Провайдеры домашнего интернета на ул Хованской, Останкинский

Ростелеком

Являюсь клиентом ростелекома еще с тех давних пор, когда в наших краях он назывался онлайм. Никаких проблем не было ни до, ни после поглощения последнего первым. На днях решил идти в ногу со временем и подал заявку на переключение на новый тариф с перепротяжкой кабеля. Все было оформлено и сделано настолько молниеносно, что я даже не успел купить гигабитный роутер. С учетом солидного возраста ноутбука / смартфона / планшета доступная скорость более чем оправдывает ожидания. Очень доволен сервисом и качеством, однозначно рекомендую.

МТС Home

Отмечу сразу, что никаких иллюзий по поводу мтс home не испытывал изначально — судя по отзывам, компания не первый год уверенно держит звание самого ужасного провайдера высокоскоростного интернета в москве, и намерена держать это звание и впредь. Тем не менее, решил попробовать — а вдруг именно мне повезет (спойлер:нет) . По предварительной прелюдии все прошло безукоризненно: оператор быстро подтвердил заявку на подключение, монтажник явился точно в оговоренное время и безупречно протянул кабель в предварительно просверленное отверстие. Индикатор подключения на роутере (sercomm rv6699v4, снятый с производства в незапамятные времена) обнадеживающее загорелся. На этом успехи кончились. Wi-fi выдал 12 мбит/с, что смотрелось бы солидно лет двадцать назад, но по сравнению с обещанными 200 мбит/с выглядело не очень. Подключение через lan-порт дало умопомрачительные 70 мбит/с, что, к сожалению, до обещанных красот не дотягивало все равно. Моя робкая попытка поменять роутер была деликатно, но твердо пресечена оператором чат-поддержки, сообщившей, что замене подлежит только неработающее оборудование. Выданный мне роутер работал — это факт. То, что он не работал так, как я ожидал, было, очевидно, моей проблемой. С учетом таких успехов я решил закончить общение с мтс home и разорвать договор, длившийся чуть более суток. Оператор деланно взгрустнула и сообщила, что оборудование можно сдать в любой офис мтс (спойлер: вранье). По факту выяснилось, что сдавать надо в бывший телефонный узел своего района, т. Е.в офис мгтс, несмотря на общий бренд. Проблем это не составило: менеджер молниеносно оформила расторжение договора, забрала роутер и пожелала мне доброго пути, в который я и отправился, сопровождаемый утробным ревом скандалящих клиентов, требующих у менеджеров обещанного сервиса ( наивные ! ). В сухом остатке: мтс home ,как и прежде, отвратительная компания и, очевидно, планирует таковой оставаться и впредь. Так держать !

КВЕРТИ

Опять начал падать инет по вечерам. Опять проблемы на узлах, опять не справляется техподдержка. Заявлено 12,5мбит, а сваливается до 600кбит. Исправят только через пару месяцев. Видно пора сделать паузу в отношениях с йцукен (не опечатка). Смысла не вижу в дальнейшем использовать этого оператора. Буду искать замену. Стабильно, раз в месяц падает инет. Ремонтировать свое оборудование видно не торопятся. Наплевательское отношение к клиенту.