Лого провайдера

Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве

Подключение
+7 (495) 487-07-28
Техподдержка
+7 (499) 940-00-00
Проверить доступность Акадо по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Акадо.

      Благодаря отзывам можно заранее узнать о реальном качестве предоставляемых услуг по подключению домашнего интернета в Москве.

      Также, изучая отзывы о Акадо, можно больше узнать о тарифах и выбрать подходящий для себя. Например, один из тех, что включают в себя одновременное подключение не только интернета, но и ТВ, и мобильной связи.

      Каждый отзыв напрямую влияет на качество предоставляемых услуг. Ведь провайдер старается прислушиваться к ним и удовлетворять все потребности своих клиентов.

      На нашем сайте вы можете ознакомиться со всеми отзывами на домашний интернет от Акадо перед тем, как выбрать тариф для себя. А если вы уже являетесь клиентом компании, то мы будем рады, если вы также напишете свои впечатления о работе провайдера и том, насколько вы довольны интернет-соединением. Чем более подробным будет ваш отзыв, тем проще будет другим пользователям сделать свой выбор.

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

      1️⃣ Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице;

      2️⃣ Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет, и такие отзывы помечаются как "Подлинный отзыв".

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

      1. Локальные особенности:
      2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

      3. Субъективность отзывов:
      4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчет на положительные отзывы может быть неполным.

      5. Индивидуальные предпочтения:
      6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надежного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Это не провайдер, а [ужасная компания]. В течение месяца не предоставляются услуги ТВ, как ни дозвонишься, говорят: «Проблема на линии, наши инженеры уже всё делают». Теперь перед майскими и интернета нет, опять проблема решается, но, как всегда, никто ничего не делает до понедельника. Недавно выяснила, что без моего запроса мне подключили Окко и включили в счёт оплаты, она, естественно, стала больше. Также пытаются впарить новый модем, который нужно купить у них же. Буду менять провайдера.
      Отзыв засчитан
      725546
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      01.05.2024
      Инет [ерунда], подходишь к врагу, все начинает [тормозить], будто кто-то специально смотрит, чтобы попортить игру.
      108982
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Худший провайдер! 2 недели издевается над клиентами! Перебои интернета постоянно и надолго. А до техподдержки дозвониться не могу, потому что при звонке меня автоматически отфутболивает, потому что в моём районе опять случился сбой. Оказание услуг просто наихудшее. Сколько провайдеров за мою жизнь было, ни один не позволял себе такое. Даже у той же [другой компании] хоть и были сбои, но нечастые, и решались за пару часов (но всё равно это не очень хороший провайдер). Акадо просто [ужасно относит...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      725530
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Тот самый случай, когда даже одну звезду ставить жалко. Худший провайдер из всех, в новостройках, хоть с мобилы сиди раздавай себе. Плохая компания с плохим сервисом.
      Отзыв засчитан
      722394
      reviewReplySmile
      Акадо
      06.04.2024
      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения.
      108842
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Акадо в Москве
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Интернет 100 + Антенна + ИТВ + ЦТВ "Больше звёзд"
      100
      Мбит/c
      184
      Канала
      -
      862
      268
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Интернет 100 + Антенна + ИТВ М
      100
      Мбит/c
      192
      Канала
      -
      732
      293
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Интернет 100 + ЦТВ "ТВ-Звёзды HD"
      100
      Мбит/c
      121
      Канал
      -
      957
      518
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Телевидение
      2
      Забота
      2
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Присылают смс с угрозой расторгнуть договор или оплатить срочно, по факту уже все оплачено. теперь денег на два месяца. При звонке в офис отвечают, что 11.03 отправили смс, а посему только сегодня 17.03 пришло смс не знают.
      Отзыв засчитан
      722213
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Техподдержка
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Самовольно, в удобное для себя время, поднимают цены на услуги, несмотря на договор, и, не поинтересовавшись, нужны ли они за эти деньги, - жадность это лучшее качество «Акадо». Делайте выводы.
      Отзыв засчитан
      722076
      reviewReplySmile
      Акадо
      18.03.2024
      Здравствуйте. Изменение тарифа экономически обосновано и связано с изменением стоимости содержания инфраструктуры (обслуживание кабелей, оборудования и т.д.). Изменение тарифов это вынужденная мера.
      108729
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Акадо отказался возвращать деньги за не оказанные услуги. Чем закончилась история с Акадо: 12.02.24г перестал работать интернет, вызов мастера смогли назначить только через 5 дней на 17.02, но в назначенный день так никто и не приехал, а новый выезд предложили еще через неделю 24.02 (опять же без гарантии, что кто-то доедет). Т.к. я работаю удаленно из дома, интернет необходим мне для работы, я приняла решение расторгнуть договор с Акадо и заключила договор с новым провайдером. При этом все врем...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      721955
      reviewReplySmile
      Акадо
      13.03.2024
      jeronimo147, здравствуйте.
      Сожалеем, что у Вас сложилось о нас негативное мнение. Уверены, были причины по которым мастер не смог подъехать в согласованный интервал и уверены, мы могли бы во всем разобраться, Сожалеем ,что вы решили отказаться от услуг компании. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Наши абоненты помогают нам понять, на какие моменты следует обратить внимание, какие моменты следует исправить в нашей работе с Вами. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
      108701
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Давно не видел такого плохого интернета, очень часто пропадает линк. И роутер просто ужасный, постоянно падает Wi-Fi.
      Отзыв засчитан
      721624
      reviewReplySmile
      Акадо
      02.03.2024
      Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, продублировав отзыв. Проверим линию,  проведем диагностику интернет-соединения.
      108547
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      С 2019 года была клиентом АКАДО Телеком, никому не рекомендую связываться с этой компанией. 12 февраля 2024г перестал работать интернет - АКАДО уже неделю ничего не делает, чтобы его починить, и не планирует ничего делать. Техподдержка ответила, что проблема в обрыве кабеля. В квартире с кабелем все в порядке, а чтобы проверить и исправить проблему за пределами квартиры, должен выехать мастер. Самое раннее время для выезда, которое смогли назначить - 17 февраля (через 5 дней!) с 13 до 17-00. Вес...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      721370
      reviewReplySmile
      Акадо
      20.02.2024
      Здравствуйте.
      Действительно мастер не смог приехать к Вам в назначенный день 17-го числа. Мы уже проводим проверку по данному факту. Приносим извинения за причиненные неудобства. С Вами связался наш диспетчер, предложил перенести выезд мастера с 24-го на 22-е число, но Вы отказались.
      108455
      Ваш комментарий
      reviewType
      8.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Давно пользуюсь услугами Акадо телеком, по качеству интернета и тв , претензий нет, пока всё нормально. Интернет и телевидение подключены как у нас так и на квартире родителей. Интернет на квартире родителей был отключен нами на время, пока их не было в квартире. 25 января 2024 года, я подключил Интернет, тут же поступил звонок от сотрудника акадо, который начал предлагать дополнительный интерактивный пакет тв, я сразу сказал что это нам не надо. Какое удивление было сегодня войдя в личный кабин...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      721191
      reviewReplySmile
      Акадо
      20.02.2024
      Здравствуйте, Алексей.
      Благодарим Вас за пользование нашими услугами и за отзыв. Ваш договор действительно уже исключен из обзвона. Дополнительно мы проведем проверку по данному факту. Приносим извинения за недоразумение.
      108456
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Пользуюсь этим провайдером наверно уже лет 15. Но то что они творят в последнее время вообще ни в какие рамки не входит. Регулярно у них какие то проблемы, могут по 2-3 дня чинить свое оборудование. Сигнал скачет, но это я еще как то терпел, просто лень заниматься переходом на другого провайдера, но моему терпению пришел конец! с 24 января я пытаюсь вызвать мастера, т. к. у меня в квартире не работает интернет и телевиденье. Мне мастера начали отказывать в приеме заявки, якобы не конструктивны...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      721097
      reviewReplySmile
      Акадо
      06.02.2024
      Денис, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер вашего договора, мы все проверим и во всём постараемся разобраться. Обычно мастер назначается на следующий день, если нет мастера на следующий, то на последующий.
      108297
      Ваш комментарий