Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      не подключайте
      в феврале подключил "нет бай нет" (почти 3 недели подключали, вместо заявленных 5 дней), но почему то провайдером оказался "Дубки.ру"(в договоре ни где не оговорено,говорят что Холдинг у нас). с качеством соединения проблем почти не возникало, а вот решить какие- то организационные вопросы почти не возможно, в тех. поддержка не дозвонится, в терминалах оплата счета пропала ((((( . В общем сплошной негатив.
      Отзыв засчитан
      263
      reviewType
      2
      Общая оценка
      "СУПЕРСЕРВИС" провайдера "СТРИМ"
      Хотела подключить инет от "СТРИМ", но так и не удалось этого сделать...и думаю к лучшему!!! Уже на самом первом этапе сотрудники "СТРЁМА" показали каков сервис этой компании. Во-первых, операторы общаются неохотно, словно делают одолжение; Во-вторых, совсем не торопяться предоставить услуги в полном объеме ("перезвонят втечение трех дней", "подключат втечение 10 дней" - бред!); В-третьих, даже если Вам перезвонит опе...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      262
      reviewType
      10
      Общая оценка
      7 лет совместного плавания !
      Провайдер предоставляет просто бешено скоростной интернет за реальные деньги! С 2002 года не припомню серьезных неполадок, а даже если такие и были, то ожидание (не долгое к счастью+) ) стоило того. Оперативные и квалифицированные сотрудники помогают справиться с любой мелочью. Техподдержка на высоте! Иными словами - надо брать ! Низкие цены Оперативные сотрудники "Человеческий" подход к решению вопросов Честная тарифная сетка Дружелюбная сеть Нет круглосуто...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      261
      reviewReplySmile
      Торопов Сергей Сергеевич
      20.08.2009
      Спасибо за положительный отзыв и за оценку качества работы!
      Мы стараемся поддерживать людей в любых начинаниях :)
      
      О плохом:
      1. Круглосуточная телефонная поддержка себя не оправдывает, ничтожно мало обращений. Скорее всего в ближайшее время будет сформированна активная группа, которая сможет оперативно отвечать на вопросы пользователей по средствам ICQ, Email, Chat. 
      Так же, будет создан большой интерактивный справочник, с помощью которого пользователь сможет решить большинство сложностей.
      2. Мы работаем над этим, от стремительного роста, можно сильно потерять в качестве :)
      19161
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Старнет полный отстой!!!!!!!!!
      Подключились одними из первых. По-началу все было супер, а после модема казалось верхом совершенства. По истечении 2 лет начались проблемы: до техподдержки после 6 вечера дозвониться нереально (по 40 минут слушаешь дебильную музыку). Любая поломка-2 дня без интернета. Перерасчет делают только за полные сутки.
      Отзыв засчитан
      260
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Мне нравиться работать в Корбине
      Ну, скоро как год как подключился. Пользуюсь и Теле-приставкой Билайн TV. Доволен до чёртиков. Сидел на Стриме (так как в нашей деревне выбора особо нет, точнее нет его вообще) все было хорошо. Были довольны наши соседи приходя к нам посмотреть на интернет, 2 раза всего звонили в тех. поддержку. Отвечали быстро и доходчиво. Но скорость на даче конечно убогая. Вообще ADSL в Московской области это как в Тайге ручной пилой дрова заготавливать... Потом 2 Бесплатных месяца в Билайне, как новых ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      259
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ВЫБОРОЧНО НА ЭТОМ САЙТЕ ОТВЕЧАЮТ АБОНЕНТАМ
      Всё совсем плохо, читаем отзывы ниже. НИЧЕГО ВСЁ, особенно реклама, которая агитирует людей подключаться к такому уё... чудовищу!
      Отзыв не засчитан
      258
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Хамы с криминальной крышей.
      Мне нахамили, украли денег и даже не извенились. Действуют криминально- нагло. Плюют на права потребителей , отвечают по барски . Лично не общаються- через интернет или *без имянных менеджеров* , - как они представляються. Контора очень неприятная. Буду менять. -----------------Из переписки---------- ИХ ОТВЕТ 18 АВГУСТА 12 ЧАСОВ 23 МИНУТЫ ------------------------------- Все извинения и ответы на Ваши вопросы были изложены в предыдущих письмах. Впредь считаю эту переписку ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      255
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Замучили разрывы
      С 2004 года пользуюсь услугами данного провайдера, сменил несколько модемов, проблем не было, но случилось плохое, на улице был гром и сильный дождь, пробило громоотвод, и начались сплошные разрывы, обратился в тех.поддержку, обещали прислать мастера с таким же модемом, мастер приехал без модема, сняли с меня 790 рублей, мастер написал, что моё оборудование в порядке, что будут проверять кабель от телефонного узла до моей квартиры, стрим проверил, сказали, что больше мне ничем помочь не могут, ч...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      256
      reviewType
      2
      Общая оценка
      замучали разрывы и нереально расторгнуть договор
      добрые консультанты Постоянно разрывается связь, постоянно у них профилактика! Денег постоянно уходить немеренно. Все это надоело и я понял пришло время сменить провайдер. Расторгнуть договор действительно не просто, тебе еще 100 раз переспросят: "точно уверены?".:evil:
      Отзыв засчитан
      254
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      19.08.2009
      Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора.
      19160
      reviewType
      2
      Общая оценка
      отношения к клиентам
      Отношение к клиентам отвратительное, вызвать мастера-проблема, до администрации добратся не возможно.:wall:
      Отзыв засчитан
      253
      reviewType
      2
      Общая оценка
      не соответствие скорости 2
      Пользуюсь услугами сего провайдера три года, скорость по лимитированному тарифу упала до 0,5 мбт. что не в какие ворота не лезет , элементарный я ру открывается с тормозами, не говоря уж о более тяжелых страницах. Чем славен для меня этот поставщик тырнетов так это внутренними ресурсами и удобством поиска в них.
      Отзыв засчитан
      252
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Дорого, беспредельные разрывы.
      Ну разве можно не писать на сайте четко и ясно не скелет тарифа, а его реальную стоимость. Ну зачем писать, что интернет и базовое тв будут стоить 640 р., когда на деле они стоят 780? Ну за что платим 300 р. при выделении внешнего ip, даже если потом аб.плата 90 р. Ну сколько можно разрывов? как при родах, блин. Ну зачем просить абонентов обязательно поменять пароль в личном кабинете, если после этого личный кабинет у всех абонентов становится недоступен... И неужели wi-fi может столько сто...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      251
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      18.08.2009
      Здравствуйте! Сейчас у Вас по прежнему есть проблемы с интернетом? Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора.
      19159
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      В принципе, нормальный провайдер. нормальные цены на тарифы! Очень хорошая тех. поддержка! Отдельное Спасибо именно Мужской половине работников Астэйс!!! Всегда помогут и объяснят! Придут, настроят, испавят неполадки! Плохого - периодические сбои или перерывы в работе. Не так часто, но все равно случаются! (почитайте у них форум на дом. странице). А так - все довольно неплохо! Спасибо, что Вы есть!
      Отзыв засчитан
      250
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Буду уходить от Корбилайна
      Уже 9 месяцев у меня почти каждый день, а иногда по несколку раз в день, происходит разрыв связи с интернет. Из-за этого у меня срываются деловые переговоры и теряютя посланные сообщения. Несчетное число раз я обращался в сервис Корбины по телефону 660-1000. В ответ встречал полнейшее равнодушие. Реальной помощи я не получал, а дежурные операторы отказывались дать телефонный номер руководства. Первый раз встречаюсь с таким небрежным отношением к клиентам, хотя голосом Билайна там говорится, что ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      249
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Звоним, соединяемся, опять звоним, 99 попытка, УРА!!! Мы в интернете
      Что-ж стало твориться, Россия хуже всех, что-ли? Почему крупные провайдеры, такие как Билайн, или Корбина, не могут предоставить качественный интернет? И почему он в последнее время стал отвратительным? Я давнишний абонент Корбины, до 2009 года, всё более-менее работало, с начала 2009 года, твориться что-то нечто, особенно по вечерам. Значок корбины для соединения к интернету ужасно виснет после проверки пароля. Может быть есть какое нибудь другой способ соединиться с интернетом, без этого значк...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      248
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Дурдом
      Странцы открываются как на модемном соединении в далеких 80. Тех поддержка посылает проверять скорость на свой сайт,где все пучком,да и к тому же измеряют только входящую скорость. А на то что пинг невообразимый-начхать.В общем придется сново на корбину уходить,хоть там тоже не подарок,но если работает-так действительно работает. Номер договора 2631063. Это вдруг кто то захочет мне что то сказать уже ничего Всё плохо.Совсем плохо.
      Отзыв засчитан
      247
      reviewReplySmile
      Эндрю
      19.08.2009
      А на самом деле нужно открыть кол-во соединений под винду, в которой по умолчанию их 10.
      http:half-open.comhome_ru.htm
      19157
      reviewReplySmile
      Иваныч
      28.08.2009
      Типичный ответ техподдержки.Невозможно им доказать,что то.У них проблема эта появилась в начале года,сразу они её признавали и сказали что исправят в течении двух недель(пусть посмотрят мои заявки).Но эти две недели тянутся более полугода.Да,торренты и качаю и раздаю без проблем,На скорость открытия страниц в браузерах он не влияет.Антивирус тоже,проверено даже удалением.На компе две системы,ХР и windows 7,последняя установленна с нуля месяц назад.И на обоих ОС одинаковая работа интернета.
      Приведу результаты пинга на сайт OnLime:
      дата:26.08.09, 20:05
      Статистика ping для 77.37.225.124
      Пакетов:отправлено=100
                   получено=4
                   потеряно=96
      Я думаю коментарии излишни.Для техподдержки-торренты были отключены,антивирус тоже.
      
      Эндрю: На ХР открыты,семерка не нуждается в открытии,в ней по умолчанию открыты все.
      19158
      reviewReplySmile
      Russia2010
      19.08.2009
      Да забыл сказать: ВОТ ОТВЕТ ПРОВАЙДЕРА:
      Добрый день! По указанному договору в месяц (например июль) только исходящего трафика зарегистрировано более 1Тбайт (1024Гбайт). Т.е. на данном подключении всё время осуществляется раздача файлов, если используются торренты. И вполне возможно, что загруженность канала, который полностью используется под раздачу, не позволяет быстро открываться страницам.
      ИЗ ОТВЕТА СЛЕДУЕТ: Канал то либо на отдачу, либо на загрузку! Сам провайдер написал, что ЗАГРУЖЕН ИСХОДЯЩИЙ КАНАЛ, ИНТЕРЕСНО, КАК ЭТО ВЛИЯЕТ НА ВХОДЯЩУЮ СКОРОСТЬ? Т.Е. 10 МБИТ у них деляться на ВХ  ИСХ скорость, а не так, как указано в рекламе: 10на 10! 
      PS: в простом языке: у человека не открываются страницы, онлайм винит его в загруженности исходящего канала, но, данный человек передал более 1ТБ информации, а вот принять столько же не смог, ибо онлайм написал, что исходящий трафик 1терабайт, а про входящий "СЛУЧАЙНО" забыл упомянуть.
      19156
      reviewReplySmile
      Онлайм
      18.08.2009
      Добрый день!
      
      По указанному договору в месяц (например июль) только исходящего трафика зарегистрировано более 1Тбайт (1024Гбайт). Т.е. на данном подключении всё время осуществляется раздача файлов, если используются торренты. И вполне возможно, что загруженность канала, который полностью используется под раздачу, не позволяет быстро открываться страницам. В этом случае можно рекомендовать отключить раздачу файлов, ту программу в которой это  происходит.
      Второй вариант, что компьютер заражен вирусом. В этом случае можно рекомендовать установить антивирусную защиту и проверить компьютер, либо полностью переустановить операционную систему.
      19154
      reviewReplySmile
      Russia2010
      19.08.2009
      Стандартный ответ ОНЛАЙМА, больше никто ничего и не ожидал. Во всём виноват абонент, а не их идеальная контора! Либо вирусы блокируют инет, либо антивирусы. А о том, что в техподдержке сидят чурбаны, которые не знают даже что такое интернет, они умалчивают. СТалкивался с таким. Эти деб*лы с ОНЛАЙМА даже в базе не могут прописать кто отключился от них, а кто нет. И вообще, кто хочет поставить техподдержку онлайма в тупик пусть задаст вопрос: "КАК В СЕТИ ОНЛАЙМА ПРОИСХОДИТ АУТЕНТИФИКАЦИЯ АБОНЕНТА?", в последний раз я ответа не дождался!
      19155
      Показать все сообщения4
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Лучший орератор из худьших +
      Абонент с абонентами уже 4 года. Оператор спрашивает: Район Нагорный? Да. За неделю примерно 8-10 заявок о проблемах, из которых лишь две больше чем на 4 часа. Кое-как интернет работает! А что ещё надо? Раньше мы в интернет клуб, в подвал ходили и платили за час 30 рублей. А сейчас у нас дома он. И операторы хорошие, рекламируют себя как специалистов. Не знаю почему, но я им верю. Даже дозваниваюсь к ним вечером, всего через 30 минут! Говорят бабульки у подъезда к другим вообще не дозвонишься......
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      246
      reviewType
      2
      Общая оценка
      ЧУШЬ полная, а не оператор!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
      Началось списание средств со счетов абонентов! МЕТОД БИЛАЙНА!!! Звоню в тех. поддержку, одна из операторов (Ирина, так представлялась) бросала трубку, при перезвоне к ней молчала (сволочь). Вобщем а другие говорили операторы что у них так теперь списание происходит баланса. Может и не за день списаться, а сразу за неделю или месяц, что так уних теперь оборудование работает, списывает средства, любыми частями может списываться, не за день как раньше, а хоть 5 раз в день как угодно. Вобщем приворо...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      245
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Нормально всё. 6 лет, без значительных сбоев.
      Подключился к СТРИМу ещё во времена 128-кбит тарифа за 20 у.е. За эти годы всё было хорошо: связь была стабильной, тарифы постоянно улучшались, техподдержка не хамила и шла навстречу (расширяла канал по просьбе). Геморроя со связью никогда не было, работало чики-пики. За все годы инет отсутствовал только в пределах суток-двух, по техническим причинам. При этом СТРИМ работал у меня на четырёх квартирах, везде гладко. Обкатал пять разных модемов, все работали без нареканий. Может мне повезло? Ну д...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      244
      reviewType
      2
      Общая оценка
      замучали разрывы и переговоры на телефоне
      замучали разрывы и дебильное часовые переговоры на телефоне, пока им каждому объяснишь проблему:evil:
      Отзыв засчитан
      243
      reviewReplySmile
      Антон Лабренц
      17.08.2009
      Здравствуйте! Если у Вас есть какие-то конкретные претензии по качеству услуг, то сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора.
      19153