Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      отвратное отношение к клиентам.
      безобразное отношение к клиентам.сначала звонят предлагают перезаключить договор на более выгодных условиях, затем ни как не могут забрать оборудование со старого договора (2 мес.), а через год оказывается что долги по старому договору+коллекторы.(а эти будто на такси к нам через день ездили), не пойму из чего складываются их издержки по взысканию, если АКАДО все персональные данные им предоставили????(письмо что ли столько стоит, причем только ОДНО!ни телефонных звонков ни чего)абсолютно не ква...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      616
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      27.11.2009
      Номер договора напишите, пожалуйста. Посмотрим, что у Вас за долг.
      19444
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Разочаровался я в СТРИМ
      Замучали разрывы и цены на тарифные планы и качество обслуживание клиентов, короче ни одного + я ни нашел в Стриме...:| Ни чего Все
      Отзыв засчитан
      615
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      24.11.2009
      О длительных разрывах уже была рассмотрено, а цены - субъективный момент. Оценка переведена на нейтральную
      19443
      10
      Общая оценка
      работает стабильно
      По с равнению с другими провайдерами работает стабильно, и если есть проблема, то реагируют в течении нескольких часов, покрайней мере, что касаеться юридических лиц. Не жалем, что переключились с Корбины на Первый телеком. Быстрое реагирование Тех. поддержка работает только до 19 часов
      Отзыв засчитан
      614
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Неделю нет интернета
      Неделю нет интернета ,Варшавское шоссе д.122. Звонил в службу поддержки в первый день отсутствия интернета. Первый раз сказали авария - устранение макс. 3 дня. Через 3 дня - сказали что заявка просрочена, никто ничего не знает и будут составлять новую. До сих пор ни ответа ни интернета. Ищу другого провайдера!)
      Отзыв засчитан
      613
      reviewReplySmile
      zertyAs
      24.11.2009
      загляните на форум может быть вам смогут помочь и укажите номер договора!
      19442
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительное качество обслуживания, полное безразличие к клиенту
      Начнем помаленьку )) почти полтора года сижу на обслуживании у данных товарищей. С переходом на новый протокол жду недождусь когда свалю от них. Постоянные обрывы соединения, жуткий пинг. В ТП сидят либо полные профаны, либо товарищи которым самое главное отжать с вас побольше денег. Все вопросы о получении компенсации за непредоставление услуг по вине провайдера сводятся к рекомендации принести им в рабочий день письменное заявление. Интересно, интернетом у нас пользуются пенсионеры? Которые не...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      612
      reviewReplySmile
      answer
      30.11.2009
      да именно так у меня и было)
      19441
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Первый блин....
      Очень хотела подключиться к Кверти. Перехожу с другого провайдера. Оставила заявку, пообщалась с милым молодым человеком, который назначил мне день, когда ко мне придут мастера и сделают все как надо...проведут сеть и тд и тп... И вот, сегодня понедельник, в 16:00 должны были приехать бравые мастера, или один мастер. 17:00 - звоню в Кверти, вежливо спрашиваю, сколько мне еще ждать. Все бы было хорошо, я бы не переживала, но там такие правила, что мастера приезжают только в будни дни, в связи с э...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      611
      reviewReplySmile
      Эндрю
      28.11.2009
      Спасибо, что выбрали нас несмотря на возникшие трудности!
      19440
      reviewReplySmile
      Libra_7
      25.11.2009
      Дорогой мой провайдер! Видимо, Бог действительно любит троицу....ждемс)))))))))))))))))))
      19438
      reviewReplySmile
      Libra_7
      27.11.2009
      Уважаемый провайдер! Спасибо большое. Подключение прошло успешно. Очень благодарна вашему сотруднику Ивану, который не только помогал решать мою проблему, разговаривая со мной по телефону, но и сам приехал подключать к сети. Еще хочу поблагодарить начальника рекламационного отдела за понимание и помощь в решении проблемы. 
      
      С уважением, заказ номер 184505 ))))))))))))))))))))
      19439
      reviewReplySmile
      Эндрю
      24.11.2009
      Libra_7 и вам спасибо! В ближайшее время с вами свяжутся. Желаем удачи :)
      19436
      reviewReplySmile
      Эндрю
      25.11.2009
      Libra_7, добрый вечер. К сожалению, снова подключение не состоялось, были проблемы с ключами к чердачному помещению. Мы понимаем, что это полностью наши проблемы и больше не смеем тратить ваше время, поэтому завтра будет рассмотрен вопрос подключения в послерабочее время, не отрывая вас от работы и не доставляя таких неудобств. Сотрудники компании свяжутся с вами, приносим свои извинения .
      19437
      reviewReplySmile
      Libra_7
      24.11.2009
      Уважаемый провайдер! Надеюсь, что из моего отзыва было понятно, что не время, когда вы назначаете подключение меня обеспокоило больше всего, а то, что за 3 дня  - суббота, воскресенье, понедельник, никто из вашей компании, имея мои контактные данные (не только домашний номер телефона, но и мобильный), так и не смогли со мной связаться и предупредить, чтобы я не сидела зря дома, ждала у моря погоды.  Не в моих правилах наступать на одни и те же грабли дважды, но...ваше быстрое реагирование на мой отзыв на этом сайте и разъяснения, показывают, что шанс вам дать нужно))))))) Очень прошу обязательно связаться со мной заранее, и уточнить дату приезда мастера) У меня очень ответственная работа и отпрашиваться мне очень сложно. Спасибо еще раз, что не оставили без внимания мой крик души))).
      19435
      reviewReplySmile
      Эндрю
      23.11.2009
      Здравствуйте! Оставьте, пожалуйста, номер заявки на подключение.
      19430
      reviewReplySmile
      Libra_7
      24.11.2009
      Добрый день, номер заявки уже не опмню, так расстроилась, что потеряла листок. Могу дать адрес : Литовский, 34, 197
      19431
      reviewReplySmile
      Tigrenok
      24.11.2009
      Заявка № 184505
      19432
      reviewReplySmile
      Libra_7
      24.11.2009
      Да, верно, Заявка № 184505.
      19433
      reviewReplySmile
      Эндрю
      24.11.2009
      Libra_7, Добрый день. Да, подключение действительно не состоялось из-за некоторых проблем. Приносим свои извинения за упущенное время. К сожалению, ключи в ОДС от чердачных помещений в выходные дни не дают, поэтому подключения возможны в будни дни до 18:00. Если вы дадите нам второй шанс, попробуем проконтролировать подключение :)
      19434
      Показать все сообщения10
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужасные монтажники
      Подключаю интернет второй раз к этому провайдеру по другому адресу. Тянут с подключением уже 10 дней. Первый раз монтажники позвонили в конце рабочего дня и сказали, что уже поздно и поэтому не придут. Ждал несколько дней и сам позвонил в службу продаж, там опять назначили день для монтажников еще через 4 дня. Они опять пришли, сказали что ключи им не дают и ушли. И еще сказали, чтобы я сам доставал ключи от чердака. По другому адресу при первом подключении монтажники тоже не пришли когда об...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      610
      reviewReplySmile
      Александр_
      25.12.2010
      меня тоже парнишка молодой за 15-20 минут подключил!
      19429
      reviewReplySmile
      Apex
      24.11.2009
      Эх, не повезло вам с монтажниками! А мне онлайм монтажники подключили реально за 15 минут. Такие дела.
      19428
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      полный пипец.скорость в 100 и более раз меньше заявленной.бывает и по 20 кбит.вместо 100мбит
      отстой. надо на них насылать связьнадзор.тут кажется судом пахнет лапша на уши сервис-отстой.абонентская служба-не владеет ситуацией.инженеры полгода решают проблемы зависания сети.вернутьденьги за неоказанные услуги невозможно.
      Отзыв засчитан
      609
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      24.11.2009
      Номер договора напишите.
      19427
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Стрим - хорошее и плохое.
      Подключен уже о-очень давно (больше 5 лет), вполне доволен качеством связи (все стабильно, интернет не пропадает). Но из минусов - цены выше чем у других провайдеров, отсутствие статического IP и скорость отдачи много ниже скорости закачки (ADSL всетаки...). + Стабильность работы. + Очень хорошая тех. поддержка. - Скорость закачки сильно выше чем скорость отдачи (у меня 4096768 Кбитс). - Реально выдаваемая скорость несколько ниже указанной в тарифном плане (но не сильно). - Дина...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      608
      reviewType
      10
      Общая оценка
      хорошая работа
      Работает вполне стабильно, бывает в месяц несколько раз отрубается инет на минуту. Скорость по тарифу, не проседает. Вполне нормальные тарифы с симметричным каналом, и 90рмес за внешний ип. не знаю даже, наверно хотелось бы анлим 100мбит за 500р ^-^
      Отзыв засчитан
      607
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Скорость ниже договорной
      Плата 1100 р. в месяц с циф.телевиденьем. Последнее работает без сбоев, а вот скорость вместо 10мбс выжимает максимум 0.6. Смена тарифа не помогла помощи от провайдера не последовало, что явилось причиной его смены.
      Отзыв засчитан
      606
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Цены и отношение мерзки
      До техподдержки не дозвониться, цены большие, комп без дозвона на кабеле не поменять. Качество ТВ Не удобный пульт для ТВ и разбивка программ, дорогой интернет
      Отзыв засчитан
      605
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      24.11.2009
      Никаких проблем с дозвоном в тех. поддержку сейчас нет. Иногда время ожидания возрастает в начале и конце месяца, но в целом сложностей нет.
      19426
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ерунда
      Перешёл со Стрима, заинтересовали низкой ценой. Теперь жалею. Неделю звоню им говорю, что скорость низкая, обрывается каждые 5 минут. Не могу не передать файлы, не скачать. Кормят завтраками, завтра сделаем. Теперь ищу другого провайдера. Договор №50850669
      Отзыв засчитан
      604
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      24.11.2009
      Передал Вашу проблему специалистам.
      19425
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Требование фиктивной задолженности
      Собственно... все то же самое Акадо, договор номер 50107014. 18 июля мне подключили Стрим, 20-го я его настроил и написал что хочу отключиться. 22-го мне ответили, что это никак нельзя сделать, пока модем (оплаченный на 2 года вперед, между прочим :-)) находится у меня. Не вопрос, сказал я, давайте я его вам привезу. Привез модем в офис на Академической, уточнил, ничего ли им не должен, спросил, когда можно будт забрать 130р остатка на счете, которые Акадол должно мне, и бодро уехал в Питер. Вче...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      603
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      24.11.2009
      Из жж Вашу жалобу передал в соответствующий отдел.
      19424
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Просто редко работает (да я там работал...)
      Не подключайтесь к Рускомлайну если вы планируете пользоваться интернетом. Оборудование сети - самые дешёвые свичи, которые в офисе при комантной температуре и нормальной влажности не очень справляюся... В рускомлайне эти свичи стоят в одну линию, один за другим. Они довольно часто подвисают, а так как они стоят в линию, один подвисший свич, отключает большой сегмент сети. Таким образом, каждое утро, техник этой компании, приходя на работу идёт по чердакам - перегружает свичи... Это происходи...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      602
      reviewType
      2
      Общая оценка
      по вечерам невозможно подключиться к интернету
      Уже около 2 недель подряд по вечерам невозможно подключиться к интернету (ошибка 678). С утра же всё работает. Трижды общался со службой поддержки. Под их диктовку менял установки модема. Толку никакого. Они говорят, что на их стороне всё работает. В СП посоветовали мне отвезти модем для тестирования куда-то на Щукинскую или вызвать спеца на дом (с непонятными перспективами и за свои деньги, причём, не маленькие). Но при чём здесь модем? Ведь и вечером (когда невозможно подключиться) и утром (ко...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      601
      reviewType
      2
      Общая оценка
      замучала блокировка
      нет слов одни слюни:evil: не успел все:nunu:
      Отзыв не засчитан
      600
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      20.11.2009
      Для того, чтобы Ваша оценка была активирована, напишите более развёрнутый отзыв.
      19423
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Ввели в заблуждение.
      На сайте МГТС дано широковещательное объявление о том, что с 15 ноября 2009г. скорость "архивных" тарифных планов будет повышена в два раза. Не дано четкого определения что такое "архивный" план. Из текста (см. таблицу в тексте) можно сделать вывод, что будет повышена скорость всех существующих тарифных планов, указанных в таблице (т.е. от 0,5Мбитсек до 2Мбитсек. Уважаемые Господа, как бы ни хотелось Вам произвести сенсацию, излагайте Ваши нововведения четче и...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      599
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Довольны подключением
      Не плохой провайдер, предложил очень выгодные тарифы для нашей компании. Подключили интернет и телефоны всего за два дня. Мне понравилась оперативность работников Первого Телекома. Пока не обнаружил :)
      Отзыв засчитан
      598
      reviewReplySmile
      Дарья
      20.11.2009
      Спасибо большое....рады сотрудничеству с вами!
      19422
      reviewType
      6
      Общая оценка
      UiLQrpRjFQP
      bWjOus ldvqeybjnqdq, [url=http:wgihvguvryzt.com]wgihvguvryzt[url], [link=http:fflauissgoda.com]fflauissgoda[link], http:ohxmzcbyevbd.com bWjOus ldvqeybjnqdq, [url=http:wgihvguvryzt.com]wgihvguvryzt[url], [link=http:fflauissgoda.com]fflauissgoda[link], http:ohxmzcbyevbd.com bWjOus ldvqeybjnqdq, [url=http:wgihvguvryzt.com]wgihvguvryzt[url], [link=http:fflauissgoda.com]fflauissgoda[link], http:ohxmzcbyevbd.com
      Отзыв не засчитан
      597