Отзывы об интернет-провайдерах Балашихи
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь год, первые три месяца были проблемы с тв, сигнал пропадал, было наложение каналом.. Пока не сменили приставку. Постоянно возникают проблемы с интернетом.. В течении года связываюсь с тех.поддержкой каждый месяц стабильно. До тех.поддержки очень сложно дозвонится, приходится ожидать ответа не менее 20мин, правда чаще всего неполадки устраняются быстро. После года пользования столкнулись ещё с одним фактом: при подключении озвучивали одну стоимость, а после выясняется что это акция действовала только на год и абоненскую плату поднимают на 500р, хотя ни в договоре это не прописано и не было озвучено оператором. Впервые сталкиваюсь с таким проблемным провайдером.
Самый ужасный провайдер интернета с кем мне доводилось встречаться. Такая компания должна принимать звонки по тех обслуживанию и днем, и ночью. Но, тут вы можете позвонить только с 9 до 18, и еще там есть перерыв с 13 до 14. Про качество соединения я вообще молчу... По тарифу 100 мбит/с. По факту, в среднем 0.9 кбит/с. Это как??? Я проверял через разные тестеры. Максимум был 12. С чем-то мбит/с. Как вариант писать бумагу от всего дома на подключение других провайдеров, и передовать в нужную инстанцию...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
У нас интернет завязан на телефоне. Не работает телефон, не работает и интернет. С 30 июня оставляю заявки, что не работает телефон.до сих пор ни одного обратного звонка. Дозвониться старенькой бабушке не возможно, пришлось забрать ребенка с дачи, т.к. Не работает интернет и она не может заниматься с репетитором. Оплаченные услуги полностью не получаем. И так уже не в первый раз. В том году тоже ждали 3 недели пока восстановят связь. На просьбу провести нам нормальный интернет, отказали. Сказали. Что не могут. Бедные операторы бесконечно извиняются. Только мне от этого не лучше. Наверное стоит задуматься подключаться с ними или поискать другого провайдера.
Пользуемся более 10 лет провайдером, в последние годы очень серьёзные проблемы и разная скорость интернета. Сейчас я работаю из дома, интернета нет 3 день, не было и на той неделе в пятницу, вылетает очень часто на минут 10-15 мин и когда есть интернет. С тех. Поддержки мне даже не отвечают, телефон почти никогда в таких ситуациях не берут. Вчера звонил на 3 номера, дозвонился на один из них с 20 раза, мне ничего не ответили корректно, как будто общался с ботом. Вот как мне воспринимать это, что я как человек который работает из дома, остается без интернета, без объяснений, без предупреждений. Да даже если не работал бы. Одним словом - спасибо.
Неделю нет интернета. Не шевелились. Буквально каждый день разная информация относительно прогресса инцидента. Надоело, написал заявление на перерасчет, расторжение договора и возврат остатка (все 3 заявления по форме компании). Консультант юлия по телефону сообщила, что согласно некому регламенту мое обращение рассмотрят в течение 60 дней. Еще 10 дней на возврат. Да еще и сама разговор со мной закончила в грубой форме. Вы серьезно? У меня уже другой провайдер подключился, а вы 60 дней будете мое расторжение рассматривать? некомпетентные. Мелочные. На балансе оставалось 450 руб - забирайте, ребята. Это ваша цена. Не связывайтесь с ними. И упаси боже предоплату делать - если что, денег потом не вернете.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
С марта обрыв на линии телефонии не могу исправить. Известно место обрыва (в подъезде из-за строителей во врем ремонта), с марта звоню оставляю заявки. То в балашихе только 1 сотрудник на весь город, в мае сказали, что моя заявка срочная, что в течение 4-5 дней исправят. Теперь 23/05 мне сообщили, что нет квот на ремонт. Впервые с марта узнала такое слово! Если стоит вопрос о подключении, сразу ищите другого провайдера!
Давно пользуюсь мобильной связью от мегафона и уже пол года как подключил домашний интернет, очень удобно оплачивать, качество интернета очень хорошее, подключили оперативно, проблем никогда не было.
Сервис не то что плохой, он отсутствует. Качество интернета сказать никакое, это похвалить их. Монополия и этим все сказано, так бы уже давным давно все ушли от этого провайдера. Служба поддержки не отвечает уже 35 минут и это нормально. Скорость из заявленных 100 сейчас 5, поэтому и звоню в принципе. Офис метается от ук к ук, 1 офис на 3 района, который переезжает поближе к новостройкам... Проблему с потерей пакетов в вечернее время уже полгода решить не могут. Если у вас есть выбор, вам повезло, нам к сожалению нет...
плохо всё.техподдержка оказывается не должна быть 24/7.это же супер пупер провайдер в валентиновке(а проще просто монополисты).на прошлом провайдере можно хоть 1 января в час ночи позвонить и все проблемы будут решены,или по крайней мере обьеснены.переехал на новый адрес.вызвал (после праздников,в праздники же эти господа отдыхают,без без единного техсотрудника).пришел сегодня типа мастер лет 60ти.на любой вопрос по поводу подключённого ихней компанией роутера один ответ. Я его не устанавилал.я ничего не знаю.что вы от меня хотите.откуда я знаю куда идут эти провода и зачем.хотите лучший уровень сигнала я вам наращу провода,естественно не просто так.несколько раз спросил его фамилию.партизаны так не молчат.в договоре не понятно.то ли мариун,то ли маршун.доверенность у него от 01.07.2021 как только появиться возможность,убегу от этого недопровайдера
Провайдер меня полностью устраивал, все работало очень хорошо и надежно, скорость интернета соответствовала. Но из-за переезда пришлось отключиться.
Какой провайдер лучше в Балашихе?
В Балашихе услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, Онлайм, МТС, билайн, МегаФон. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Балашихе
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!