Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужас!! По неделе нет интернета, вынуждена пользоваться мобильным интернетом мегафона, сплошные затраты! Умный дом переключила на мобильный интернет, ТВ тоже сплошные убытки!! Ищу другого провайдера.
Увы. Пользуюсь этим провайдером уже более 10 лет, и все было отлично. Даже рекомендовал его друзьям. Но с осени этого, 2024 года все полетело в трубу. Сначала в сентябре — длительное отсутствие интернета. Дозвониться невозможно, в Телеграм отвечают только через 2 часа. Думал поменять провайдера, но вроде все наладили, ладно, оплатил очередной год, и то пришлось звонить и просить, чтобы вернули подключение. Но с тех пор все очень плохо, и, как венец всему этому, теперешнее отключение нашего дома с 29.11.24. Отвечать стали резвее, но только обещаниями. Вот, придется год еще их терпеть, но следующей осенью точно сменю провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный провайдер, некачественно предоставляющий свои услуги. Интернет может пропасть на неделю, на две, для них это норма. На звонки отвечает хамская техподдержка, и перерасчеты за период отсутствия интернета делать не хотят. Если есть на планете корпорация зла, то это интернет смайл.
Интернет не работает с 13.09.дозвониться невозможно, переключают на др. Оператора, где трубку не берут. Полтора часа сижу на телефоне-результат нулевой. Вчера ещё общались, сегодня не хотят
Пользуюсь более пяти лет,раньше перебои с интернетом более реже,сейчас невозможно стало пользоваться, день и более отсутствует интернет. Буду менять провайдера.
Пользуемся более 10 лет провайдером, в последние годы очень серьёзные проблемы и разная скорость интернета. Сейчас я работаю из дома, интернета нет 3 день, не было и на той неделе в пятницу, вылетает очень часто на минут 10-15 мин и когда есть интернет. С тех. Поддержки мне даже не отвечают, телефон почти никогда в таких ситуациях не берут. Вчера звонил на 3 номера, дозвонился на один из них с 20 раза, мне ничего не ответили корректно, как будто общался с ботом. Вот как мне воспринимать это, что я как человек который работает из дома, остается без интернета, без объяснений, без предупреждений. Да даже если не работал бы. Одним словом - спасибо.
Неделю нет интернета. Не шевелились. Буквально каждый день разная информация относительно прогресса инцидента. Надоело, написал заявление на перерасчет, расторжение договора и возврат остатка (все 3 заявления по форме компании). Консультант юлия по телефону сообщила, что согласно некому регламенту мое обращение рассмотрят в течение 60 дней. Еще 10 дней на возврат. Да еще и сама разговор со мной закончила в грубой форме. Вы серьезно? У меня уже другой провайдер подключился, а вы 60 дней будете мое расторжение рассматривать? некомпетентные. Мелочные. На балансе оставалось 450 руб - забирайте, ребята. Это ваша цена. Не связывайтесь с ними. И упаси боже предоплату делать - если что, денег потом не вернете.
Частые сбои. Невозможно дозвониться в тех поддержку. Скорость постоянно скачет. Качество ужасное...
09,12,2021 интернет не работает 14 дней . От оператора не ответа, не привета . В техподдержку звонить не смысла никто не отвечает.
Ни в коем случае не подключайте этот провайдер, рискуете сидеть у монитора в надежде на появление интернета. Интернет есть, но не всегда. Часто пропадает, особенно в последнее время. Пишу 15.08.2021, сегодня раз 5-10 пропадал кратковременно интернет, сами понимаете любой процесс из-за разрыва интеренета, прерывается, игры разьединяются и приходится по сто раз заходить. В последнее время долгих разрывов нету, но раньше по пол дня могло не быть интернета и соотвественно никакой компенсации нету, но общаются культурно, дозвонится до них можно только за несколько часов, очень долго отвечают. Мой вам совет, если у вас есть другой провайдер в доме, подключайтесь лучше к нему.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Смайл
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Смайл.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!