Отзывы об интернет-провайдерах Московской области

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Черепахи
Тип услуг: 
домашний интернет
При обещанной скорости по тарифу на 800 р. До 60 мб- каждый вечер (единственное свободное время)получаю скорость около 2-4 мб. Кормят завтраками, якобы оборудование устанавливаем и т.д. Итого: зачем платить 800 р. Если получаю скорость по тарифу на 200 р.??? Да и по телефону не похоже, что ценят клиента... Совок какой-то... ((((( -1
Отзыв не засчитан
6389
reviewReplySmile
Неизвестный гость
06.11.2012
Заполните поле "Улица", чтобы мы смогли зачесть вашу оценку. 
18882
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
интернет тв фикция
Тип услуг: 
домашний интернет
Услуга интернет тв полная лажа. Хоть и бесплатная, но позиционируется как одно из преимуществ спиди-лайна. На деле постоянно или не работает, или вылетает, или заедает. В остальном обычный провайдер без преимуществ
Отзыв засчитан
6379
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Адский ад
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное качество предоставления услуг. Интернет вечером не работает. Элементарные сайты зависают - гугл, яндекс, вконтакте, не говорю уже про you tube, где даже самый обычный ролик в 3-5 мин просмотреть нереально... Какие уж там фильмы... А служба поддержки рассказывает про вирусы и сломанный ноутбук. Ну конечно же - да. И вирусов полный ноут и вообще ноут плохой бракованный и неработающий... Какие-то бесконечные работы у них из-за чего интернет не работает совсем. То электрики, то механи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6358
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами год . За всё это время не было ни разу скорости указанной по договору. В настоящий момент вынуждают перейти на тариф который по скоростным характеристикам уступает скорости мобильного телефона....ездил в офис нашего филиала , как оказалось на порт с определенным количеством абонентов были подключены абоненты по количеству превышающему норму в 3 раза. Начальство ситуацию изменять не собирается. Подключение абонентов продолжается... Беспридел товарищи... Липецкая область елецкий...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6331
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень несерьезные ребята
Тип услуг: 
домашний интернет
Живем в частном доме в истринском районе. Работаю дома, поэтому нужен хороший интернет - фильмов, игрушек не качаем, но связываемся с офисом, клиентами, банками - вобщем главное чтобы стабильно работало всё. Поэтому остановились на ультра флексе - обрисовали им свои задачи - дорого, но вроде могут обеспечить. Подключение стоило нам 18 000 руб !!! - в два раза дороже чем обьявлено на сайте, якобы только ради нашего дома им пришлось дополнительное оборудование ставить, ну ничего не поделаешь, рабо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5701
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не катит.
Тип услуг: 
домашний интернет
Доорый день, пользуюсь ультра-телекомом 3 месяца, скорость сносная, потеря сигнала бывает, но редко, а вот обслуживающий персонал в call-центре ужасный, работает быдло, лишний раз звонить к ним с вопросом нет ни какого желания, два месяца прошу мне выделить белый ip, так они меня завтраками уже закормили, вообщем бессовестный народ, берут 600 руб в месяц, а достойного сервиса не предоставляют.
Отзыв засчитан
6257
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный сервис!
Тип услуг: 
домашний интернет
1. Да них просто невозможно дозвонитья! 2. Не дозвонившись отправила заявку на имейл в пятницу днем, никакой реакции. 3. В субботу сходила лично в офис, если его можно так назвать. Сидит девушка, на столе полнейший беспорядок, пепельница с окурками. Передо мной две девочки пытались заплатить за услуги интернет, она долго не могла найти нужную фамилию с наездом на них, что нет у неё такой фамили! Потом со словами вам что? обратилась ко мне. хотелось бы подключить интернет, на что она спросила мой...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6223
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ожидания не оправдали
Тип услуг: 
домашний интернет
С появлением на рынке услуг была надежда что это сильный оператор связи с мировым именем, но... На поверку все оказалось иначе. Просто скупили кое-какие фирмочки с хвостамииии и тупо выкачивали из них все что можно, при этом, не вкладывая в развитие, модернизацию. Итог понятен. Где мало-мальски купили нечто приличное, еще работает как-то. А там где купили заведомо пустышку, разваливается на кусочки. Оценка плохо. С таким именем и такое отношение к качеству услуг.... Только бренд virgin качество ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5667
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Очень расстраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень частые отключения, постоянные оправдания, устронение неполадок состовляет срок до нескольких дней! Передышка(рабочее время инета после починки) от трех дней до полутора недель, а потом все с начала. В итоге вообще отрубили в связи с тем, что не могут чего-то поделить с местным жэком. Провайдер может и старается но хотелось-бы чего-то менее проблемного! Хорошая горячая линия.(хотя бы стараются не врать.) качество услуг.
Отзыв засчитан
6108
reviewReplySmile
Repej
24.09.2012
Бросайте его и лереходите на YOTA!! 2 с лишним года на ней сижу. Пытался провести проводной (в том числе и смайл). Не получилось. Наверное, это и к лучшему. Смотрю на вас, "проводников", и радуюсь, что не связался с этим смайлом!!!!
28531
reviewReplySmile
Смайл (МО)
05.10.2012
Здравствуйте. К сожалению дествительно возникла спорная ситуация с одной из УК. Этим и были вызваны все проблемы. На данный момент доступ в интернет восстановлен почти во всём районе. Приносим извинения за причинённые неудобства.
___________________________________________________
С Уважением!
Старший Инженер службы Контроля Качества
Сети "Смайл"
Алексеев Кирилл
Электронная почта: qservice@smile-net.ru
28692
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные перебои со связью
Тип услуг: 
домашний интернет
Я уже со счёту сбился сколько раз за август отключали интернет! Звоню в тех поддержку, там говорят обрыв на линии, сделаем... Через пару дней вроде сделали. На сайте отчитались что всё починили и извинились. Не прошло и нескольких дней как опять инет отключился. Звоню в тех поддержку, говорят общая неисправность, в течении дня исправим. Хотя на деле ремонт идёт дня два! Вроде опять сделали. Опять же, не проходит нескольких дней как отключилось сетевое подключение вообще. Звоню, говорят у нас всё...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
6065
reviewReplySmile
Смайл (МО)
07.09.2012
Здравствуйте. В затягивании ремонта нет смысла, так же как и в предоставлении абонентам ложной информации. В этом году действительно зачастили вопреждения оптического волокна в связи со строительством новой ветки метро, однако опачный участок был пройден и проблемы больше не повторяется. Приносим извинения за причинённые неудобства.
28381
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер который я видел. Грамотно не могут ответить на вопрос, не всегда ответят. Скорость оставляет желать лучшего, особенно отдачи. Интернет не очень часто отваливается, зато если отвалился..то надолго дооолго берет трубку консультант, никогда не работает нормально сайт, личный кабинет жутко неудобен, тарифы и цены не совпадают с рельностью.
Отзыв засчитан
6039
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Решают свои проблемы за счет клиента
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил с ними договор. Заплатил сразу за несколько месяцев вперед, однако по каким-то техническим причинам прошел только один платеж. В итоге через месяц мне выключили интернет. На мои письма они не отвечали, пришлось звонить в сапорт, который сказал мне идти к ним в офис с чеками, чтобы они исправили свой технический косяк и зачислили мне остальные платежи по чекам. Никаких извинений не последовало, просто сказали приходите, будто они не виноваты в своем сбое. Неуважительное отношение к свои...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5947
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
НЕДОСТОВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Тип услуг: 
домашний интернет
Объявляют бесплатное подключение в посёлках подмосковья. Очень громко звучит. Это заведомая ложь, потому как они подключают только многоквартирные дома- им это выгодно. Один кабель-много абонентов. Перечисляют населённые пункты, в которых основной контингент -частный сектор. Там их услуги подключения за счёт пользователя, очень дорогие.
Отзыв засчитан
5944
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Я доволен
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно подключился к горком-му. Я оставил заявку и позвонили мне в тот же день. Монтажники пришли и подключили меня менше чем за час. Тариф 25мб за 500р я считаю что это не дорого. Скорость соответствует. К тому же есть свой сервер с фильмами. Мне нравится. Подключают быстро и качественно. Скорость хорошая. Не дорогие тарифы. Есть сервер с фильмами. Оплата через теминал с процентами. Нет оплаты в сбербанке.
Отзыв не засчитан
5886
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Читай что плохого у провайдера только то, что в некоторых местах он единственный заявленные скорости не держит. Вечером и по выходным скорость падает до нуля. Обрывы связи на несколько минут. Техподдержка не чешется. В плохую погоду постоянно что-то ломается. Постоянны отмазки типа обрыва кабеля вышестоящего прова... В общем, почитайте форум самого теледома.
Отзыв засчитан
5854
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Невозможно подключиться в удобное для абонента время
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставил заявку на подключение к горком в павшинской пойме в четверг 28 июня, мне перезвонили 29 по поводу уточнения времени прихода монтажника. В итоге выяснилось, что на ближайшую субботу (30 июня) подключение невозможно, по воскресеньям они не подключают и вечером в рабочие дни тоже. С работы, допустим, у меня нет возможности уйти в рабочее время; и что мне делать в таком случае, ждать неделю или две? Неужели какая-то есть сложность направлять монтажников на подключения в то время, когда люди ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
5828
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший оператор
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь дома уже более года, падений интернета не замечал. Хорошие цены и честные скорости на тарифах. В данный момент нет круглосуточной технической поддержки.
Отзыв засчитан
5786
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ТНЮ
Тип услуг: 
домашний интернет
Работаем с данным провайдером с того момента как въехали в новокуркино, нас все устраивает. Спасибо!
Отзыв не засчитан
5630
reviewReplySmile
Ден (модер)
07.06.2012
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
27754
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Телевидение Смайл
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к смайлу в январе 2011 года,подключил сразу и тв и интернет. Сначала все было отлично, нареканий не было, не радовало только то что в пакете тв не было national geographic chanel. С конца 2011 года начались периодические проблемы, часто стал пропадать интернет, тех поддержка это вообще скопище какого то быдла, которое ясно не может объяснить что происходит, одна отговорка обрыв магистрального кабеля. По частоте данной проблемы создается впечатление что где то стоит человек с ножом и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5585
reviewReplySmile
Смайл (МО)
08.06.2012
Здравствуйте. Причиной проблемы с iptv 27 числа была авария на магистральной линии, о чём вам и сообщали. К сожалению от этого никто не застрахован. Устранить в тот же день, к сожалению не удалось. Проблема была устранена на утро следующего же дня. Точно предсказать сроки устранения к сожалению невозможно, по этому предоставляются ориентировочные сроки. Мы не можем предсказать, что "к декабрю этого года починят", но возникновение подобной ситтуации крайне маловероятны обстоятельства. По этой причине вам и было сообщено, что данная неисправность скорее всего будет устранена ранее "декабря этого года".
27757
reviewReplySmile
EuGenius1983
05.02.2013
Ушел от Вашей конторы и рад неимоверно, декодер назад заберете, за полцены отдам)))
29834
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Фарш!
Тип услуг: 
домашний интернет
Надумал подключиться к всемирной сети,в г.орехово-зуево,долго выбирал провайдера,остановился на билайне,но в службе поддержки мне сказали,что дом в котором я проживаю не подключен,пришлось выбирать из того что было,и мой выбор пал на оз веб.через какой-то период времени пришёл !мастер!,тянуть мне на первый этаж,через 10 остальных,короче протянул непонятно как,инет-не работает,еле дозвонился в сервисный центр,постоянно занято,прошло 4 дня моих долгоиграющих вызов мастеров-пришёл,бегал-бегал с кры...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
5554
Ваш комментарий