Ну около года пользуюсь- мне кажется временами винет, медленнее работает, хотя виснет-медленнее окна открываются, хотя может дело в моих программах. Роутер мой, монтажник мне его настроил беплатно. В техподдержку звонил пару раз вроде по обратной связи,там ребята реально быстро помогают шустро решить мои вопросы. Монтажники подключили без переносов, все нормально и комфортно как договаривались.
Полностью доволен интернетом,придраться не к чему, сервис и инет все норм. В техподдержку вообще не звонил. Тв достойное, бесплатных 20 каналов на смарт тв мне хватает через их приложение. Ротуер свой, я и сам его настроил. Монтажники не переносили подключение,все быстро организовали.
Интернет работает хорошо, дочь ни разу не жаловалась. Мастера все подключил, молодец. Правда долго он что-то там с проводами возился. Роутер у нас был свой. Пользуемся не так давно, так что поводов в техподдержку обращаться пока не было.
Очень часто пропадает связь. Это терпимо, потому что интернет пропадает и тут же восстанавливается соединение. Мешает это в основном когда проходят важные звонки по скайпу. Мастерам не хватает клиентоориентированности. Вроде бы все пришел и сделал, а когда после его ухода через 10 мин попросила его вернуться - отказал.
Работой интернета вполне доволен. Не очень приятный момент был при подключении: монтажники просто кинули провод и сказали, что все остальное, это не их забота. А также клиента не устраивает тот факт, что он не получает смс , информирующее о подходе срока истечения денежных средств на счету.
Чего сказать- интернета в принципе когда не было звонил в техпод приезжал мастер и все было , довольно быстро, не помню уже, давно было дело. Картинка тв нормальное, каналов тоже хватает, включил себе доп пакет. Оборудование перезагружаю по необходимости, не скажу что часто,не напрягает. Монтажники не переносили подключение,приехали поставили обоорудование да уехали. Все хорошо в отличие от билайна,которым пользовались ранее.