В избранное

Войти

Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

НетБайНет (NetByNet)

НетБайНет


Город Москва
Главный офис 127287, Москва, ул. 2-ая Хуторская, д.38а стр. 17 , (495) 980-25-00, (495) 980-24-00 , info@netbynet.ru, support@netbynet.ru, new@netbynet.ru
Юридическое наименование ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Вместе
после 12 мес
Вместе
первые 12 мес
525 Р/мес *
подключение бесплатно
390 Р/мес *
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 49 + 7HD 49 + 7HD                   -
Эксклюзивный
Эксклюзивный
299 Р/мес
подключение бесплатно
299 Р/мес
подключение бесплатно
20 Мбит/с
20 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -           -
Мой тариф 40
Мой тариф 40
399 Р/мес
подключение бесплатно
399 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -               -
Мой тариф 60
Мой тариф 60
499 Р/мес
подключение бесплатно
499 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -               -
Мой тариф 100
Мой тариф 100
699 Р/мес
подключение бесплатно
699 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -               -
Резидент
Резидент
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
65 Мбит/с
65 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - -           Каждый месяц скорость на этом тарифе увеличивается на 5 Мб/сек без роста абонентской платы, пока не достигнет 100 Мб/сек. Далее скорость навсегда останется 100 Мбит/с.
Wifire TV 50+
Wifire TV 50+
169 Р/мес
подключение бесплатно
169 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 49 + 7HD 49 + 7HD - -
Wifire TV 90+
Wifire TV 90+
349 Р/мес
подключение бесплатно
349 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 98 + 7HD 98 + 7HD - -
Wifire TV 110+
Wifire TV 110+
479 Р/мес
подключение бесплатно
479 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 101 + 11HD 101 + 11HD - -
Wifire TV 140+
Wifire TV 140+
949 Р/мес
подключение бесплатно
949 Р/мес
подключение бесплатно
-
-
- - 107 + 18HD 107 + 18HD - -

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
Wi-Fi роутер
1100 Р

D-Link DIR-615/N1A - это устройство, установив которое Вы сможете пользоваться интернетом на всех своих ноутбуках, телефонах, планшетах и других устройтсвах без проводов. Например, Вы сможете ходить с планшетом по всей квартире - везде он будет с интернетом и никаких проводов.

Wi-Fi роутер высокоскоростной 99 Р/мес 2200 Р

Обычный Wi-Fi роутер выдаёт максимальную скорость по беспроводному подключению на уровне 30 Мб/с (да-да, заявленные 100 Мб/с можно получить, только подсоединившись к нему проводом). Высокоскоростные роутеры способны разогнать именно беспроводную передачу данных до 100 Мб/с и даже более.

WIFIRE S1010 NBN выдает скорость до 100 Мбит/с.

ТВ приставка 169 Р/мес 5000 Р

Приставка WiFire HD 102W Plus - это небольшое устройство, которое специалист провайдера установит рядом с Вашим телевизором для подключения к цифровому телевидению провайдера. По-другому его называют "Декодер". Без декодера телевидение провайдера работать не будет (как, например, и спутниковое ТВ).

Название Аренда Продажа Рассрочка Описаниеcкрыть
IP адрес внешний (статический) 160 Р/мес

Ваш внешний IP адрес будет постоянным. Это требуется лишь в особых случаях: например, если Вам дома необходимо установить сервер с возможностью подключения других людей извне и прочие особые ситуации. Если сейчас потребность в статическом IP адресе для Вас не очевидна – значит, эта услуга Вам 100% не нужна. А если она понадобится в будущем – Вы сможете подключить её в любой момент.

IP телевидение Бесплатно

Этот сервис позволит Вам просматривать на мониторе своего компьютера большое количество каналов телевидения в цифровом качестве. В принципе, то же самое можно смотреть и просто скачав из интернета специальную программу, но тут провайдер сделал это за Вас.

Антивирус 49 Р/мес

Специалист провайдера установит Вам лицензионный антивирус, плата за пользование которым будет списываться с Вашего лицевого счёта вместе с абонентской платой за интернет. Вобщем, просто несколько иной способ оплаты, других отличий от самостоятельной покупки лицензионного антивируса нет.

Добровольная блокировка 90 Р/мес

Вы можете приостановить пользование услугами провайдера на период до 90 дней, когда они Вам не нужны (например, Вы уехали в отпуск). В этот период абонентская плата с Вашего лицевого счёта списываться не будет.

ЗАСАДА
2800 Р

Подключение на данном тарифе производится бесплатно при условии пользоваться провайдером не менее 6 месяцев. При расторжении договора ранее 6 месяцев вам придется возместить провайдеру 2800 рублей за подключение.

Засада!
2600 Р

Подключение на данном тарифе производится бесплатно при условии пользоваться провайдером не менее 12 месяцев. При расторжении договора ранее 12 месяцев вам придется возместить провайдеру 2600 рублей за подключение.

Локальная сеть Бесплатно

Вы сможете бесплатно скачивать любую информацию не из интернета, а из внутренней сети провайдера на скорости 100 Мб/с и без оплаты трафика: фильмы, музыку, программы, игры и так далее. Но если Вы выбираете безлимитный тариф со скоростью интернета 100 Мб/с и более - эта услуга для Вас становится неактуальной.

Мультирум 50 Р/мес

С этой услугой Вы сможете подключить к цифровому ТВ провайдера несколько телевизоров в Вашей квартире, а абонентская плата за услугу ТВ будет списываться только за один телевизор + небольшая доплата за саму услугу Мультирум. Правда, Вам всё равно придётся приобрести или взять в аренду ТВ-приставку или телекарту на каждый подключаемый телевизор. Стоимость оборудования Вы можете посмотреть по ссылке «Услуги и оборудование».

Обещанный платёж Бесплатно

Если Вы забыли вовремя пополнить счёт и Ваш интернет заблокирован - достаточно зайти в свой личный кабинет на сайте провайдера (он будет доступен даже при заблокированном интернете) и активировать Обещанный платёж. Интернет тут же разблокируется, а оплатить его можно будет на несколько дней позже. Это особенно удобно, если интернет заблокировали ночью, а за окном -30.
Родительский контроль 99 Р/мес

С помощью этой услуги Вы сможете оградить Ваших детей от сайтов непристойного содержания (эротика, сцены насилия и прочее), список которых пополняется автоматически силами специалистов провайдера. Также Вы сможете самостоятельно настроить список допустимых и недопустимых сайтов (например, заблокировать доступ к соцсетям), установить лимит времени, проводимого Вашими детьми в интернете, определить, какими играми и программами они могут пользоваться.

Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
26 апреля 2016
2 месяца назад поменяли тариф. Попросили самую высокую скорость которая есть и лучший роутер имеющийся в наличии. Тариф подобрали 150м/бит. Заявленная скорость передачи по роутеру до 300м/бит. На деле скорость по вай фай не больше 40 Мбит и то постоянно падает. Более 5 раз вызывали специалистов и настройщиков. Всегда приезжает один и тот же не квалифицированный специалист, ответить на элементарные вопросы не может, а если и отвечает на вопросы то всегда по разному или просто валит всю вину на наше оборудование, которого у нас много и вся техника последних моделей.. Специалисты службы поддержки отказываются решать вопрос. Оставляли 2 жалобы в начале апреля. В ответ получили что вся вина на большом кол-ве пользователей в нашем доме и т.д. Это просто смешно!!
В итоге хочу сказать, что сервис плохой. А по поводу роутера нас просто обманули. В ближайшие дни будем менять провайдера.
Катерина Королева
26 апреля 2016
Подключила с 8 марта 2015 года интернет провайдера Нетбайнет. 2 недели шло подключение, в итоге все списали на плохое оборудование. С Завидной регулярностью по моим вызовам стали приходить "мастера", связываются "инженеры" или "технические специалисты", отдел качества уже просто родной! Последний мастер который приходил ко мне неделю назад в 15 числах апреля 2016 года наконец таки обнаружил что при заявленной скорости 80м\бит в сек выдает всего лишь 8, при том что подключен был только один ноутбук и все свалил на то, что роутер далеко от ноутбука находится ( 2 метра максимум). Потом выяснилось что роутер плохой. И так каждый раз, постоянно что то новое находится. В день если звонить с проблемой общается со мной не один специалист ( их там сменилось очень много за это время, как перчатки меняются) каждый сваливает друг на друга и никому не интересно сохранить абонента, им это не интересно. Если директор будет это читать то прошу обратить внимание, что я за год с лишним не получила ничего ровным счетом из обещанного и сотрудники не заинтересованы не доводить дело до ругани и судебных разбирательств. Кто хочет ежедневно ругаться с новыми людьми - то добро пожаловать в Нетбайнет. Проблему все равно никто не решит. Интернет и телевидение за день минут на 40 отключается и постоянно прыгаю перезагружать роутер, это действие меня спасает на минут 5 - 10 и снова так. Вместо того чтобы заниматься своим грудным ребёнком - я общаюсь с сотрудниками данной конторы. Буду переходить на те же условия с предоставлением оборудования к другим провайдерам, у которых раз в месяц максимум отключается услуга интернет+ТВ ( и даже дешевле) А я плачу 750 руб в месяц, а за год выходит 9000 за тот "воздух" что мне предоставляют. Я мать - одиночка и для того чтобы хоть как то выжить в Москве пытаюсь подработать в интернете и очень от него завишу, но за это время не заработала даже на оплату услуг этого провайдера. На уступки не идут, вытягивают только деньги!!!
Аноним
25 апреля 2016
После смены роутера интернет стал много стабильнее, забыл когда в последний раз его перезагружали. Приходишь домой - интернет работает всегда. Разок было, что во всем доме отключили свет, пришло смс, что интернет появится в ближайшие пару часов. Напоминания по смс о необходимости пополнить баланс приходили всегда за пару дней. Пользовался провайдером лет 5, на скорость на жалуюсь. Причина смены провайдера - переезд.
tsvin
25 апреля 2016
Пользуюсь НетБайНет уже несколько лет в Останкинском районе, особых проблем не обнаружено. Достаточно хороший сигнал, стабильная скорость. Пару раз в месяц может зависнуть (либо сеть, либо роутер точно не знаю) все решается за 5 минут путем перезагрузки роутера. Сейчас переезжаю в другой район, там бы тоже остался с НетБайНет, но к сожалению они пока не обслуживают мой дом.
roker0007
23 апреля 2016
К нетбайнету пользуюсь более 15 лет.За все время разрывов и хамства не было. В тех поддержку дозвониться легко, да и за все время пользования звонил всегда раз 10. Если что то случается приходит СМС с временем включения интернета, опять же это бывало очень редко. Жаль что по причине переезда не могу подключиться опять к этому провайдеру.
Аноним
22 апреля 2016
У нас в городе Серпухове 22 апреля 2016г. перестал работать телевизор позвонила в нетбайнет они ответили, что надо заплатить 500 рублей мастер придет завтра т.к до конца рабочего времени осталось 15 минут. Потом выяснилась, что во всем подъезде не работает телевизор именно этой кампании. Куда смотрит руководство, в Серпухове систематически не работает интернет и телевидение плохого качества. До покупки НетБайНет Астон если, что случалось мастера приезжали мгновенно теперь мастера не дождешься.
Аноним
22 апреля 2016
Компания NetByNet обманывает людей.
1. В одностороннем порядке без уведомления изменила условия оплаты услуг.
2. В середине месяца с моего лс списали сумму за месяц пользования услугой и на моем лс образовался долг, после чего доступ к услуге был заблокирован. Однако даже после погашения долга доступ к услуге так и не был возобновлен. Получается я заплатил за месяц пользования услуги вперед, а компания отключила мне услугу в середине предоплаченого мной месяца.
3. Ложь или некомпетентность сотрудников компании. На л.с был баланс -74рубля, сотрудник технической поддержки сказал что после пополнения л.с и закрытия долга услуга будет возобновлена. И вот теперь на счету +50 рублей. Однако услуга по прежнему заблокирована. Теперь сотрудник компании хочет чтобы я еще внес на л.с денег.
Будте аккуранты, не пользуйтесь услугами этой, нечистой на руку, компании.
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • В загородный дом
  • VPN
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)

4 дня обычно

минимум 2 дня

Нет
О компании

Провайдер о себе

Миссия компании • Открывать перед людьми возможности Интернета и телекоммуникационных услуг; • Улучшать жизни людей, предоставляя им возможность общаться лучше, чем когда бы то ни было; • Предоставлять нашим сотрудникам и акционерам возможность процветания. Компания NETBYNET Холдинг — один из лидеров рынка широкополосного доступа к Интернет. Мы компания, предоставляющая надежные и персонифицированные услуги, которые превосходят ожидания клиентов. Мы стремимся делать жизнь своих абонентов ярче и интереснее. NETBYNET — молодая, динамично развивающаяся и близкая своим клиентам компания. Мы понимаем желания и потребности наших Абонентов, стараемся максимально полно им соответствовать. Отличительными чертами компании являются: использование современных технологий для предоставления услуг клиентам, постоянное расширение спектра оказываемых услуг, внимание к пожеланиям и потребностям клиентов, открытая и активная политика общения на форуме. Клиенты компании особенно ценят: возможность получать техническую поддержку по всем, интересующим их вопросам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю; способность компании быстро устранить любые проблемы, мешающие Абоненту пользоваться услугами компании; способность компании признавать свои ошибки и быстро исправлять их. Именно благодаря своему «человеческому облику», активному общению с Абонентами и стремлению к росту компания пользуется заслуженной любовью Абонентов. Клиенты нашей компании с удовольствием рекомендуют нас своим друзьям и знакомым, создают комьюнити, участвуют в акциях, общаются на встречах, организованных компанией. Интернет — это технология будущего, и наша компания готова помочь каждому использовать все возможности сети. Терпение, открытость, добросердечное и дружеское отношение к Абоненту всегда отличают сотрудников нашей компании.
Центр обработки вызовов (call-центр) Часы работы: круглосуточно. По вопросам технической поддержки абонентов «Нэт Бай Нэт Холдинг» Тел.: + 7 (495) 980-24-00 Почта: support@netbynet.ru (обработка писем производится в течение 3-х рабочих дней) Отдел продаж Часы работы: круглосуточно По вопросам подключения к «Нэт Бай Нэт Холдинг» Тел.: + 7 (495) 980-25-00 Почта: new@netbynet.ru Клиентский отдел по работе с физическими лицами Часы работы: 10:00 до 18:45 понедельник — пятница Тел.: + 7 (495) 980-24-00 Почта: client@nbn-holding.ru (только по вопросам перерасчета, тарифным планам, биллинговой системы)
ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг», Юридический адрес: 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.17, ИНН 7723565630, КПП 997750001, ОГРН 1067746398411, ОКПО 94467678 ОКВЭД 64.20, р/с 407028101007026580011 в ЗАО КБ «Ситибанк», к/с 30101810300000000202, БИК 044525202.
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 34 (6 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис 44 (6 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В загородный дом 0 (0 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Надёжность связи

Качество техподдержки

Отношение к клиентам

Новости

Приостановлен прием платежей через платежную систему Comepay (ООО «КамПэй») 20.04.2016

Уважаемые абоненты, Информируем Вас о том, что, начиная с 22 марта 2016 г. приостановлен прием платежей через платежную систему Comepay (ООО «КамПэй»). 

Подробнее →

Изменения в расписании работы Центрального офиса NETBYNET – г. Москва с 11 апреля 08.04.2016

Уважаемые Абоненты! С 11 апреля офис продаж и обслуживания Компании ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг" в г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 17, будет работать с понедельника - пятницу с 09:00 до 20:00.

Подробнее →

Изменения в расписании работы Центрального офиса NETBYNET – г. Москва 25.03.2016

Уважаемые абоненты! Информируем Вас о временном изменении режима работы Центрального офиса продаж и обслуживания Компании ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг" в г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 17 25 марта офис будет работать до 18-00.

Подробнее →

Изменения приема платежей 22.03.2016

Уважаемые абоненты, Информируем Вас о том, что, начиная с 22 марта 2016 г. временно приостанавливается прием платежей через платежную систему Comepay (ООО «КамПэй»).

Подробнее →

Изменения в расписании работы центрального офиса NETBYNET в г. Москва на период с 18 по 20 марта 18.03.2016

Уважаемые абоненты! Информируем Вас о временном изменении режима работы центрального офиса г. Москва, ул. 2-ая Хуторская, д.38а, стр.17, бизнес центр «Mirland» 18 марта офис будет работать с 09:00 до 18:00 19 и 20 марта офис работать не будет. 

Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Социальная программа

Провайдер НетБайНет предоставляет льготные условия использования доступа в интернет в течение 2 лет для граждан РФ льготных категорий.
Подробнее →

Текущие / Все акции провайдера