Провайдеры домашнего интернета на пр-кт Измайловском, Измайлово

МГТС

Пользуюсь мгтс gpon около года.всё было хорошо,но вот в последние 2 месяца стало невозможно сидеть в интернете.всё устраивало до этого момента( всё было нормально. Начались проблемы

МГТС

4 дня пытаюсь дозвониться до мгтс! 40 мин вишу на линии слушаю их музыку! Пока трубка не разрядиться ,один раз ответили и тут же сбросили ,проблемы с интернетом,хуже компании чем мгтс в россии нет! Хочу подать иск в суд на них!!!! Хрен дозвонился! Так и есть!

МГТС

C 8 октября возобновили услугу интернет(был отключен на лето)предложили новый тариф интернет 150 мб/с (wi fi), при этом оператор даже не обмолвился о том, что бы получить данную скорость необходимо поменять роутер. Узнали от знакомых, спасибо хоть так. Оформили заявку на замену роутера 12 октября, поставили в очередь на замену. Сказали в течение месяца поменяют. Звоним 09.11 узнать о судьбе заявки, получили информацию, что поменяют до конца ноября. Никто до сих пор не связался. Сегодня вечер 28.11 опять звоним, слышим опять заученные фразы от оператора контактного центра: заявка передана,ждите с вами свяжутся, больше никакой информации она дать не может. Ни номера заявки, ни статус отслеживания заявки -ничего. Покупаем услугу, но не получаем ее. Зачем предлагать то,чего не можете обеспечить? Вопрос когда поменяют оборудование так и остался вопросом. Дозвон в контактный центр достаточно быстрый. Услуга оказана не в должном качестве.

МГТС

Подключили быстро, установили всё замечательно, работает. 5 раз позвонили из отдела качества спросили, как дела. Я в свою очередь пыталась добиться от них счета на который производить оплату. Все говорили, что это не в их компетенции. Настал день оплаты, счет так и не выставили не на почту не выслали по адресу. Переговорив с несколькими менеджерами выяснила счет и как оплатить, т.к. Инетернет уже отключили, а у нас от него и телефон работает для клиентов, мы 4 дня в минус работали. Мне сказали оплатить в банке по форме пд4, на что в 2х сбербанках мне сказали, что эту форму в прошлом веке отменили. На что менеджер в мгтс чуть ли не дурой меня называла и утверждала, что эта форма есть. В банке в свою очередь твердили своё и не принимали оплату. Удалось договорится и оплатить как юр. Лицо в банке, хотя они такие оплаты не принимают без квитанции. На вопрос менеджерам мгтс о вариантах оплаты через онлайн, мне сказали что у них там что- то подвисает и не проходит, на что в банке мне сказали, что полная чушь и там менеджеры не компетентны!!! Итог 4 дня не работал телефон на предприятии(ip-телефония, работает от сети), платежные реквизиты мы выяснили раза с 5 ого, назвали дурой, сказали что вы обязаны были оплатить сразу, странно, как не имея номера счета(в договоре только их реквизиты), один из менеджеров говорил, что счет не сформирован. А оплату требуют. 2 дня беготни по банкам, время и нервы мои. Мгтс и мтс ужасная компания. Отключение только по заявлению в офисе с кучей сложностей, за то подключили моментально. Нет хамы, дилетанты, ужасный сервис.

МГТС

Всем доброго времени суток! Пользуюсь мгтс от gpon уже год, очень довольна качеством. Недавно у них появился тариф 310 рублей за 90мб и за 99 рублей 75 каналов, то есть за 409 рублей я получаю идеальное качество. Скорость заявленая и реально инет не виснит. Вай фай ловит по всей квартире!!! Я не знаю почему такой негатив в сторону мгтс, но я и мрй муж качеством очень довольны. Рекомердую!!! Стабильная скорость, вежливые сотрудники, бесплатный вай фай, монтажники молодцы, сделали все аккуратно. Минусов не заметила

МГТС

Вырубился wifi на домашнем роутере. Заявка на ремонт дана 1 ноября. Интернета нет и на 9-й день. Ответ ежедневный оператоа один: работы идут, ждите. При этом роутер исправен, линия цела. Проблема в низкой квалификации специалистов мгтс и отвратительной организации работы, безответственности. Все вежливые. Скорость всегда ниже заявленной в 2-3 раза. Ремонт интернета затягивается на 1-2 недели

МГТС

Установил видеонаблюдение от мгтс в офис. Пользуюсь месяц. Тихий ужас!!! Выброшенные деньги. Только два плюса: онлайн и чёткая картинка. Всё! Остальное только минусы: постоянные глюки, звук ужасный слов не разобрать, в архиве пропадают куски записи, ускоренная перемотка в архиве кусками, нет записи по датчику движения, камеры часто просто не подключаются, нельзя посмотреть все камеры одновременно в архиве. Для понтов подходит, скажем, если установить в кабинет директора, что бы он смотрел, что бы никто не ленился. Думаю вернуться к традиционному аналоговому видеонаблюдению с записью на жёсткий диск и к микрофону шорох, надёжному и проверенному. Все вежливые

МГТС

Год назад инет работал стабильно , а летом не знаю ,что случилось но все стало работать не стабильно ,именно этот термин подходит больше всего , не стабильно . Сотрудники общались вежливо и действительно пытались помочь , но увы , проблема не решена. У меня по договору 50 мбт , больше 4 мб на скачке не бывает ,никогда . Но это не страшно ,самое фиговое то ,что пинг просто сам по себе доходит до 1500 ,1500 карл !! Тысяча пятьсот !!!)) прислали сотрудника ,заменили модем , быстро ,технично . Инет стал работать еще хуже . Меня уже банят из онлайн игр ) вежливые сотрудники скорость ниже заявленной работа интернета крайне не стабильна пинг непредсказуемый , зашел в онлайн игру ,пинг поднялся до 1500 . Меня просто банят на серверах уже .

МГТС

Пинг в играх очень высокий !! Тормозит инет! Исправьте ошибки. Уже 10 день терплю!!!! Не могу , исправьте ошибки. Плохо пинг очень высокий, уберите ошибки в мгтс

МГТС

По акции уговорили подключить интернет 90мб.с за 310р!до этого у нас была скорость 50 мб.с по цене 550, используем вай=фай роутер.. Предложение заманчивое.пользуемся 2 недели. В итоге ничего не грузиться,особенно по вечерам.со старым интернетом не сравнить!!скорость еще ниже! Пытались выбрать товар на яндексмаркете- страницы не грузились, пришлось пользоваться другим провайдером. Позвонив в тех поддержку, и проверив скорость подключения (на спидтест.ру), скорость 40.18мбрс(на момент проверки использовался только один подключенный ноут)!!!!при заявленной 90! Порекомендовали использовать подключение через провод!!! Или разместиться ближе к роутеру, но я и так сижу напротив него, в 3,5 метрах!!! Через провод совсем не актуально, т.к. Используются не один ноут, а два, и стационарный комп+планшет. Решила расторгнуть договор! Вот тут выяснилось, что отключить услугу они могут, но расторгать договор надо ехать в офис, хотя я уточняла этот вопрос ещедо подключения!!!сказали точно никуда не надо ехать. Схитрили-не надо ехать, чтоб отключить, но договор расторгать то все равно надо!!!почему не могли об этом сказать?? Хотели отправить на м. Тимирязевская (я живу на выхино), потом все таки оказалось, что можно в ближайший офис!хоть на этом спасибо!!! Еще при установке оборудования видимо повредили провод домофона, он перестал работать. Правда претензию оформили. Жду рассмотрения. Итог- возвращаемся к старому интернету! Приняли претензию на неисправность домофона (видимо повредили провод при установке) скорость ниже заявленной больше чем в 2 раза! Использовать провод для подключения-в таком случае будет заявленная скорость в 90мб.с