Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      черепашья скорость+частый вылет и сети
      подключалась по акции беспроводной модем в подарок за 6 принудительных месяцев "сидения" на самом дорогом тарифе. единственный положительный момент во всей затее- беспроводной модем. все остальное просто жуть. такая скорость бывала у меня во времена, пожалуй, только dial-up подключения... непонятно за что я вообще плачу деньги и сежу на самом дорогом тарифе. постоянно вылетаю из сети, какие-то проблемы не то с модемом. не то с оборудованием МГТСа.... короче КРАЙНЕ не ре...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      398
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Мой первый и пока единственный.
      Разнообразие тарифов с предоплаченным и безлимитным,а также комбинированным траффиком.Стабильная связь и скорость.Цифровое ТВ,внутренние ресурсы абонентов,пиринг.Поддерживаются многие виды оплаты тарифа. Среди тарифов есть "Социальный" для малоимущих и многодетных семей(199р.за анлим на скорости до 1000кбит).Переход с vpn подключения через пароль на прямое соединение с интернет.Постоянное расширение и модернизация. Некоторые ресурсы не востребованы или не налажены.До ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      397
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Один из лучших провайдеров москвы
      На мой взгляд, реально один из лучших провайдеров москвы. А я это утверждаю с опытом работы на крупных провайдеров Москвы. Легко общатся с Администраторами сети. Адекватно и быстро вникают в проблему, всегда готовы решить, протестировать, попробовать варианты... Вежливые операторы в Call-центре. Живу на Герасима Курина.... Быстрый дозвон до саппорта, максимум 15 минут на решение вопроса, всегда перезванивают если обещают. Иногда падает DNS сервер, но после сигнала поднимается через 5 м...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      396
      reviewType
      2
      Общая оценка
      несоблюдение договора,вынуждают сменить провайдера
      не соблюдение договора, постоянное повышение цены,отсутсвие технической потдержки. ничего не соблюдение договора(не выполнения п.3.1),так-как я был из числа первых кто подлючился, то сейчас у них нет даже в архивах редакции договора. (Летом позвонил в компанию попросил отключить интернет,чтобы не платить,а осенью после оплаты мне заявляют,что я должен оплатить техническую потдержку.Зачитываю им условия договора,в частности п.3.1,где прописанно что при отключении тех.потдержка не произв...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      395
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      21.09.2009
      Здравствуйте! То, что Вы сделали летом, называется "Добровольная блокировка", а не отключение. Я посоветовал бы Вам внимательнее изучить эти разделы - http:www.akado.ruofficedocs , http:www.akado.ruofficefaq
      19227
      reviewType
      2
      Общая оценка
      необоснованные разрывы
      Связь через VPN тунели(кому как, мне эта технология не подуше...)иногда происходят разрывы, необоснованные. Дозвонится до саппорта с городского, это из разряда Unreal Story... С мобильника, выслушиваешь робота, автоматическая система срабатывает когда-как... причем за год ни разу с оператором не соеденила.... Иногда операторы перезванивают.... Но самое приемлимое, это "на сайте висело объявление!", я что обязан каждые 10 минут к прову на сайт лазить? Чаще никаких...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      394
      reviewReplySmile
      fillka
      20.02.2010
      ушел от них гдето в 2007 смотрю все как было так и осталось:)пичально)
      19226
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Настройка оборудования
      Наверное, у стрима лучший рейтинг настройщиков оборудования, потому что они не приходят вообще? Вызывала 2 раза, в том числе в выходной, пришлось просидеть дома, так как мастер не соизволил не появиться, не позвонить в вышеозначенное время. Общение с фирмой, где он работает, тоже оказалось бесполезным, либо не брали трубку вообще, либо удивлялись, как, он не пришел? Люди вообще работать не хотят
      Отзыв засчитан
      393
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Смена тарифа, сгорание накопленных гб...
      Очень внимательным нужно быть, знать такие нюансы, как то, что смена тарифа происходит в тот день когда вы эту операцию провели, т.е. провели в середине месяца значит оплата прошлого периода будет закрыта в середине месяца... И еще один момент, упустите время когда заканчивается расчетный период, сгорят все накопленные гб. Тоже очень не приятно. Чувствую себя обманутой. Можно ввести галочку о том когда начать новый период при умолчании в день смены тарифа, при галочке в конце оплаченного периода...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      392
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Замучали ДИНАМИТЬ
      Подключился в сентябре, район Тимирязевский, тариф "Максимальный", заплатил 790 руб., причем я не хотел, АКАДО мне сами навязали, уверили, 6 сентября обратился в абонентскую службу и началось: 1. Все время просят номер договора при переключении в отделы. 2. Не смогли настроить мой модем, и назначили кабельщика, НО на 17 число, это издевательство, ждать 12 дней пока он придет и не факт что проблема в кабеле!!!! 3. После моего обращения 06.09.09, спустя неделю выясняется, что физ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      391
      reviewReplySmile
      Юрий Михайлович
      21.09.2009
      Мой номер договора 11740311
      19224
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      21.09.2009
      Спасибо за информацию. Обязательно разберемся.
      19225
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ограбили и не дают расторгнуть договор
      Всех пользователей UTECH перевели в NETBYNET без нашего согласия. Несколько лет пользовалась лимитным трафиком и ни разу не выбирала даже половину лимита, а как только попала в NETBYNET с меня меньше чем за месяц списали 2000 руб якобы за превышение лимита, Это -ложь. Пыталась говорить с оператором по телефону, обещали пеевести на безлимитный тариф как только я заплачу деньги, но опять списали все деньги. Пыталась выйти из договора с этими мошейниками хотя никогда не заключала с ними договор. Н...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      390
      reviewReplySmile
      Olivka
      11.11.2009
      Женщина же по-русски написала, что  ОПЕРАТОР ВРЕТ, а с какой стати? Он обязан предоставить такую информацию, и вообще, если у ч еловека интернета нет, Он еще должен самостоятельно заниматьсяпоиском юр. адреса?... Ну-ну.
      19223
      reviewReplySmile
      Юзер
      26.09.2009
      Давайте объединяться, чтобы поставить этих "..." на место.
      19221
      reviewReplySmile
      Dvvarf
      26.09.2009
      Подсчёт трафика в НбН - это серьёзная вполне проблема, поэтому специально убрали все тарифы лимитные. По поводу перевода с утехи на нбн - что такое договор-оферта знаете? Это договор, который вы принимаете безоговорочно, используя услуги указанные в нём. А про присоединение к нбн вас предупредили - вы могли отключится. По поводу юридического адреса - плохо искали, нельзя так врать - http:www.netbynet.ruabout_netbynetcontacts
      P.S. Я не являюсь сотрудником нбн и не имею к ним вообще никакого отношения (только клиентом являюсь), мне просто не нравится, когда идёт какая-то несправедливость (подсчёт трафа - правда, глюки нбн, про это много где написано; "не соглашались" и про договор - это как бы с вашей стороны косяк, а про адрес юридический - поискали, поленились искать дальше, но заявляете, что его нет). Так нельзя.
      19222
      Показать все сообщения2
      2
      Общая оценка
      замучали разрывы
      Постоянные разрывы связи, по нескольку часов в день. Никакой помощи со стороны провайдера, никакого отклика от тех. поддержки. Дешевые тарифы, хорошая скорость. Постоянные разрывы связи, никакого отклика от тех. поддержки.
      Отзыв засчитан
      389
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Все бы так работали ...
      [B]Пользуюсь интернет 5 лет уже в этой компании - всем довольна, очень удобное расположение офиса (рядом с домом), приятные тех. специалисты (оперативно выполняют заявки) Есть совет для компании: сделать прием платежей не только через офис, но и через терминал ![B]
      Отзыв засчитан
      388
      reviewReplySmile
      TMNET
      12.10.2009
      Провайдер достаточно локален, что не способствует его интеграции в глобальные платежные системы терминалов. Однако, есть возможность оплачивать услугу с помощью сервиса Яндекс.Деньги, которые легко пополняются через терминалы. Страница платежа: http:www.tm-net.rusubscriberquestionsyamoney.html.
      Если у вас есть счет в Альфа-банке, то Яндекс.Деньги можно пополнять с этого счета через систему интернет-банк без комиссии.
      19220
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер
      Оценка качества связи на твердую 4. Очень нравится оперативность устранения неполадок. У других ждал 2 недели чтобы пришли и восстановили провода поврежденные голодными жителями подвалов.
      Отзыв засчитан
      387
      reviewType
      2
      Общая оценка
      плохое отношение к клиентам и не саблюдение условий договора
      плохое отношение к клиентам и не саблюдение условий договора,вынуждают сменить провайдера. плохое отношение к клиентам и не соблюдение условий договора
      Отзыв не засчитан
      386
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      18.09.2009
      Не могли бы Вы оставить более развернутый отзыв о данном провайдере?
      Какие конкретно не соблюдаются условия договора, и в чем именно выражается плохое отношение к клиентам?
      19219
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постояно разрывается связь!
      ужасный провайдер!! не мучайтесь и не подключайте его! хотя техобслуживание хорошее.
      Отзыв не засчитан
      385
      reviewReplySmile
      Алексей Славгородский
      18.09.2009
      Не могли бы Вы оставить более подробный отзыв?
      Что именно не устраивает Вас в работе данного провайдера?
      19218
      reviewType
      2
      Общая оценка
      постоянно что-то неработает
      акадо - работает, но только по частям: то скорость режется, то инет вообще падает, то почта не отправляется по смтп, то телек отрубает... на моей памяти разнообразие косяков на этом заканчивается может кто ещё что-то добавит) развивает интуицию - я прям уже чувствую, что именно рухнет в следущий раз
      Отзыв засчитан
      384
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      21.09.2009
      Здравствуйте! Если есть какие-то проблемы, сообщайте, пожалуйста, номер договора. Так нам проще будет разобраться.
      19214
      reviewReplySmile
      Старинный юзер акадо
      21.09.2009
      адрес подключения сыромятническая верхняя д.2 кв 229
      19215
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      22.09.2009
      По данному адресу нет действующего абонента, а соответственно и подключенных услуг.
      19216
      reviewReplySmile
      Старинный юзер акадо
      22.09.2009
      в адресе только номер квартиры не тот.
      но зачем он вам в случае падения смтп и телека? скажете, что у всех в доме работает, а у меня конкретно упало? максимум до подъезда. подъезд номер 5.
      19217
      Показать все сообщения3
      reviewType
      10
      Общая оценка
      все отлично
      пользуюсь данным провайдером с 2005 года,отличный сервис,грамотная техподдержка,много друзей и знакомых... стабильность интернета(самое большое падение было 30 минут),множество бесплатных ресурсов(игровые сервера,музыка,фильмы,радио онлайн,тв и много чего еще)техподдержка готова помочь практически в любом вопросе днем и ночью... приемлемые цены на тарифы и не плавающая скорость.... меня все устраивает...
      Отзыв засчитан
      383
      reviewType
      2
      Общая оценка
      обрыв и зависание
      за прошедший месяц всего 2 дня нормальный интернет. --------- дозвониться бывает трудно .отвратительный по качеству платный сервис
      Отзыв засчитан
      382
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      21.09.2009
      Здравствуйте! Номер договора сообщите, пожалуйста.
      19213
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Старлинк - это лучшее решение!
      Пользуюсь старлинком больше двух лет. Качеством предоставляемых услуг больше чем доволен. Замечательная техподдержка. Отличное отношение к клиентам. Оличная система предоставления услуг (в отличии от многих провайдеров оплаченный месяц заканчивается РОВНО через месяц (например оплатить можно 19 августа, закончится период 19 сентября). Очень удобно доступно и надежно! Огромная база внутренних ресурсов. Да и сам провайдер намного лучше прорекламированных СТРИМ, Акадо, Корбина и т.д. Ниче...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      381
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Отличный провайдер
      Подключился к ИСКРЕ перебежав от АКАДО, и крайне этому рад. Подключение было произведено 23.01.08, до сих пор не нарадуюсь данным провайдером. Не разу не звонил в call-центр, сеть работает автоматом, все настройки выдаеются DHCP. Пользуюсь тарифом "Ракета" 20МБитсек за 725 рублей + реальный IP 50 рублей Мыслей переходить на другого провайдера вообще нету и не было за весь срок пользования сетью, советую! Богатые внутрисетевые ресурсы с возможностью просмотра фильмов по...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      380
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянно сбоит выход в интернет
      Кроме того, когда перезагрузки акадовского модема не помогают и вызываешь мастера, почему-то накануне его прихода все начинает работать. Вопрос по возврату средств за неиспользованное время по причине неработы модема и ожидания мастера в течение нескольких дней решается только через претензионный отдел, заявка в котором обрабатывается аж в течении 10 дней. Замучали. Это не сервис, а издевательство.
      Отзыв засчитан
      379
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      21.09.2009
      Здравствуйте! По закону заявка на перерасчет может рассматриваться в течение 60 дней. Если у Вас есть какие-то проблемы в данный момент, то сообщите номер Вашего договора. Разберемся.
      19212