Отзывы о провайдере Инетком (InetCom) в Москве
Подключение
+7 (495) 255-53-66Техподдержка
+7 (495) 744-02-03Проверить доступность Инетком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
6
Общая оценка
Я б искал альтернативы!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Сначало все было хорошо. После пошли неприятности со скоростью(((
Отзыв не засчитан
36361
Лилия Юшкина
12.05.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
36857
Инетком
Представитель провайдера
12.05.2014
Доброе время суток, спасибо за отзыв. Свяжитесь со службой технической поддержки по телефону, чтобы выяснить причину проблем со скоростью и поиска возможных решений проблемы.
36876
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Положительные отзывы заказуха
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленной скорости данный провайдер вам не обеспечит, поменяно 2 оборудования которое приобреталось у них(дешевое китайское де..мо, ссылался на них, после этого купил дорогой роутер asus со стабильными характеристиками проверенными многими пользователями и проблема не исчезла , прописывались различные характеристики , менялась полоса вещания , каналы ставились после сканера , все что могло повлиять на скорость , ничего не помогло , вывод один,свичи которые используются компанией не справляются ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36206
Инетком
Представитель провайдера
05.05.2014
Здравствуйте, для замера скорости вы можете воспользоваться ресурсом на сайте Инет Ком, если же у вас имеется не соответствие тарифным планом, обращайтесь в техн. поддержку по тел., постараемся устранить вашу проблему.
36769
Инетком
Представитель провайдера
05.05.2014
Здравствуйте, для замера скорости вы можете воспользоваться ресурсом на сайте Инет Ком, если же у вас имеется не соответствие тарифным планом, обращайтесь в техн. поддержку по тел., постараемся устранить вашу проблему.
36772
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Москва, ювао, р-н кузьминки пробовал несколько провайдеров - этот лучший. Больше 2-х лет пользуюсь услугами данного провайдера и за это время лишь дважды были сбои - при подключении (несколько часов) и при смене тарифа (тоже несколько часов). Скорость стабильная, замерялась несколькими программами, обрывов не было ни разу! По техническим вопросам в техподдержку дозваниваешься сразу. Если придираться - то скорость +- 5% (!) от заявленной. Всё зависит от времени суток.
Отзыв засчитан
36174
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Инетком в Москве
6
Общая оценка
палочка-выручалочка!
Тип услуг:
домашний интернет
Очень рекомендую этого оератора всем, где есть возможность подключиться! Inetcom выыручил нас, можно сказать, из безнадежной ситуации. Вкратце история такова: мгтс закрыл своими коробочками (роутерами) вифи каналы в доме, а наш бывший провайдер qwerty и так плохо по проводу работал, а по вифи вобще стоп сигнал и ничего не хотел предпринимать - просто забил на нас... Inetcom проанализировал всё и предложил свою методу. Поставили нам свой роутер с запасными каналами вифи, где коробочки мгтс не раб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
34606
Неизвестный гость
25.03.2014
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва
36134
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Через день разрывы! Какие то проблемы с DNS.
Тип услуг:
домашний интернет
Надоело в край! Невозможно работать, думая о том, что в любой момент отключится интернет! Номер телефона изменен. Невозможно дозвониться до службы поддержки! Если так будет продолжаться. По всем подъездам рас клею текста в которых укажу чтоб не подключали даного провайдера! Все плохо!
Отзыв засчитан
34280
Инетком
Представитель провайдера
17.03.2014
Здравствуйте, если вы не можете связаться с нашей службой технической поддержки, то оставьте обращение через личный кабинет, и специалисты техническо
36044
Инетком
Представитель провайдера
17.03.2014
Здравствуйте, если Вы не можете связаться с нашей службой технической поддержки, то оставьте обращение через личный кабинет, и специалисты технической поддержки свяжутся с вами по контактному номеру телефона, который Вы оставите, для проведения диагностики и решения Вашей проблемы.
36045
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер всем советую отличная работа тех поддержки быстрое обслужевание если возникают проблемы устроняют в течении часа все класно
Отзыв засчитан
34203
Инетком
Представитель провайдера
17.03.2014
Спасибо большое за хороший отзыв, рады стараться)
36043
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Середнячёк.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами инет кома около 3х лет - в последние пол года значительно подтянули службу поддержки ,а вот скорость - очень нестабильна. Смс-оповещения, есть кредит . Скорость ниже заявленной 5ть при 30(по тарифу)
Отзыв засчитан
33828
Инетком
Представитель провайдера
04.03.2014
Здравствуйте! Просьба связаться с технической поддержкой, для решения вашей проблемы
35835
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Неплохо
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный интернет, не очень компетентная служба поддержки. -стабильная скорость -инет периодически падает (раз в 1-2 месяца)
Отзыв засчитан
31990
Инетком
Представитель провайдера
03.02.2014
Спасибо за отзыв! Как правило интернет падает из-за работ со стороны обслуживающей организации, к которой мы отношения не имеем.
35231
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость ниже заявленной
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость,в 3 раза меньше заявленной...очень жаль,год назад - была довольна! Быстрый дозвон в техподдержку скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
31774
Инетком
Представитель провайдера
30.01.2014
Здравствуйте!Скорость интернета Вы можете замерить на нашем сервере http://test.home-x.ru/ но учтите, что скорость нужно тестировать на прямую кабелем и что бы на ПК не было ничего лишнего запущено. Если у Вас такие проблемы возникают и хотите что бы мы решили эту проблему звоните в техническую поддержку 495-744-02-03
35195
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный провайдер с таким же обслуживанием
Тип услуг:
домашний интернет
Перестал работать интернет с 01.01.14 примерно в 14.00 дня. Сначала подумал, что у вас там сбои. Затем на утро след. Дня, примерно, в 10 утра интернет работал, но через минут 10 отключился, сотрудники вашей компании не смогли мне помочь по телефону, сказали нести роутер к ним в офис, который будет работать 8 января. Ни одна коммерческая компания, которая поставляет интернет не отдыхает такой большой промежуток времени, все начинают работать с 04.01.2014. Очень жаль, что вы так наплевательски отн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
30018
Инетком
Представитель провайдера
07.01.2014
Здравствуйте. Для настройки роутера, Вы можете воспользоваться инструкцией у нас на сайте http://help.inetcom.ru. Так же можете подойти к нам в офис, ул. Окская дом 5к1, с 09.01.2014 офис работает ежедневно с 10 до 20, наши сотрудники помогут настроить его бесплатно. Еще можете позвонить по номеру телефона отдела технической поддержки клиентов +7(495)744-02-03 и мы попробуем настроить Ваш роутер удаленно, но так как данная система работает в тестовом режиме это может не получиться. Либо можете оставить заявку на выезд монтажной бригады, которые приедут и настроят роутер у Вас дома, но данная заявка будет платная, стоимость данной услуги составляет 600 рублей. Мы не переводим наших клиентов с архивных тарифов на новые в автоматическом порядке по причине того, что условия предоставления услуги ТВ у этих тарифов отличаются, а именно: на архивных тарифах пакет "Базовый" предоставляется бесплатно.
34931
Ваш комментарий
Мобильная связь