Отзывы о провайдере ГранЛайн (GranLine) в Московской области

Это худшее, что было со мной в жизни. Скорости нет, пару-тройку раз в месяц сидим сутки без интернета вообще! Отдельная история с горячей линией, проще увидеть, как у тебя появляются седые волосы, чем дождаться, когда оператор возьмет трубку. разочарование просто, я недовольна от слова совсем

Так и не провели интернет в жк новая рига. Слышал от некоторых соседей, что у них уже есть интернет. Оставил заявку в гранлайн, отправил кучу личных данных, мне сделали личный кабинет и обещали «когда-нибудь» приехать и установить оборудование. «когда-нибудь» тянется три недели, на мои письма никто не отвечает, по телефону туда дозвониться вообще невозможно. Вот не рекламы ради, но когда звонишь любому +- крупному провайдеру, даже без цели подключения, то они всегда готовы приехать хоть «вчера» ...

Показать весь отзыв

Являюсь клиентом гранлайн чуть больше месяца. Каждый день присутствуют эпизодические сбои подключения или существенная потеря скорости. Отключение интернета более чем на 10 часов в компании считают абсолютной нормой. Техническая поддержка не доступна ни по одному каналу связи. Более того, это единственный провайдер в доме. Буду инициализировать разбирательства со стороны фас по поводу действий данной компании.

Очень низкая скорость интернета; провайдер часто отключает интернет без предупреждения, сайт провайдера не работает, дозвониться невозможно, все номера не существуют. Если приходится работать из дома, то можно попасть в неприятную ситуацию, т.к. Интернета не будет, когда его включат не понятно.

Ужасный интернет, до тех поддержки можно за час не дозвониться, если дозвонился - говорят, что у них все хорошо и проблемы с вашим роутером, который они же и продают. Постоянно не работает интернет. Сейчас они отключили все - сайт, интернет и телефон, по которому им можно дозвониться. Перерасчет за неработающий интернет не делают.

Ни я, ни соседи, никогда не могли дозвониться в поддержку - просто никогда не берут трубку. 2 раза в неделю стабильно обрывы интернета. Бывает отсутствует интернет несколько часов. Не анонимно оставить отзыв не получается - регистрация не работает, вход через вконтакте не работает - этот сайт тоже не очень

Постоянные потери пакетов, обрывы интернета, просадки скорости, за 3 дня интернет падал раз 6 и столько же ело скорость и замедляло интернет, в тех.поддержку недозвониться вообще, за 20 минут ожидания никто так и не ответил.

Обратился в тех поддержку гранлайна по вопросу возможной блокировки айпи адреса при доступе к сайту связанной с работой. Вопрос успешно решен. Также в ходе разговора специалист тех поддержки дополнительно сообщил, что видит снижение скорости интернета, т.е. Она ниже чем, должна быть. На что я особо внимание даже не обращал, т.к. Думал что проблема в компьютере, например, при просмотре видео в fuulhd были задержки (паузы). Рассказал о возможных причинах и что можно сделать. Когда пришел домой поп...

Показать весь отзыв

Уже месяц как не могут подключить интернет в квартире, даже не сообщают ориентировочные сроки, отвечают вы в очереди и все. Ощущение, что в компании работает один монтажник. С таким сталкиваюсь в первый раз. Если все таки проведут интернет, то дополню отзыв по качеству интернета. Но начитавшись отзывов уже в предвкушении. Был бы выбор, сюда ни ногой.

Отвратительное обслуживание.до техподдержки не дозвониться,нормальные компании техподдержку оказывают круглосуточно,здесь же работают с 9:00,скорость отвратительная,всё висит.дозвониться не возможно.вообщем не компания,а не понятно что.не рекомендую никому,стать абонентом в этой конторе.