Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стабильный, скорость с лихвой хватает и фильмы поглядеть и все остальное- никаких вопросов+перекидываю проекты по музыке огромные. Жена тоже работает с проектами,так инет нам суперважен и пока не подводил. Роутер купили у компании. Тв не пользуемся. В техподдержку пока ни разу не звонили. Монтажники подключили без негатива. Кстати тв принципиально не смотрим,у нас даже телевизора нет, нет времени на это.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653344
НетБайНет
Представитель провайдера
09.02.2018
Спасибо за ваш положительный отклик!
69657
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный обычный интернет, косяков по скорости не наблюдаю. В техподдержку вообще не звонила. Тв не брала. Роутер подключила свой, мастер мне его настроил бесплатно наверно не помню. Мастер иван подключил без проблем каких либо,ему привет и спасибо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653320
НетБайНет
Представитель провайдера
09.02.2018
Спасибо за ваш положительный отклик!
69656
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
2
Забота
2
Качество услуги испортилось, техподдержка =0
Тип услуг:
домашний интернет
Нетбайнет подключен с 2012 (домашний интернет). В последнее время,с лета 2017, качество интернета сильно ухудшилось.интернет работает с перебоями, пару часов есть интернет, потом провал на 10-20 мин. В техподдержку не обращались, т.к. Считали, что провал на 10 мин. Незначителен. Но вчера, 07.02.2018, приблизительно в 21.00, интернет пропал и больше мы его не видели... Обратились в тех.поддержку, результат =0. Сначала тех.специалисты кивали на наш роутер, потом, после неоднократной перезагрузки р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653319
НетБайНет
Представитель провайдера
09.02.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
69655
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
50
гб
1700
мин
300
SMS
1250
625
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
20
гб
400
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
250
Каналов
50
гб
1200
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Бывают перебои интернета, служба технической поддержки туговато порой реагирует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653317
НетБайНет
Представитель провайдера
09.02.2018
Спасибо за ваш отзыв! Стараемся улучшать качество сервиса и предоставляемых услуг.
69653
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством интернета вполне довольна! Все устраивает. В техю поддержку не приходилось обращаться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653255
НетБайНет
Представитель провайдера
07.02.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
69584
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета не устроило, скорость не соответствовала заявленной, отключились
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653246
НетБайНет
Представитель провайдера
07.02.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
69585
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Постоянно не работающий инет
Тип услуг:
домашний интернет
Что произошло с нбн раньше была лидирующей фирмой а теперь сдулась интернета нет постоянно , звонишь в та только и слышишь у нас авария и время устранения примерно часа через2-3, но ни разу не было устранено в обещаные сроки! Просил перерасчет сделать на что получал отказ так как это можно получить если инета нет более суток а если они отключают на 10-15 часов в сутки на протяжении недели это нормально. Сегодня 07.02.18 года 11.55 время инета нет со вчерашнего дня примерно с 09.40 вы уж устранит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
653238
НетБайНет
Представитель провайдера
07.02.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
69586
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет без нареканий. Скорости хватает. Всем доволен
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653236
НетБайНет
Представитель провайдера
07.02.2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
69539
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета устраивало, но отказались от услуг из-за навязчивого сервиса
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653233
НетБайНет
Представитель провайдера
07.02.2018
Спасибо за Ваш комментарий!Надеемся увидеть Вас вновь в числе наших абонентов.
69538
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет нормально работает, единственное непонятная проблема-у меня 3 дня на оплату к примеру, я оплачиваю,деньги уходят и потом опять просит оплатить мол нехватает средсмтв. Звонил в техпод-ве решают ребята. Тв не брал. Роутер у компании купил, нормальный вроде.монтажники без косяков подключяили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653219
НетБайНет
Представитель провайдера
07.02.2018
Спасибо за Ваш комментарий! Надеемся, дальнейшее обновление интерфейса сайта и ЛК Вас оставит довольным и информация будет отображаться корректно.
69537
Ваш комментарий
Мобильная связь