С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере СВС Телеком (SVS Telecom) в Московской области
Проверить доступность СВС Телеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
плохой провайдер. Проживаю на октября 48, г. Реутов. До тех. Поддержки не дозвониться. Сбрасывают вызовы, затем автоматом кидают в бан лист номер телефона. Оплата часто не проходит. Могут проставить финансовую блокировку и затем она может висеть половину суток, без возможности ее отменить. Часто отключает оборудование провайдера. Могут ремонтировать по три дня. Сроки sla ужасные. Никому не рекомендую.
Отзыв засчитан
713787
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Сказать что это отвратительно-это ничего не сказать. Пользуюсь услугами всего три месяца, из них два просто звоню в техподдержку потому что ничего не работает. Мало того что я плачу за то, что у меня ничего не работает, так еще и до поддержки не дозвониться. Заявки обрабатывают по несколько дней. Т.е из месяца услугами пользуюсь всего недели две. Это нормально вообще вы считаете? Не можете предоставить качественную услугу, так не предлагайте. Я с таким сталкиваюсь впервые. А я то думала другой п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711075
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Никому не советую этого провайдера!!! Когда случается проблема к вам никто не придёт! Ходили уговаривали, чтобы мы к ним переключились, несколько раз. Согласились. Сделали все быстро. Сначала все работало, хотя интернет вылетал чаще, чем с предыдущим провайдером. Спустя почти месяц перестал подключаться wink. Звоним в техподдержку, говорят «будем разбираться, перезвоним». И на этом всё. Звоним на следующий день, в ответ «у вас все работает», хотя по факту нет. Просим прислать техника, чтобы все ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
710912
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Московской области
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
200
Мбит/c
233
канала
30
гб
900
мин
100
SMS
650
0
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Техническая поддержка просто не работает, в воскресенье около 22.00 интернет пропал , дозвониться нельзя. Часы работы закончились, в понедельник в 16.00 опять пропал интернет, в течении 2х часов .....пытался дозвониться по номеру тех.поддержки, каждые 15 минут звонок сбрасывается, звоню снова вы первый в очереди,вам ответит первый освободившийся оператор......, скорость плавает в течении дня то 90 мб то 2, а бывает и 0 при пинге 134, в тех поддержку звонил неоднократно, мы передали вашу заявку, ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
710447
Администратор
Модератор отзывов
05.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
102895
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Третьи сутки без интернета, тех. Поддержка ничего конкретного ответить не может. У дочери сорваны онлайн занятия. Пожалели, что связались с этим провайдером!
Отзыв засчитан
710018
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Это ужас!!! Месяца не прошло, а я уже раз пять словила серьёзные сбои. Мы улучшили вам сеть были работы теперь пользуйтесь. Сижу 4 часа жду когда пользоваться будет чем. Интернет недоступен и все. Бесполезное вложение хоть и небольших денег. Тех поддержка работает до 9 вечера. Вы домой возвращаетесь. Видите что не работает пол квартиры, и до 9 утра уже не заработает. Никакой ответственности за клиентов.
Отзыв засчитан
709895
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто дно !!!! Самый ужасный инет , и такие же сотрудники , не квалифицированные , интернета вообще нет
Отзыв засчитан
708657
Администратор
Модератор отзывов
22.09.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
101588
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время, интернет не стабильный, как правило, очень медленный. До тех. Поддержки сложно дозвониться. Сейчас скорость меньше 1 мбит/с и так уже пару недель. Не могу зайти в личный кабинет, выдает ошибку. Телефонная связь с тех поддержкой работает плохо - можно поговорить только, если они перезванивают, а если сам звонишь, звук прерывается. Сейчас сказали, что сами ничего не могут сделать и проверить, ждут, когда все наладится. Просили перезвонить позже. Ранее были и др. Эксцессы. Буду п...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
707111
Виталий
09.07.2022
А почему
100624
Виталий
09.07.2022
Точь в точь ситуация, но вот куда бежать ? [Другой провайдер] я так понимаю тоже самое
100625
Антон
10.07.2022
Перешел на [другой провайдер]
100627
Администратор
Модератор отзывов
11.07.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы негативно отзываетесь о работе провайдера и качестве оказания услуг, но ставите положительные оценки. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
100633
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Осторожно недобросовестный провайдер!!!!! Интернет заканчивается с окончанием тестового периода и совершением первого платежа
Отзыв засчитан
706602
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не работает с 1 мая 2022 года оплатили 550 р. Звонили и писали в течении 14 дней каждый день обещают отправить техника разобраться. Но по итогу ничего не делают
Отзыв засчитан
706191
Ваш комментарий
Мобильная связь