Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Балашихе

Лучший

Думаю что это лучший провайдер, уже проверен временем, да бывают обрывы, но устраняют довольно быстро, так что без претензий, скорость бывает низкой иногда, тоже минус

Радует скорость

Отличная скорость и работает всё стабильно, телевидение тоже на высоте, но где ваша техподдержка вообще, если что-то случается не дозвониться же.

Неплохо

Скорость часто бывает ниже, чем указано в тарифе, для меня это некритично, но всё же странно. Остальное устраивает, стабильно без перебоев.

Пользуюсь еще с древних времен ростелекомом, когда он не был известен и предоставлял мало услуг. Никаких новинок от них не брал, просто обычный стабильный интернет по самым недорогим тарифам. Всё устраивает.

Неплохо

Вернулся к ростелекому, так как по слухам у них наладилась работа техпода, да и монтажников штат подрос. Раньше не смотрел в их сторону. Цены чуть ниже, чем топовые провайдеры моего города. Скорость хорошая.

Вторую неделю нет интернета. Отсылают от одного специалиста к другому. Конкретики нет. Видемо придётся менять провайдера.

Отвратительный провайдер. Я часто уезжаю. И постоянно по приезду одна и та же проблема. Вешают долг за период моего отсутствия. Приходится звонить в тп, ждать перерасчёта 1-3 суток и оплачивать за текущий месяц.вечно навязывают автоплатеж.

Услуги ростелеком удручающие, специалисты неподготовленные на 1 заявку перезвонили 3 и ответили по разному. Сначала сказали что проведение интернета возможно только через телефонную линию (ее у меня нет), на вопрос как ее установить ответили что не знают переключали на других таких же не знающих специалистов и в итоге сбрасывали звонки. На вопрос как установить телефон внятного ответа так и не получила. Ростелеком вам нужно что-то делать с сервисом, потому что так как сейчас - это просто недопус...

Показать весь отзыв

У нас интернет завязан на телефоне. Не работает телефон, не работает и интернет. С 30 июня оставляю заявки, что не работает телефон.до сих пор ни одного обратного звонка. Дозвониться старенькой бабушке не возможно, пришлось забрать ребенка с дачи, т.к. Не работает интернет и она не может заниматься с репетитором. Оплаченные услуги полностью не получаем. И так уже не в первый раз. В том году тоже ждали 3 недели пока восстановят связь. На просьбу провести нам нормальный интернет, отказали. Сказали...

Показать весь отзыв

Месяц мучалась от плохого интернета, в день несколько раз перезагружала. Позвонила в тех поддержку, прислали мастера заменить роутер. Проблема не исчезла. Ещё несколько раз звонила, сказали, что нашли причину - перебой на линии, но на новогодних каникулах у них нет доступа к оборудованию. 10 января звонила опять, оператор написала комментарий руководству, чтобы взяли на контроль. Тишина. Через неделю опять звоню, приносят извинения, говорят что мастера не сообщают, когда проблема будет устранена...

Показать весь отзыв