Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM) в Москве

Шикарный интернет провайдер, отличная скорость интернета! Всем очень доволен! Спасибо вам за качественный сервис!

Администратор

Модератор отзывов

Я пользуюсь интернетом от 2ком очень долго, всегда была довольна. Но произошедшее в корне разочаровало. После смены провайдера на 2ком я лично покупала и настраивала роутер. Два года назад сменила роутер на другой. Год уже не живу в этой квартире, но оплачиваю интернет родителям. Сегодня в личном кабинете увидела услугу аренда роутера за 69 - чего никогда не происходило, а роутер записан - мой старый, которого уже два года нет. Начала разбираться, пока помочь ничем не могут, мол, нет договора на...

Показать весь отзыв

Давно пользуюсь этим провайдером, довольна, соотношение цена-качество, радуют бонусы и скидки, возможность подключать сразу на год! Договор №21427

Администратор

Модератор отзывов

Уже лет 20 наверно пользуюсь, еще учась в школе)), сейчас они объединены с almatel а раньше вроде еще как-то назывались, до поглощения 2ком-ом. Лучший провайдер тот, которого ты не замечаешь. Стабильно и качественно работает, скорость как в тарифе, не проседает. Есть скидка при оплате за год, плачу 420₽ за 750 мб/с. Торенты качаются до 65 мегабайт в секунду, 4к фильм в 35 гигов обычно 7-8 минут качать. За все время помню лишь один критичный сбой на пол дня из-за какой то глобальной проблемы на м...

Показать весь отзыв

Отличный коллектив, который всегда проявляет заботу о клиентах. Грамотная служба поддержки, монтажники также на высоте.

Администратор

Модератор отзывов

Интернет отвратительной. Звонишь в техподдержку их помощь это: перезагрузите вай фай вытащите розетку и вставьте обратно. Вы нормальные? Друг друга пихают мой звонок с проблемой, а проблема не решается вообще

Договор 111582. Подключен был больше 6 лет. Качество падает из года в год. За последний месяц интернет отсутствует уже 30 часов. Сейчас опять интернет пропал и его не будет по заявлениям поддержки еще 2 дня. Это за гранью уже. Буду менять провайдера, благо у знакомых в том же доме проблем таких нет. Зато поддержка просит перезагрузить роутер каждый раз. За сегодня я номер договора назвал 2 раза и еще 2 раза адрес. Видимо информации нет в компьютере, чтобы по номеру договору его не найти. Не реко...

Показать весь отзыв

Очень плохо работает последний месяц, невозможно загрузить ютуб, да и яндекс с гуглом нужно ждать. Как буд то вернулись в 90-е годы.

2ком. Договор 227446, пользуюсь этим провайдером с 2014 года. Что происходит после объединения с almatel за последние 2-3 года: часто отключается интернет, сервис стал отвратительным. Истории от операторов ранее о срезанных кабелях на чердаках, краже оборудования, аварийных ситуациях, погодных условий, но видимо истории не закончились: сегодня 12.02.2023 года в 13 день, как нет интернета, но есть стартовая страничка от билайна с первого дня. Тут нетрудно догадаться, что кто-то не туда воткнул пр...

Показать весь отзыв

Пользуюсь провайдером более пяти лет. Очень довольна обслуживанием, никогда не бывает сбоев. Если возникают какие либо проблемы, то операторы моментально реагируют на звонок. Я человек солидного возраста поэтому специалисты терпеливо все объясняют и сопровождают все действия до получения нужного результата.спасибо за хорошую работу.