Провайдеры домашнего интернета на ул Новодмитровской, Бутырский

Йота

Оборудование никто не предоставлял , покупали сами за полную стоимость. Постоянные проблемы со связью внутри москвы. При оплате 20 мбит в год, примерно 20-30 дней из этого года связь будет 0,5-1 мбит и никто никаких пере расчетов не делает, хотя связь в 40 раз медленней оплаченной. От поддержки никакой пользы кроме отписок дежурными фразами. глупые рекомендации о том что я должен походить с роутером ( а это интернет центр) по помещению и выловить лучший сигнал... Ну такое, мне 3 стационарных компа тоже за ним таскать придется. С 22 декабря числа связь на уровне 0,5 мбит на минимальном уровне сигнала. После второго обращения в поддержку уже 25 декабря в течении часа шкала роутера показала максимальный сигнал (обычно он всегда на максимуме), а через полчаса инет исчез полностью. Поддержка на вопросы не реагирует. Да и без интернета вы туда ничего написать не сможете. 26 декабря выясняется что идут работы по модернизации, странно что об этом никто не сказал в момент первого обращения. 24 число https://www.speedtest.net/result/14117010618 25 число после обращения в поддержку https://www.speedtest.net/result/14119033349 через полчаса https://www.speedtest.net/result/14119107400 26 число https://www.speedtest.net/result/14122390599 москва. Новодмитрвоская. Договору около 10 лет, все 10 лет стиль работы примерно одинаковый. Мы к сожалению избавиться от них не можем тк других вариантов нет, а так никому не рекомендую. Особенно в нашем районе. Ну и не оплачивайте год как мы, потому что никто вам ничего не вернет. Чтобы этот отзыв через их инет опубликовать понадобилось около 20 попыток.

Тералайн Телеком

Здравствуйте, общение с сотрудниками этой компании вызывает один сплошной негатив!!! К счастью так и не начали с ними сотрудничать, работают по 100% предоплате, после подписания договора и оплаты выставленного счёта (02.12.2021г.) приехал мастер (через неделю)- устанавливать оборудование (насверлили дырок в стене, все подвесили), в процессе выяснилось, что нет возможности провести интернет... Снова приехал мастер (через неделю), сняли оборудование, потом приняли решение ещё раз всё проверить, приехали проверили, убедились, что никак не смогут... Дальше всё как обычно, мы написали письмо о возврате денежных средств (на вопросы, какой формы им надо письмо, получили ответ - стандартное), письмо отправили (15.12.2021г.), ответ сразу поступил от менеджера, что такое письмо они принять не могут))), исправили и отправили, как им нужно. Позвонила через неделю, т.к. Возврат так и не поступил и тут мне говорят, вы поставлены в очередь на возврат денежных средств на февраль месяц 2022года)))) внимание возврат 13 000,00 рублей = 2 месяца???? Я уже не говорю, что бухгалтер ничего кроме сроков сказать не может и всё очень размыто и завуалировано... Сегодня 13.01.2022г. Снова звонила, запросила акт сверки, на что получила ответ, пишите на почту, т.к. Бухгалтерия на удалёнке, попросила соединить с менеджером (ответ - он болеет), на мои письма в адрес менеджера по почте тоже ответа нет, так что подумайте хорошенько, прежде чем начинать сотрудничество с этой организацией!!!

МГТС

Мы и раньше пользовались услгуами мгтс, и квартиру на новодмитровской купили, то изменять провайдеру не стали. Подключили тв базовый пакет и интернет на 200м/бит. Платим на один счет за обе услуги, это и удобно и выгодно, экономия хорошая получается. В целом качество связи, оборудования и услуг оценивая на 10-ку, только бывает до техподдержки не с первого раза получается дозвониться, поэтому 9-ка, и монтажникам 9-ку ставлю.