В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис

← К списку провайдеров

Дисконт Телеком (Diskount Telecom)

Дисконт Телеком

Город г. Москва
Главный офис 123308, г. Москва, Хорошевское ш., д. 35, корп. 1, оф. 502 , (495) 107-07-07, (800) 555-39-85 , info@diskonttelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО "Астель Телеком"
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
19 апреля 2014
Провели в наше кафе gpon от discount telecom, попросили в заявке провести до бухгалтерии.
В первый день пришли рабочие, погуляли вокруг кафе 2 часа и ушли, охранник меня набирает, я звоню уточнить в дисконт телеком их ли это люди, пока звонил они ушли.
Во второй день, наконец то нам завели интернет, но завели не в бухгалтерию, а в посудомойку, розетку для оптики поставили прямо под мойкой! Медиа-конвертер повесили на проводе от блока питания и ушли!!! Вот и весь сервис на "высшем уровне".
На этом все не заканчивается, техник выслал мне сетевые реквизиты, вскоре с письмом уведомлением о том, что нас подключили пришли другие сетевые реквизиты, пробую забить в ноут, никакие из этих реквизитов не подходят!!! Время пятница ближе 12 ночи, делаю заявку в технической поддержке, сказали ждите, прождал до 2 ночи, никто не позвонил. На следующий день в субботу, тоже никто не позвонил, делаю вторую заявку через Ирину Козлову в 14 часу, реакции 0, звонил еще раз в 16.00, сказали над вашей проблемой работают (прямо уработались) и сейчас 18.32, все еще никто не связался со мной!
Это самая ужасная тех-поддержка!!! Не подключайте их! Сервиса "0"!!!
Что хорошего у провайдера
Нету
Что плохого
Сервиса 0, провели абы как и убежали, интернет так и не работает! Никто не перезванивает, проблема не решается.
Аноним
07 марта 2014
Находимся в бизнес центре на пр-т Вернадского 29. уже не первый год. для нас очень важно что бы услуги связи предоставлялись стабильно. Всегда держим 2х операторов, основной и резервный канал. Поработали практически со всеми представленными в данном Б.Ц. провайдерами, остановились на комкор и дисконт телеком т.к. только эти два оператора показали высокую отказоустойчивость. Изначально комкор был основным каналом а дисконт телеком резервным, сейчас сделали ракировку, т.к. дисконт телеком значиельно дешевле а услуга, как оказалось, не чуть не уступает премиальному качеству комкора!
Что хорошего у провайдера
Стабильный оператор, хорошая техническая поддержка, хорошая работа абонентской службы, личный менеджер!
Что плохого
Пожалуй их нет.
dial73
30 ноября 2011
Хороший и надежный провайдер, пользуюсь их услугами чуть более года. До этого был другой провайдер, правда и в другом офисе. Так-как было две телефонные линии и выделенный интернет, для начала протестил качество ADSL - интернета.
Что хорошего у провайдера
Оперативная обратная связь тех. поддержки, особенно когда возникают глобальные проблемы, независящие от провайдера.
Что плохого
Услуги
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Тестирование не проводилось, данные о качестве услуг отсутствуют

Новости

Технические работы с 28 на 29 сентября 27.09.2016

Сообщаем Вам, что в ночь с 28.09 на 29.09 с 22:00 до 01:00 будут проводиться работы по обновлению ПО на оборудовании.

Подробнее →

Плановые профилактические работы 23.06.2016

Сообщаем Вам, что с 14 июля 2016 года, с 00:00 до 08:00 (Мск) будут проводиться плановые работы на оборудовании.
В связи с этим возможны перерывы связи.
Подробнее →

Плановые профилактические работы 13.06.2016

Сообщаем Вам, что с 24 июня 2016 года, с 00:00 до 03:00 (Мск) будут проводиться плановые технические работы на оборудовании.

Подробнее →

Уважаемые клиенты 01.05.2016

Поздравляем Вас с наступающим Праздником весны и труда и годовщиной Великой Победы.

Подробнее →

Плановые профилактические работы 11.04.2016

Сообщаем Вам, что с 14 апреля 2016 года, с 00:00 до 06:00 (Мск) будут проводиться плановые работы на оборудовании.
Подробнее →

Все новости провайдера

Акции

Текущие / Все акции провайдера