Отзывы о провайдере билайн (beeline) в Москве

С Корбиной вообще непонятное что-то твориться в последнее время.

Очень обидно, когда компания, имеющая уже громкое имя и огромное количество клиентов, начинает работать все хуже и хуже. Особенно обидно, если ты сам клиент этой компании. И в чем проблема? Проблема в том, что на протяжении нескольких месяцев она не может разобраться в железе, асом которого она по идее должна быть изначально? Как можно не знать, почему рвется связь, и когда это кончится? А для остановки закачки, игры, достаточно всего лишь обрыва на секунду! Есть конечно у карбины и свои плюсы, ...

Показать весь отзыв

Профессионализмом служба поддержки корбины явно не отличается

Корбиной пользуюсь уже года 2 и постоянные проблемы!!!во первых хрен до них дозвонишся,ждешь на линии по 15, а то и больше минут,потом соединяют с нужным специалистом еще 15 мин,а когда свершается чудо и вы начинаете общатся и рассказывать ситуацию,звонок срывается,причем постоянно,смогла поговорить со специалистом только с 3го раза,чтоб ничего не сорвалось,время убилось час как минимум!во вторых встречаются операторы или специалисты которые очень неприятно и грубо разговаривают с клиентами,будт...

Показать весь отзыв

нереально расторгнуть договор

1. Прошло 3,5 месяца как послал заявку на расторжение договора по email. 2. Прошло уже более двух месяцев после того как я съездил в в офис и написал заявление на расторжение договора! 3. Прошло 3,5 месяца как я не пользуюсь услугами!!!!!!!!!!!!!!! Возврата средств так и не следует. 1. Оказывается служба занимающаяся возвратом средств расформирована, а новая не создана. 2. Все конфиденциальная информация слита конкурентам - мне звонили и предлагали при переходе к ним перевод всех денежных средст...

Показать весь отзыв

ВОРУЮТ ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!!!!!!

Я клиент корбины. Оставляю отзыв о плохой работе сотрудников. 31.07.2009 подал заявку. Первоначально сообщили в поддержке, что срезали кабель, сделают в течение суток, далее сообщили, что нет доступа в подвал и срок перенёсся ещё на трое суток. При ещё одном звонке сообщили, что случилась большая проблема - нужно менять витую пару и с этим какие-то просто невообразимые проблемы (без конкретики), когда я пытался уточнить, сообщили, что причина - отсутствие необходимого оборудования. Итоговый срок...

Показать весь отзыв

Сбой в Корбилайне!

Сегодня абоненты корбины не могли дозвониться до тех. Поддержки корбины. А происходило следующее: шли 5 длинных гудков, срабатывала переадресация в соседней отдел абонентов билайна. Либо после 5 длинного гудка срабатывала автоматика и на линию к звонившему включалась тишина. В то время как срабатывала переадресация на билайн, и брали трубки операторы билайна, они просто представлялись компанией билайн и тут же клали трубки, срабатывал автоответчик билайна консультацию... . Когда абоненты всё же ...

Показать весь отзыв

Карта зоны обслуживания WiFi - липовая

История такова: знакомый покупал себе яблофон. Компьютера и ноута у него нет. Захотел он сразу подготовиться к этому чтоб в яблофоне и интернет был. Решил подключиться к билайну через вайфай, благо что живёт на делегатской 11 (дом с почтой), в самом эпицентре вайфайных точек (судя по карте билайна http:wifi.beeline.rumap.wbp?part=4). А я ему говорил: не спеши платить деньги, потому как запросто у тебя там может не оказаться приёма, нельзя верить подобным картам на слово, тем более что неизвестно...

Показать весь отзыв

Отношение к клиентам -10!!!!!!

Отношение к клиентам -10!!!!!! Жаль отсутствует такая оценка!!! В условиях кризиса и нытья о падении продаж на своем опыте вижу отношение компании корбина к людям! История: 11 (!!!) месяцев назад я позвонил туда с целью подключения квартиры, где мне сказали - все хорошо: дом подключен, подъезд подключен, но! Забит стояк и негде тянуть провод, мы решим эту проблему в течении месяца, с вами свяжутся! Ну думаю хорошо.... Через месяц позвонил сам - та же история... И через другой.... После 5-го я пе...

Показать весь отзыв

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Corbina Telecom

У меня не работает интернет дома, причина в том, что сломалось какое-то общее оборудование, установленное в подвале дома. Меня кормят завтраками уже 5-ый день. Сегодня мое ангельское терпение лопнуло и я стала давить на барышню из колл центра в чем реальная причина, на что мне девушка весьма серьезным тоном ответила, что место, в котором установлено оборудование находится в антисанитарных условиях, там.... Блохи! Я чуть со стула не упала от смеха! По видимому в корбине перед тем как запустить те...

Показать весь отзыв

Буду уходить от Корбилайна

Уже 9 месяцев у меня почти каждый день, а иногда по несколку раз в день, происходит разрыв связи с интернет. Из-за этого у меня срываются деловые переговоры и теряютя посланные сообщения. Несчетное число раз я обращался в сервис корбины по телефону 660-1000. В ответ встречал полнейшее равнодушие. Реальной помощи я не получал, а дежурные операторы отказывались дать телефонный номер руководства. Первый раз встречаюсь с таким небрежным отношением к клиентам, хотя голосом билайна там говорится, что ...

Показать весь отзыв

Звоним, соединяемся, опять звоним, 99 попытка, УРА!!! Мы в интернете

Что-ж стало твориться, россия хуже всех, что-ли? Почему крупные провайдеры, такие как билайн, или корбина, не могут предоставить качественный интернет? И почему он в последнее время стал отвратительным? Я давнишний абонент корбины, до 2009 года, всё более-менее работало, с начала 2009 года, твориться что-то нечто, особенно по вечерам. Значок корбины для соединения к интернету ужасно виснет после проверки пароля. Может быть есть какое нибудь другой способ соединиться с интернетом, без этого значк...

Показать весь отзыв