С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МГТС (MGTS) в Москве
Оставить заявку
Проверить доступность МГТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
4
Общая оценка
Интернет
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Последнее время интернет стал невыносим: постоянные сбои/отключения, перезагрузки роутера / устройств и т.д. Переходим на другого провайдера
Отзыв засчитан
693304
МГТС
Представитель провайдера
02.11.2020
Добрый вечер! Для диагностики пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
91493
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет-услуги неудовлетворительны. Часто падает скорость. Это происходит и утром, и днём, и вечером. Такие проблемы происходят минимум несколько раз в неделю, а с посадкой детей и взрослых на карантинные мероприятия зависания интернета участились. Думаем о замене провайдера. Естественно, как это и должно быть в россии, реклама технологии gpon компанией мгтс оказалась ложью. Реклама говорила, что скорость будет стабильной и не будет проседать по вечерам и другим напряжённым периодам. На деле по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693284
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Телевидение не важное. По другому никак!!!!!! Постоянно проблемы с кабелем который не трогаем!!!!
Отзыв засчитан
693260
МГТС
Представитель провайдера
23.10.2020
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
91262
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МГТС в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый вечер. Мгтс в течении месяца не может восстановить интернет, телефон и телевидение! Во всём доме в центре москвы по адресу ул доватора 4/7 ! Каждый день перенося сроки выполнения работ ! Для компании работающей в сфере цифровых технологий это неприемлемо!
Отзыв засчитан
693212
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
В связи с введением ограничений весной 2020 года в г. Москве для борьбы с коронавирусом covid-19 пришлось выехать на дачу - изолироваться, по моей просьбе сотрудник мгтс с 06.05.2020 на номере телефона установил тарифный план «добровольная блокировка 150», в соответствии с условиями которого начисления по услуге «интернет от мгтс» производятся из расчета 30 руб. В сутки в случае превышения трафика 5 мбайт. Я попросил консультанта отключить интернет удаленно так как не имел возможности приехать в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693199
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стабильно падает по вечерам. Просто нет скорости и половина сайтов и сервисов загружается через раз. Очень часто нет доступа к развлекательным платформам и платформам цифровой торговли, итд... Думаю сменить провайдера.
Отзыв засчитан
693175
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2020
Добрый вечер! Для проверки направьте на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, подробно описав ситуацию.
91199
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Очень хороший провайдер все супер , правда иногда бывают посадки связи с перезрузкой wi-fi канала , и скорость падает но переставь на другой канал и скорость поднимется , провайдер классный на самом деле , а мобильная связь вообще класс круче мегафона . Всем рекомендую у кого свой роутер , покупайте хороший роутер и не клеветчите на провайдера он класс.
Отзыв засчитан
693138
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2020
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
91172
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания. Обещано по договору 500мб/с. По факту 5-7мб/с. Поменяли роутер проблема не ушла. Каждый день нужно минут 30 с бубном скакать у роутера и звонить в тех поддержку, открывают канал получаю максимум 200мб/с. Из тех поддержки женщина по хамски заявила wifi не стабилен по договору мы не отвечаем за wifi соединение подключайте по проводу. Это центр москвы 21 век!
Отзыв засчитан
693101
МГТС
Представитель провайдера
20.10.2020
Добрый день! Вам предоставляется скорость по вашему тарифному плану. В этом можно убедиться, подключив ваше устройство по проводу. Wi-fi – это лишь способ подключения вашего устройства к ONT для получения услуги Интернет, а не отдельная услуга. Важно, понимать, что скорость/стабильность работы через wifi зависит не только от передающего устройства (ONT), но и от принимающего (т.е. вашего устройства).
91162
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Тип услуг:
домашний интернет
Невозможно дозвониться! Операторы сами звонят, когда им вздумается, а когда ты звонишь, то общаешься с роботом! Плохое обслуживание. Хочу уйти из клиентов мгтс.
Отзыв засчитан
693049
МГТС
Представитель провайдера
16.10.2020
Добрый день! Вы можете адресовать нерешенные вопросы на почту blogs@mgts.ru, мы постараемся помочь.
91097
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
3 недели восстановление сети в сентябре после урагана оборвало линию через пару дней была создана заявка оператору было сказано что провод лежит на земле и надо поднять это было 25 сентября но оператор решил что он умнее всех и указал проблему не открывается страница в браузере и на следующий день очень оперативно приехал мастер я ему объяснил все показал кабель мы посмеялись он сделал пометку что кабель лежит и сказал что приедет бригада в течение 3 дней человеческий фактор или не профессионали...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
693006
Администратор
Модератор отзывов
15.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
91052
Администратор
Модератор отзывов
15.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
91053
МГТС
Представитель провайдера
15.10.2020
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ссылку на отзыв, проведем проверку.
91075
Ваш комментарий
Мобильная связь