Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Пользовался этим интернетом лет 10, но за последний год он скатился ниже некуда, постоянные аварии, за месяц аварий набегает примерно на неделю. Смысл платить за неработающий интернет, когда он нужен? Отключился он ни к чему
Плохой провайдер: нет клиентоориентированности, плохое качество интернета, телевидение все время подвисает. Тех поддержка отвратительная- знают только то, что нужно перезагрузить оборудование и винят клиента в отсутствии связи. Дозвониться очень сложно: все время требуют номер договора, все контактные данные, потом переключают на абонентский отдел или техподдержку, ждёшь от 5 до 30(!!!!) минут! А там вновь просят все контактные данные! Господа горячей линии! Для чего вы это спрашиваете, если потом переключаете дальше? Сотрудники абонентского отдела не могут ответить ни на один вопрос и сбрасывают звонок... В течение 4 дней не было интернета и телевидения вообще- сотрудники даже не знали и каком-то порыве в районе всей балашихи. Сегодня вновь нет ни интернета, ни телевидения. Ни один телефон не отвечает - отключены! И это в период жёсткой конкуренции на рынке... Приняла решение менять провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Это просто отвратительно, интернет отключается каждые две недели. До техподдержки не дозвониться, просто идет сброс!!работаю на удаленке, из-за них вся работа встает. Перехожу на нового провайдера. Смайл не советую никому!
Провайдер скатился на самое дно с приходом virgin и д. Б.! Техподдержка - ноль! Компетентных сотрудников нет. Дозвонится невозможно. Всем им безразлично на своих клиентов! Всё, я ухожу от этого провайдера!
Добрый день! Никогда до этого не писал отзывов и был противником жалоб в целом, но чаша терпения переполнена. Пользовался услугами данного провайдера в балашихе на протяжении пяти лет и все 5 лет вынуждено, т к. Не было возможности выбрать других провайдеров и на протяжении всего времени на мои жалобы низкой скорости мне отвечали, что к сожалению дом старый и оборудование там старое и ничем поэтому помочь не можем пока. 5 месяцев назад переехал в новую квартиру и в надежде, что наконец то тут станет все по другому не стал менять провайдера, но ничего не изменилось, а только стало еще хуже. Скорость как воровали, так и воруют и кроме того каждые выходные у них массовве сбои. Дозвониться до них за счастье, а если и дозваниваешься, то хамоватые недоумки-операторы мало того что ничем помочь не могут, так еще и трубки бросают. Ребенок целый год готовился к вступительным экзаменам и в день, когда должен был состояться дистанционный экзамен, у них просто, как всегда в выходной день, произошел массовый сбой!!! Обходите их стороной, если конечно вам дороги ваше время и здоровье
Отвратительно. Раньше небыло выбора. С радостью отключаюсь. Долгие периоды отсутствия интернета, неоеально долгое ожидание на линии. А могут и поосто трубку бросить.
Всё очень ужасно , постоянно сбои , дозвонится просто не реально , надо ждать очень много времени чтоб ответили в техподдержке , писала много писем не на одно не ответили и не перезвонили , потратила кучу денег с телефона , уже почти неделю жду интернет , никто не чего не делает и не решает . Это просто ужасно ни кому ни советую
Начал пользоваться услугой интернет аж в 2008 году. Скорость, на скачивание (на передачу не проверял), ни когда не падала ниже заявленной. Да, были перебой в работе из-за аварий, но очень редко (в какой фирме их нет). Деньги никуда не пропадали, тарифы самопроизвольно не поднимали - как выбрал, в 2008 году тариф за 400 р/мес, так до сих пор эта цена и остается. Тех. Поддержка вполне адекватная, вежливая. Очень хороший провайдер. Но, к сожалению, этого провайдера собираются выгонять из железнодорожного и балашихи (мне сообщила управляющая компания). Все хорошее когда-нибудь проходит. Жаль.....
обман на деньги! Заманивают акцией, подключили самый дорогой тариф, 899 р. Мес. Списали деньги и тишина.где обещанная акция? Листовками весь подъезд обвесили. Оператор обещает, но не может ничего исправить. Пишу иск в суд! В личном кабинете тариф не меняется! Вот это сервис(
Нет да и притормаживает но что больше всего раздражает это когда приходишь домой а его нет звонишь в службу поддержки а там ни ответа ни привета. На сколько отключен и когда будет не понятно
Отзывы о домашнем интернете провайдера Смайл
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Смайл.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!