Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве

В двух квартирах нетбайнет, уже более 10 лет стабильно работает. Подключался еще к u-tech, потом его купил нетбайнет. В общем очень доволен, связь и бывает пропадает от силы раз в три месяца и то ненадолго, все быстро восстанавливают. Плачу 400 р за 50 мегабит, скорость держит уверенно. Жаловаться вообще не на что, просто работает и всё.

обманщики не совету подключатся к ним. вытягивают только бабки обманывают да и только и равнодушное отношение к абонентам. Тех поддержки вообще нету.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Пользуюсь данным интернетом уже больше 5 лет, причем, плачу под 1000 рублей. Полгода назад начались постоянные регулярные проблемы со связью. Приехал монтажник, поделал что-то, показал мне выкушенную из проводов скрутку, сказал что дело было в этом и уехал. Но интернет работает из рук вон плохо, регулярно отключается, пишет нет связи. Провод туда-сюда потыкаешь - вроде связь появляется. Много раз меняли и провода и купил новый роутер - проблема остается. Решать ее нетбайнет совершенно не хочет, ...

Показать весь отзыв

К качеству интернета у меня претензий нет. Второй раз улучшают условия тарифа... Повышая стоимость с 290 до 349 и теперь до 420, добавляя ненужные примерно 10мбс. Офис у них находиться крайне неудобно и ранее все манипуляции можно было совершить только в нём. Расторгнуть договор можно было личным присутствием или просто не платить три месяца, сейчас если не платить то уходишь в минус и его вероятно они потребуют возместить даже если у тебя на тот момент другой пров.

Как же тяжело с ними. Ответа в чатах не добиться. Предлагают доп услуги, вместо них мне звонит какой-то монтажник. Что за бред. Мне не нужно ничего монтировать. А если не в состоянии предоставить доп услуги, то нечего и предлагать.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Неизвестный гость

Скорость интернета плавает, тв часто замирает, иногда это маскируется техработами. В начале подсоединения тв-приставки wifire был выбор - оплатить ее стоимость полностью или взять в аренду на 3 года (по 90 руб./мес.) с последующей передачей в собственность. В августе 2019 года я выплатил за аренду приставки полную ее стоимость, в личном кабинете появилось сообщение, что тариф уменьшился на 90 руб., и в графе расходов исчезло строчка аренды. Ура ! Но рано я радовался. Через несколько дней снова п...

Показать весь отзыв

Постоянные отваливания связи.проблема скорее всего на серверах компании,сбрасывается mac адрес устройства,и нет возможности стабильно подключить 2 компьютера.техподдержка на уровне школьника 10 класса

Интернет работает хорошо. Тв не подключали и роутер используем свой. Монтажники прибыли вовремя, всё быстро сделали. В техподдержку не обращались. Могу поставить 5 данному провайдеру.

В целом, качество интернета пока устраивает, но, скорость не соответствует заявленной-из 100 мбит/с только 70 мбит/с выдается по факту. В тех. Поддержку по этому вопросу планирует обратиться в ближайшее время. К монтажникам в день подключений претензий не возникло.

Интернет работает хорошо,нареканий нет! Один раз пришлось обратиться в тех. Поддержку, дозвонились быстро достаточно. Монтажники в день подключения пришли без опоздания, все сделали нормально.