Отзывы об интернет-провайдерах Балашихи
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Провайдер полностью меня устраивает никаких претензий и нареканий к качеству обслуживания или к качесву оказываемых услуг у меня нет.
Частые сбои. Невозможно дозвониться в тех поддержку. Скорость постоянно скачет. Качество ужасное...
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Месяц мучалась от плохого интернета, в день несколько раз перезагружала. Позвонила в тех поддержку, прислали мастера заменить роутер. Проблема не исчезла. Ещё несколько раз звонила, сказали, что нашли причину - перебой на линии, но на новогодних каникулах у них нет доступа к оборудованию. 10 января звонила опять, оператор написала комментарий руководству, чтобы взяли на контроль. Тишина. Через неделю опять звоню, приносят извинения, говорят что мастера не сообщают, когда проблема будет устранена. И ещё через три дня ростелеком снимает с меня деньги за подписку на книги, которой у меня не было! Позвонила попросила расторгнуть договор с ростелекомом. И мне его расторгнули не со следующего месяца, а прям с этой даты. А интернет то оплачен. И для того чтобы мне вернуть деньги, нужно идти в офис и писать заявление!!!!!! Это просто жуть
Рекомендую задуматься прежде чем подключаться к данному провайдеру. 1. Не компетентные сотрудники. 2. Халатность в оформлении договоров и работе с персональными данными клиентов. 3. Не налажены процессы. История негатива начинается с переезда из одной квартиры в другую. Проблема с переоформлением договора на другой адрес - месяц пришлось ждать этого чуда. Далее оказалось что у меня задвоился договор, причем второй договор был оформлен на паспортные данные моей супруги но зато на мое фио. Далее проблема с расторжением! Мне уже 6 месяцев начисляют и присылают платежки не понятно за что. Оставлено уже 3-4 обращения, но проблема не решена до сих пор! Рекомендую выбрать другого провайдера.
Просто ужасный интернет, очень плохо стал грузить… я разочарована бывает вроде ничего, а сейчас последнее время отвратительный стал
- Администратор5 января 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Совершенно недовольны данным провайдером! Постоянно виснет интернет! До техподдержки не дозвониться…
- Администратор21 декабря 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
09,12,2021 интернет не работает 14 дней . От оператора не ответа, не привета . В техподдержку звонить не смысла никто не отвечает.
Постоянно пропадает интернет на 1-10 секунд. Днем 1-2 раза в течении часа, под вечер каждые 5-10 минут.
Полтора года с интернетом и телевидением. Скорость ниже заявленной рт. Стабильность кошмар. Приложение wink глючит. Техподдержка слушает, измеряет скорость, успокаивает. Какое-то время ок, затем опять проблемы. Картинка рассыпается. Телевизор новый и проверен. Надоело. Будем переходить на другого провайдера. Последний кейс - пытались продать другой роутер под предлогом, что старый не тянет 100. Пришёл мастер, посмотрел, сказал, что ошибка - роутер новый в отличном состоянии на 100.замена не требуется.
Отвратительный интернет-провайдер, никому не советую. Более трех недель отсутствует интернет, хотя полностью оплачен. Как они сообщают, технические неполадки с интернет-оборудованием, только кормят обещаниями, что починят. Такое уже не в первый раз. Дозвониться до техподдержки сложно, автоматически проигрывается сообщение, что в ряде населенных пунктов есть сбои в интернет-сети, очень долго приходится ждать, чтобы дозвониться, в выходные не дозвонишься. Сотрудники колл-центра и техподдержки относятся к клиенту формально, не помогая решить проблему. Не сообщают, когда починят интернет, никаких извинений и компенсаций. И договор закрывать с ними намучаешься.
Какой провайдер лучше в Балашихе?
В Балашихе услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, ОблТелеком, ЛайтКоннект, 2КОМ, Цифра Один, Ростелеком, билайн, КВЕРТИ, Алмател, МТС. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Балашихе
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, ФИО владельца договора и ссылку на отзыв, проведем проверку.