Провайдеры домашнего интернета на ул Красносельская М., Красносельский

МГТС

Скажу простым языком, скорость интернета отличная на 5, но на серверах playstation рекомендовано для корректного соединения и стабильной работы (игр и общения в голосовых чатах) nat1. Все попытки урегулировать вопрос с провайдером мгтс по поводу предоставленного ими nat2 и перевода настроек на nat1 не привели не к чему, ответ службы поддержки после недели выяснений был таким мы не можем сменить nat2 на nat1 (и идите вы на ....) (могу предоставить запись разговора). С инженерами меня так и не соединяли, почему я так и не понял, все время отпевались обученные на ответ манагеры заученными фразами. Было предложено за 130р. Подключить статический ip-адрес (не помогло), прописать настройки хост dmz после чего nat стал умеренным и позволил заходить в чаты раза так с восьмого и даже создавать свой чат, так же с восьмого раза....ура уже подвижка...но минус в том что у меня две playstation4 а хост dmz позволяет прописать только один id устройства...упс ...расстройство вот такое. Ну вообщем то и вся помощь от псевдо инженеров мгтс. В итоге было сказано что все владельцы ps жалуются на одно и тоже и что решения у них нет...так что владельцы ps сначала, подумайте стоит ли брать столь скоростной инет для приобретения простите за простой язык проблемы. А мгтсу могу пожелать...чем больше от вас уйдет народу тем наверное (что сомнительно) быстрее решится столь маленький но существенный вопрос.. Всех вам благ! Одного уже вы потеряли.

МГТС

В 2015 году подключил по акции тарифный план премиальный интернет gpon - 70 мбит/с за 399 рублей в месяц. На сайте мгтс было заявлено следующее: успейте подключить домашний интернет gpon по невероятной цене до 31 августа 2015г. И пользуйтесь им всегда – цена не изменится после завершения акции! И вот, с марта этого года, без какого либо предупреждения со стороны компании мгтс, стоимость данного тарифного плана выросла до 450 рублей. В платёжках информация о повышении стоимости не отображалась, по смс компания мгтс предлагала установку и поверку счетчиков на воду или скидку на мытьё окон. А вот проинформировать клиента по смс, об изменении тарифного плана, они не удосужились… позвонил в контактный центр для уточнения. Оператор выслушав мою претензию сообщил, что мой тарифный план устарел и компания больше не оказывает услуг по данному тарифу, и в целях увеличения скорости интернета и повышения качества обслуживания, теперь у меня подключен тарифный план домашний интернет 150 мбит/с за 450 руб/мес. О том, нужно это мне или нет, компания мгтс у меня не спросила, и это её особо не волнует. Повысили скорость – улучшили качество, теперь плати больше. Вот только в платежке почему-то по прежнему указывается тарифный план премиальный интернет gpon - 70 мбит/с., только уже за 450 рублей. На мой вопрос по поводу предварительного уведомления об изменении условий договора, т.к. Одностороннее изменение условий, мягко говоря, не очень красиво для уважающей себя компании, оператор сообщил, что данная информация была опубликована на сайте мгтс. Смс информирования у них нет, т.к. Они не компания сотовой связи. Выходит, клиент должен постоянно мониторить их сайт на предмет изменений различного рода, даже если по договору у него указана фиксированная стоимость услуг. Не смутило оператора и то, что роутер, который установлен у меня в квартире не поддерживает скорость передачи данных 150 мбит/с . После данной беседы, оставил заявку на расторжение договора. Не хочется быть обманутым таким образом мошенниками из мгтс. Сейчас на рынке услуг связи присутствует достаточное количество компаний, которые могут предоставить качественный сервис и при этом ценят своих клиентов и заботятся об имидже и престиже компании, а не ведут себя как барыги из подворотни. Не пользуйтесь услугами мгтс, если у вас есть чувство собственного достоинства! Сегодня предлагают выгодные условия, завтра повысят стоимость и не спросят об этом клиента. Пользовался интернетом от мгтс почти два года. Из плюсов можно отметить то, что перебоев с интернетом не было. Из минусов – заявленная скорость по договору доступна только по кабелю, в основном в дневное или в ночное время. В вечернее время скорость зачастую не соответствует заявленной. Про скорость по wifi и говорить нечего. Максимум, что было при тестировании – 22 мбит/с, основной показатель 7-15 мбит/с .