналом как в "доброе старое время". Намеки более чем понятные. Я бы даже сказала, что это не намеки, а вполне реальная ситуация с ФАМИЛИЯМИ, с книгой учета. Конкретные данные если что то подобное повторится я буду предоставлять своему новому провайдеру, который вынужден платить свои деньги за оборудование и зарплату мастерам.
      19581
      Показать все сообщения6
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Спасите и сохраните
      с корбиной я уже более 1.5 года) были проблемы) ругались)но когда просил соединить с отделом по работе с клиентами и жалобами на работу сотрудников )через 10 минут все начинало работать) сегодня утром собираюсь на работу и думаю надо посмотреть провайдера так как в субботу переезжаю жить в Куркино,так вот пишет ошибку 691, я звоню и говорю что за ерунда,на что мне в ответ, со вчерашнего дня вы стали абонентом Билайна и Вам надо заплатить еще 600 рублей чтобы подключить инет,в противном случаи в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      717
      reviewReplySmile
      Beeline Support
      23.12.2009
      Вы можете воспользоваться услугой «Доверительный платеж», которая позволит пользоваться Интернетом в кредит даже при отсутствии средств на лицевом счете. Подключить услугу можно пройдя по ссылке: https:lk.beeline.rupersonalpaymentsdovplat
      Обращаем Ваше внимание на то, что всем нашим клиентам, обслуживающимся по безлимитным тарифным планам была рассчитана новая дата списания средств. Её Вы можете увидеть на главной странице Личного кабинета. Данный пересчет был проведен в связи с переходом на ежемесячное единоразовое списание абонентской платы. Новая дата установлена в зависимости от суммы, находившейся на Вашем балансе в момент пересчета. Одновременно, с Вашего баланса была списана сумма, необходимая для оплаты услуг связи до новой даты списания.
      В первом квартале 2010 года, наряду с ежемесячной тарификацией, будет реализована возможность пользоваться Интернетом с посуточным списанием средств.
      Вы сможете выбрать тот способ тарификации, который является для Вас максимально удобным.
      Ваш Домашний Интернет «Билайн»
      19579
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Обрывы, большой пинг
      Ужасная связь, тех. поддержка полльный отстой!!!!!!!!!!! Чтобы дождатся монтажников можно поседеть - зато счета с курьером оперативно приносят!!!
      Отзыв засчитан
      716
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Неадекваты в техсуппорте, Необъяснимые перерывы связи.
      Клиент "Стрим" ещё с тех пор как они назывались "точка.ru" Многократные "необъяснимые" перерывы связи которые сотрудники суппорта не могут объяснить кроме: "переставьте драйвера", "переставьте систему", "у вас модем неисправен" После этого в течении недели интернет поднимался. В среднем длительность перерыва - 24 часа. Сейчас к объяснениям добавилось: вызывайте платного инженера ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      715
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      21.12.2009
      Желательно предоставить номер договора, чтобы мы могли идентифицировать Вас как абонента, а данный провайдер мог Вам помочь.
      19578
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительное качество предоставляемых услуг
      Это не интернет, а просто кошмар. Сначала был тариф со скоростью 3 мбс ужасно долго открывлись страницы, перешла на 6 кбс ситуация не изменилась вообще!!! Только денег плачу больше. А качество такое же. постоянно сбои, то ремонт оборудования... Постоянно приходится перезагружать модем. Я сто раз пожалелы что подключилась к кверти и вам не советую...:) И телевидение у них тоже подключали, это жесть... Есл не работает интернет, значит и телек тоже не работает... Вечером так хочется посмотреть ТВ,...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      714
      reviewReplySmile
      zertyAs
      25.12.2009
      при пользовании услугами сети не используется модем.Также нет тарифа 6 кб в сек.Видимо у вас используется роутер и при выключении роутера естественно не работает интернет.Попробуйте повесить роутер на отдельное питание в независимости от включения компьютера.Долгое открытие страниц может быть связано с высокой нагрузкой на процессор. Ее можно посмотреть во время загрузки страниц в диспетчере задач.
      19577
      reviewReplySmile
      Эндрю
      21.12.2009
      Здраствуйте Светлана. Когда еще у вас были "сбои", кроме вчерашней аварии?
      Проблема с открытием страниц может быть вызвана многими факторами. рекомендую вам обратиться в службу сервисной поддержки абонентов для диагностики подключения и выполнить порверку ПК на наличие вирусовтроянов. Также следует попробовать обновить драйвера сетевой карты. С уважением.
      19576
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Не самый плохой провайдер!
      Относительно Starnet, абонентом которого я являюсь уже 3 года, не могу однозначно сказать, что плохой провайдер. Всё познаётся в сравнении. Один мой знакомый - абонент другого провайдера, и очень слабо разбирающийся в компьютерной технике, рассказал историю отношений с технической поддержкой. Своей малой осведомлённостью в элементарных понятиях, он раздражал даже меня, еогда звонил мне с вопросами о помощи. Так вот, после того, как технический специалист спросил его номер телефона, с тех пор...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      713
      reviewType
      2
      Общая оценка
      замучили разрывы
      :|как только корбина была поглощена Билайном,так сразу же пошли проблемы с Интернетом:за декабрь 6 раз не было подключения,приходилось по несколько часов ереподключаться под руководством технических специалистов.Что бы дозвониться до этих спецов приходилось тратить до 50 мин. и потом ещё висеть на телефоне по 2-4 часа.Надоело.Пока была Корбина - за весь год 2 раза не было подключения и дозванивался за 10-15 мин.,а вопрос подключения решался за 30-40 мин.Кстати и здесь Билайн показал себя во всей...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      712
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      19.12.2009
      Желательно предоставить номер договора, чтобы мы могли идентифицировать Вас как абонента, а данный провайдер мог Вам помочь.
      19575
      reviewReplySmile
      Владимир 69
      23.12.2009
      Ваш ответ мне ни очем не говорит!,где пароль,?какой пароль?,как сменить?звоните,руководите,что и где и как менять.контактные телефоны в заявке есть.
      Скоро уже неделя как проблема решается.Еще раз говорю всем,если есть выбор-только не билайн провайдер
      19573
      reviewReplySmile
      Владимир 69
      24.12.2009
      еще раз всем,всем,всем
      если хотите проверить крепость своей нервной системы подключайтесь через билайн,для связи с техническими специалистами вот уже три часа слушаю великолепную музыку билайна!!!! проблема не решается с субботы,интересно решится ли она сегодня или эту чертову музыку мне еще слушать не одни сутки
      19574
      reviewReplySmile
      Владимир 69
      21.12.2009
      105273937 по сиб телефонии  третий день завтраками кормят
      19571
      reviewReplySmile
      Алексей Каштанов
      23.12.2009
      Ответ по Вашей заявке 105273937 - Вам следует сменить пароль на алфавитно-цифровой.
      19572
      reviewReplySmile
      Алексей Каштанов
      21.12.2009
      Здравствуйте! Оставьте пожалуйста номер вашей заявки в техподдержку я постараюсь Вам помочь. Если интернета не было по нашей вине Вам сделают перерасчет средств. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
      19570
      Показать все сообщения5
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ни слуху ни духу от этого провайдера
      За день до назначенной явки монтажников-всё хорошо: позвонили,уточнили,сказали: ожидайте в назначенное время с 18 до 19! В 19.30 звоню оператору-где монтажники? Она переключает(по поводу неявки монтажников) на какого-то координатора чего-то,который заявляет: сейчас позвоню начальнику монтажного участка и потом перезвоню вам в теч.5-10 минут... Эти 5-10 минут длятся уже второй день. Ни слуху,ни духу... Так что получается,что "Онлайм" и "Акадо" блинецы...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      711
      reviewReplySmile
      Olegich
      19.01.2010
      Да ничего подобного! Акадо с Онлаймом и рядом не валялось. Это хороший пров (онлайм в смысле)). Вот можно тут еще об этом почитать http:lanuel.livejournal.com2076.html
      19569
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Неустойчивый Интернет, ОЧЕНЬ долго реагирует на команды (при скорости 7000), дорого !!!!
      Каждые 3-4 дня при работе Интернета вдруг появляется надпись "соединение было сброшено". И ни к одной из почт подключиться невозможно. Или - "Сервер не может найти ...Rambler, Yahoo, Yandex, mail.ru и другие средства общения. Звоним в АКАДО - отвечает автомат "Мы знаем о Вашей неисправности, у нас трудности в технике, работы ведуться, ждите, попробуйте позже". Уже задолюали - по 5-6 раз в месяц это происходит. Потом САМО исправляется (видимо, все же...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      710
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      22.12.2009
      Номер договора напишите, пожалуйста.
      19568