Отзывы об интернет-провайдерах Балашихи
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Месяц мучалась от плохого интернета, в день несколько раз перезагружала. Позвонила в тех поддержку, прислали мастера заменить роутер. Проблема не исчезла. Ещё несколько раз звонила, сказали, что нашли причину - перебой на линии, но на новогодних каникулах у них нет доступа к оборудованию. 10 января звонила опять, оператор написала комментарий руководству, чтобы взяли на контроль. Тишина. Через неделю опять звоню, приносят извинения, говорят что мастера не сообщают, когда проблема будет устранена. И ещё через три дня ростелеком снимает с меня деньги за подписку на книги, которой у меня не было! Позвонила попросила расторгнуть договор с ростелекомом. И мне его расторгнули не со следующего месяца, а прям с этой даты. А интернет то оплачен. И для того чтобы мне вернуть деньги, нужно идти в офис и писать заявление!!!!!! Это просто жуть
Рекомендую задуматься прежде чем подключаться к данному провайдеру. 1. Не компетентные сотрудники. 2. Халатность в оформлении договоров и работе с персональными данными клиентов. 3. Не налажены процессы. История негатива начинается с переезда из одной квартиры в другую. Проблема с переоформлением договора на другой адрес - месяц пришлось ждать этого чуда. Далее оказалось что у меня задвоился договор, причем второй договор был оформлен на паспортные данные моей супруги но зато на мое фио. Далее проблема с расторжением! Мне уже 6 месяцев начисляют и присылают платежки не понятно за что. Оставлено уже 3-4 обращения, но проблема не решена до сих пор! Рекомендую выбрать другого провайдера.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Просто ужасный интернет, очень плохо стал грузить… я разочарована бывает вроде ничего, а сейчас последнее время отвратительный стал
- Администратор5 января 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Совершенно недовольны данным провайдером! Постоянно виснет интернет! До техподдержки не дозвониться…
- Администратор21 декабря 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
09,12,2021 интернет не работает 14 дней . От оператора не ответа, не привета . В техподдержку звонить не смысла никто не отвечает.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Постоянно пропадает интернет на 1-10 секунд. Днем 1-2 раза в течении часа, под вечер каждые 5-10 минут.
Полтора года с интернетом и телевидением. Скорость ниже заявленной рт. Стабильность кошмар. Приложение wink глючит. Техподдержка слушает, измеряет скорость, успокаивает. Какое-то время ок, затем опять проблемы. Картинка рассыпается. Телевизор новый и проверен. Надоело. Будем переходить на другого провайдера. Последний кейс - пытались продать другой роутер под предлогом, что старый не тянет 100. Пришёл мастер, посмотрел, сказал, что ошибка - роутер новый в отличном состоянии на 100.замена не требуется.
Отвратительный интернет-провайдер, никому не советую. Более трех недель отсутствует интернет, хотя полностью оплачен. Как они сообщают, технические неполадки с интернет-оборудованием, только кормят обещаниями, что починят. Такое уже не в первый раз. Дозвониться до техподдержки сложно, автоматически проигрывается сообщение, что в ряде населенных пунктов есть сбои в интернет-сети, очень долго приходится ждать, чтобы дозвониться, в выходные не дозвонишься. Сотрудники колл-центра и техподдержки относятся к клиенту формально, не помогая решить проблему. Не сообщают, когда починят интернет, никаких извинений и компенсаций. И договор закрывать с ними намучаешься.
Отвратительно. Регулярные обрывы сети и технические работы. Интернет может отустствовать по несколько дней. специалисты отвечают по несколько часов и что-то редко решается на месте. Роутер изначально работает так себе - к 5hz сети даже когда интернет есть подключиться просто не реально. Заявленных 100 мбит понятное дело не было. И все это за конскую цену, которая еще и растет постоянно
- МГТС23 ноября 2021 г.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проверим информацию.
Интернета нет уже 3 часа, тех поддержка не берет трубку, звонила 30минут. Письма мои игнорируют, сообщения, отправленные через форму на сайте, игнорируют. И это на постоянной основе. Каждый день стабильная потеря сигнала, ежемесячно нет интернета в течение длительного времени. Полное игнорирование абонентов, проблемы не решают и самое главное - это монополист. Пользуются тем, что выбора другого провайдера нет!
Какой провайдер лучше в Балашихе?
В Балашихе услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, ОблТелеком, Ростелеком, билайн, КВЕРТИ, Алмател, МТС, МегаФон, t2, Инетком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Балашихе
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проведем проверку.