Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Москве

Отвратительная работа представителей компании

Выбрав ростелеком, я сначала позвонила им и проверила возможность подключения интернета и тв в моём доме. Мне сказали, что все прекрасно, и тогда я выбрала соответствующий пакет услуг по акции (была выгодная цена). В итоге, когда приехали два мастера, то сразу стали предлагать мне свои частные услуги в виде установки своего вай-фай роутера и его настройки за 12000 руб. Я долго с ними препиралась, и, наконец, когда ребята приняли моё однозначное нет, то сразу скинули вежливые маски и стали вести ...

Показать весь отзыв

Очень плохой сервис

Пользовался в москве билайном четыре года. В связи с переездом в г. Домодедово решил подключить ростелеком. Пользуюсь 2 месяца и каждую неделю сталкиваясь с разными задачами, каждый раз убеждаюсь что ростелеком как провайдер очень ограниченный, есть с чем сравнить... Сильно пожалел о том что подключил пакетное предложение. Когда захотел отказаться от телевидения то возникли особые трудности. Просто позвонить и отвести приставку не получилось. Всё делается через заявление, надо возместить стоимос...

Показать весь отзыв

Sentenced

Безобразное техобслуживание

Договор 390290. Год пользовались - нареканий не было (хотя летом в общем практически и не пользовались), а в пятницу (10.04.2015) около 16 часов инет пропал, вечером дозвонились до техподдержки, сказали, что какое то оборудование вышло из строя, в течении 48 часов все исправят..... Прошло трое суток...все так же кормят завтраками и срок устранения неисправности увеличился до 14 дней. Дальше подозреваю пойдет счет на месяца....инет оплачен, но пользоваться им возможности нет. С таким отношением с...

Показать весь отзыв

Не добросовестное обслуживание постоянные разрывы

Связ с провайдером проблемотична . Жульничество с оплатой счета. Оповещение об изменении тарифного плана отсутствует.частые сбои, доходило до 2 дней интернет был отключен .и тут начиналась танец с бубнами , аператор вел-вел не проходит вариант, следующий оператор по другому начинает вести и так целый день а то и два. Апричина банальна интернет просто был отключен у оператора.

Лучший провайдер нашего города

Очень желею, что поменял ростелеком на смайл (хуже нет). В крайнем случае я за 60 лет жизни не видел. Простите! Хочу обратно!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

хучший провайдер нашего дома

Постоянно срывается интернет.консультанты тупят.разочарована!!!!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Худший провайдер Реутова

Пинг в середине для проседает до 1000, скорости нет вообще, привет. Плюсов нет скокрость ниже заявленной

Тормоз

Тормозной инет хотя бы такой... Медленный

Елена Чуркина

Администратор сайта

Хороший провайдер

Провайдер по всем пунктам устраивает стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые отсутствуют.

ПОКА ТАКИХ НЕ НАШЕЛ

Ростелеком оодин из самых худших провайдеров интернет виснет постоянно ,перезагружать приходиться по 3-4 раза на за день качество тв одни квадратики, до этого был билайн ,там хоть 2-3 раза в месяц интернет брахлил , и тв когда деньги заканчивались то работали центральные канали. И еще одна неприятная вещь от ростелекома подняли цены .вместо 450 за интернет и каналы спорт и кино я платил 750 рублей в месяц а с 1 февраля не предупреждая ростелеком поднял тарифы и мне предложено платить вместо 750 ...

Показать весь отзыв