Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Москве

Если Вы не абонент мегафон, Вам повезло!

Знаю, что длинные отзывы читать никто не любит, поэтому пишу самое главное вначале. Если кто-то планирует воспользоваться услугами данной организации, я вам рекомендую, передумайте.такого отношения к клиентам, как в мегафон я не видела. Нет, это не хамство, это бездействие и безразличие. А теперь подробно. У меня подключен интернет и в конца 2014 года он перестал работать. 5 января я обращалась в колл-центр, где меня уверяли, что требуется обновление и после этого все будет работать отлично. Не ...

Показать весь отзыв

шустрый интернет, но трафик улетает+платные услуги

Подключили опцию интернет s для планшета (3 гб, 350 руб/мес ). По сути, пользовалась инетом 1 день ( в подмосковье). Ну, пыталась посмотреть видео из инета в хорошем качестве (720), около 45 минут. После нормального быстрого инета в течение около 8 минут, видео перестало грузиться. Запрашиваю у мегафона инфу смс-кой--доступно более 2.5 гб, все хорошо...но инета нет, ни один сайт не грузится. Баланс =-29руб. Кладу на счёт 100 руб, инет опять есть. Смотрю их сайт, условия тарифа- условия описаны н...

Показать весь отзыв

разочаровывают!!!

Уже 4 дня не работает интернет и связи нет. В техподдержке сообщили, что до 20 декабря ведутся технические работы. Вопрос: почему рассылку не делают с предупреждением? И на сайте информации о возможных сложностях нет. У меня номер рабочий и 2 недели без связи это ощутимые трудности! Хорошая скорость, приемлемые тарифы не информируют о возможных трудностях с сетью.

Подключение платных услуг

Пользуюсь симкой от мегафона для доступа к интернет. Платные опции это 350руб в месяц за сам интернет. Сегодня зашел в личный кабинет и вижу что недостает денег на балансе. При звонке в службу, меня радостно информируют что я 9 декабря 2014г. Подключил платную услугу типа 5 руб.в сутки. Хотя в личном кабинете значилась только одна платная услуга с абонентской платой 350руб. В месяц-это интернет. И одно дополнение, там где используется симка доступа голосового вызова и смс не предусмотрено. С мен...

Показать весь отзыв

внезапно подключают платные услуги без согласия пользователя

Через день после начала использования прислали сообщение о том, что мне подключена платная подписка, на которую я согласия не давала и ничего для этого не нажимала. И тут же стали снимать за это по несколько десятков рублей в день. Я её тут же отключила, эту подписку, а деньги за первый день всё равно уже сняли. А когда баланс из-за этого стал отрицательный, то отключили вообще интернет. И таких подписок было несколько. Мой друг таким же модемом пользовался, у него то же самое. Интернет всё-таки...

Показать весь отзыв

Зачет !!!

Без нареканий !!! Много плюсов мало минусов

Елена Чуркина

Администратор сайта

Постоянные разрывы и боль.

Поначалу у нас было все хорошо. Интернет работал исправно, были небольшие проблемы, но это дело ведь поправимое... Но потом он изменился. Разрывы стали все чаще происходить. Это стало просто невыносимо. Это копилось внутри компании, и в какой-то момент нам стало ясно - так дальше жить нельзя! Наступил такой период, когда нужно принять тяжелое решение - нашему офису плохо без него, но и с ним невыносимо! + - иногда работает! Причем, очень шустро! - - постоянно виснет сеть и отключается интернет.

худший из худших

Качество связи на один бал из пяти. Интернет а что это такое на мегафоне. А это открывание страниц по пол часа ,постоянный сбои в сети , постоянный разрывы слабого сигнала. Яндекс навигатор с купе с мегафоном пользоватся не рекомендую постоянно зависает. 3g ни разу значек так и не появился ни на телефоне ни на планшете, ни на смартфоне от мегафона. А значёк 3g появился когда мы с товарищем ради опыта вставили симку другого оператора и тут сразу загорелся 3g . Абонентская служба набиралась наверн...

Показать весь отзыв

Полное [безобразие]!

Скорость ниже черепашьей, а платишь как за антилопу! Отсутствие плюсов. Мегафон сам по себе полный минус.

Деньги в пустоту

Интернет как бы есть но на самом деле нет вообще!!!подключаешься а тебе овоща лысого ни почту,ни соцсетей.сносало грешил на телефон,но поменяв понял что сделал огромную ошибку.надо было оператора менять а не телефон.!!!!! Тех.потдержка вещь веселая, тебя выслушают а в ответ ничего конкретного ответить просто не могут!!! Что из за чего в чем причина!!! А ответ один просто понравился работа на вышке!!! Интересно компания ставит одну основную вышку а потом второстепенные на усиление ? Тоесть сломав...

Показать весь отзыв