Отзывы о провайдере Верджин Коннект (Virgin Connect) в Московской области
Проверить доступность Верджин Коннект по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мошенники!!!содрали деньги и не подключили
Тип услуг:
домашний интернет
Приехал настройщик интернета,попросил оплатить услуги вперед (3290рублей) иииии ушел через 5 минут ничего не подключив!!!!!!!!!!абонентская служба внятно объяснить не может как вернуть денежные средства обратно!на жалобы по почтовым адресам на сайте не реагируют!!предложили приехать в королев из балашихи,что бы написать притензию!!!!!!!отвратительное обслуживание и обман!!!!!никому не рекомендую!
Отзыв засчитан
669499
Екатерина Скобелева
04.03.2019
А вы уверены, что это был именно их мастер? Может мошенники какие, сейчас много таких случаев что пришли типа интернет настроить или газ проверить, люди им поверили, а те в лучшем случае взяли деньги и ушли, в худшем обнесли всю квартиру. Вы уточнили его имя-фамилию, документы смотрели? У провайдера можно уточнить, работает ли такой сотрудник, его ли направляли по вашему адресу. Тем более что насколько знаю заключается договор в котором прописаны все суммы, по нему проводится оплата. А так отдали деньги непонятно кому. Даже как я понимаю нет квитанции которая бы подтвердила что он деньги взял.
79629
Екатерина Скобелева
07.03.2019
А зачем ему деньги давали? Позвонили бы при нем в абонотдел, в договоре указаны номера. У них бы уточнили все вопросы оплаты. Описали бы ситуацию, спросили бы нормальная эта практика так вот работникам деньги давать. Хотя вообще такие деньги обычно оплачиваются через банк или у них в отделение, сума подключения прописывается в документах. А абонплату вы тоже каждый месяц будете отдавать вот так случайно зашедшему дяде?
79710
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Забота
2
Отвратителен в оплате
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне не удобен в оплате. Ограниченные способы. Нет напоминаний. Для такого чайника как я работа с абонентами организована очень плохо. Подумываю менять. Услугами компании с которой был договор по предыдущему адресу было на много проще.
Отзыв засчитан
669148
Максим Дубовик
07.03.2019
А в чем неудобство в оплате? Мы пользуемся просто уже три года, все нормально платим, обычно сразу как зарплата приходит – оплачиваем заранее чтобы потом изза задержек банков без инета не сидеть. А насчет напоминаний – вы взрослый человек который покупает услугу (доступ в интернет) должны сами помнить или записывать в календаре. Вам не никто не должен напоминать сходить в магазин когда дома продуктов нет чтобы не умереть сголоду, или напоминать что надо заплатить за покупки на кассе?
79732
Олег
08.03.2019
Чисто ради интереса – а чего Вам не хватает? Какого способа оплаты? какого-нить американского пионера?)) так вы где живете?)) я лично более чем доволен. Плачу через сбер, иногда с яндекса бросаю или с веб-мани. О у них же еще и карты все, и киви…куда уж больше – плати не хочу. А напоминалку…я за все оплаты себе на сотовый напоминалку ставлю.
79733
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Все отлично:)
Тип услуг:
домашний интернет
Долго думали, стоит ли менять провайдера – старый не устраивал, а нового не могли выбрать, то цена не устраивала, то не было возможности подключиться в вашем районе. Знакомые советовали спидилайн, решили попробовать – как раз скидки хорошие были при подключении. Интернет работает стабильно, удобно оплачивать, в личном кабинете всегда можно узнать нужную сумму к оплате. Приходят акции, причем предлагают не все подряд, а именно то, что может быть интересно в силу возраста или других особенностей к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668966
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Московской области
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
500
Мбит/c
233
канала
30
гб
900
мин
100
SMS
650
0
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Рейтинг: 1 место
Технологии развлечения. Онлайн 300
(Подольск, Люберцы, Красногорск, Щелково, Реутов)
300
Мбит/c
180
каналов
-
650
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Просто ужасно !
Тип услуг:
домашний интернет
Уже более чем неделю не работает интернет. Мастера вызываем каждый день и каждый раз объясняем ситуацию заново и каждый раз составляется новая заявка , но причина неработоспособности интернета так и не была устранена! Операторы неграмотные , постоянно называют новое число когда мастер может выехать! Качество обслуживания катастрофически отвратительное !
Отзыв засчитан
668930
Николай
06.03.2019
А неисправность у вас в квартире или гдето снаружи? Может там какойто фактор, который постоянно повреждает кабель. Оставляли гдето письменную заявку? На сайте, напишите на почту в контактах на сайте, от письменной заявки обычно сложнее отвертеться. У нас была похожая ситуация мастер не приехал, но потом звонили оказалось машина их в аварию попала и мастер в больнице. Извинялись, через день прислали нового, а за время отсутствия интернета сделали перерасчет за услуги.
79707
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Забота
2
Ужасен
Тип услуг:
домашний интернет
Сделали быстро, но качаство соединения отсойное, телевидение работает без нареканий, но интернет нужен для игр на ps4, из игр постоянно выкидывает из-за потери соединения, на что провайдер отвечает что все в порядке и перезагрузите роутер!!!
Отзыв засчитан
668476
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не потратьте время зря связавшись с Virgin Connect
Тип услуг:
домашний интернет
Чтобы не совершить ошибки читайте все отзывы, но вы же умный человек и не потратите время зря связавшись с virgin connect (вирджин коннект). Я оставил отзыв о их шарашке на нескольких сайтах чтоб народ не велся на обман, но отзыв остался только на одном сайте
Отзыв не засчитан
664155
Илья Свириденко
28.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76247
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Ужс
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята, этот провайдер ужасен, интернет то есть то его нет. Техподдержка просто ужас говорят одно и тоже, дельного ничего не скажут,когда звонишь бот говорит ждите 5 минут на деле 15-20
Отзыв засчитан
662780
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Провайдера из чёрного списка
Тип услуг:
домашний интернет
Плачу за 100 мб/с, редко получаю больше 10-12. Измерял и с роутером и напрямую. В начале июля характеристики вроде бы улучшились, но трансляцию финала чм - 2018 испортили начисто. Джиттер достигал значение 26!!!! Сегодня утром сеть вообще пропала. Как и писал один из пользователей - ни извещений, ни информации о работе и времени устранения повреждений днём починили, но нестабильность осталась. Разрывы в передаче данных, отказ ( из-за задержек) в загрузке основных новостных сайтов. Ищу провайдера...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
661281
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительно
Тип услуг:
домашний интернет
Не возможно дозвониться до техподдержки. Ночами это вообще не реально, вся техподдержка просто спит, приходится будить менеджера, который тоже решает вопросы по полчаса, которых у нас просто нет. За такое обслуживание ставлю единицу!
Отзыв засчитан
660971
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Пыльная [конторка]
Тип услуг:
домашний интернет
Пыльная конторка техподдержка никакущая! Заикающиеся студенты не в состоянии решить элементарный вопрос. Редко пишу какие либо отзывы, но эти просто взбесили!
Отзыв не засчитан
660436
Илья Свириденко
26.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74153
Ваш комментарий
Мобильная связь