Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Балашихе
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на подключение через сайт. В тот же день позвонил менеджер, ближайшие дни у рт были заняты - согласовали понедельник, 12 октября с 9 до 12. Менеджер сказал, в воскресенье мне позвонят, уточнят, подтвердят и т.п. В воскресенье, как вы уже догадались - никто не позвонил, в понедельник - никто не пришел. Найдя в почте номер заявки (1100263270995) я стал звонить по номеру, который там же был указан, как номер по котрому я могу уточнить подробности. Далее весьма забавная история. Звоню...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692983
Администратор
Модератор отзывов
14.10.2020
Уважаемая Андрей, Вы оставляли заявку на подключение услуги интернет через сервис 101internet или сервис провайдера? Если через 101internet, то уточните, пожалуйста, адрес (дом, улица, квартира) для подключения услуги интернет и контактный номер телефона, который вы оставляли для подключения заявки выслав эти данные нам на email otzyv@101internet.ru. Благодарим за обратную связь!
91018
Ростелеком
Представитель провайдера
14.10.2020
Андрей, здравствуйте! Ваш запрос №1100263270996 выполняется. Состояние: Назначены дата и время инсталляции. Просим вас ожидать подключения.
91028
Андрей
14.10.2020
Здравствуйте! Я уже в курсе. Дозвонился таки уже из принципа и согласовал новое время. Но мой отзыв - не об этом.
91030
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
При просмотре тв каналов, изображение зависает, в следствии чего просмотр телевидения становится невозможным. Данна проблема появилась в начале лета (сегодня 8 октября) и по данному вопросу я неоднократно обращался в контактный центр ростелеком, онлайм, винк. С момента моего первого обращения и по настоящее время проблема не решена, никакого вразумительного ответа по срокам и способам решения данной проблемы компания ростелеком, а также служба поддержки винк мне не дает. При новых обращениях в с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692811
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скажите пожалуйста кто-нибудь, как эффективно в суд можно продать заявку на этого горе провайдера??? Это просто издевательство!!!
Отзыв не засчитан
690597
Администратор
Модератор отзывов
20.07.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
89435
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Балашихе
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
800
560
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
500
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
900
630
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
180
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
очень плохое отношение к клиентам, 4дня подряд звонили, каждый день предлагали новый тариф, аргументируя тем, что я не знаю с кем вы говорили вчера, но такой тариф вам не могли предложить, его нет, абсолютно разную стоимость предлагают, девушки, которые там работают не компетентны, наверное такие правила в государственных компаниях при наборе персонала. Одна девушка говорит, что условия договора не ищменятся и со второго года аренда оборудования не подоражает, на другой день, другая девушка гово...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687779
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полный кашмар
Тип услуг:
домашний интернет
Люберцы. Подключил данного провайдера в конце 2015,подключили через дом.телефон. Срывы шли каждые 30 минут как интернета так и телевидения. После долгих разговоров и ругани сделали выделинку но всеравно не помогло. Февраль 2016 повис окончательно ни тв. Ни инета,сказали ждите мастера-разберёмся. В топку таких поставщиков. Только вежливые операторы,остальное фигня полная. Но пока дозвонишься услышишь всю ненужную рекламу. Услуги поставок интернета и тв. Полный отстой
Отзыв засчитан
177295
Ваш комментарий
Мобильная связь